Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie alle diese Bedingungen.

Da wir Ihre Bestellung annehmen und eine rechtlich durchsetzbare Vereinbarung ohne weitere Rücksprache mit Ihnen treffen können, müssen Sie diese Bedingungen lesen, um sicherzustellen, dass sie alles enthalten, was Sie möchten, und nichts, womit Sie nicht zufrieden sind. 

Anwendung

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf der Waren durch Sie (den Kunden oder Sie). Wir sind Pulsio Ltd. in International House, 64 Nile Street London N1 7SR, Vereinigtes Königreich, (der Lieferant oder uns oder wir).
  2. Dies sind die Bedingungen, unter denen wir alle Waren an Sie verkaufen. Durch die Bestellung von Waren stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Durch die Bestellung von Dienstleistungen stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein.  Sie können die Waren nur von der Website kaufen, wenn Sie berechtigt sind, einen Vertrag abzuschließen, und mindestens 18 Jahre alt sind.

Auslegung

  1. Verbraucher bedeutet eine Person, die zu Zwecken handelt, die ganz oder überwiegend außerhalb ihres Handels, Geschäfts, Handwerks oder Berufs liegen;
  2. Vertrag bedeutet die rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über die Lieferung der Waren;
  3. Lieferort bedeutet die Räumlichkeiten des Lieferanten oder einen anderen Ort, an dem die Waren geliefert werden sollen, wie im Auftrag festgelegt;
  4. Dauerhafter Datenträger bedeutet Papier oder E-Mail oder jedes andere Medium, das es ermöglicht, Informationen persönlich an den Empfänger zu adressieren, dem Empfänger ermöglicht, die Informationen so zu speichern, dass sie für einen Zeitraum, der für die Zwecke der Informationen lang genug ist, zugänglich sind, und die unveränderte Reproduktion der gespeicherten Informationen ermöglicht;
  5. Waren bedeutet die auf der Website beworbenen Waren, die wir Ihnen in der im Auftrag festgelegten Anzahl und Beschreibung liefern;
  6. Bestellung bedeutet die Bestellung des Kunden für die Waren vom Lieferanten, wie sie nach dem auf der Website festgelegten Schritt-für-Schritt-Verfahren eingereicht wurde;
  7. Datenschutzrichtlinie bedeutet die Bedingungen, die festlegen, wie wir mit vertraulichen und persönlichen Informationen umgehen, die wir von Ihnen über die Website erhalten;
  8. Website bedeutet unsere Website proheale.co.uk, auf der die Waren beworben werden.

Waren

  1. Die Beschreibung der Waren ist wie auf der Website, Facebook, Instagram, Google, Broschüren oder anderen Werbeformen angegeben. Jede Beschreibung dient nur zu Illustrationszwecken und es kann zu kleinen Abweichungen in der Größe und Farbe der gelieferten Waren kommen.
  2. Im Falle von Waren, die nach Ihren speziellen Anforderungen hergestellt werden, liegt es in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen oder Spezifikationen korrekt sind.
  3. Alle auf der Website angezeigten Waren sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
  4. Wir können Änderungen an den Waren vornehmen, die notwendig sind, um geltendem Recht oder Sicherheitsanforderungen zu entsprechen. Wir werden Sie über diese Änderungen informieren.

Persönliche Informationen

  1. Wir speichern und verwenden alle Informationen streng gemäß der Datenschutzrichtlinie.
  2. Wir können Sie per E-Mail oder anderen elektronischen Kommunikationsmethoden und per vorausbezahlter Post kontaktieren, und Sie stimmen dem ausdrücklich zu.

Grundlage des Verkaufs

  1. Die Beschreibung der Waren auf unserer Website stellt kein Vertragsangebot zum Verkauf der Waren dar. Wenn eine Bestellung auf der Website eingereicht wurde, können wir sie aus beliebigen Gründen ablehnen, obwohl wir versuchen werden, Ihnen den Grund unverzüglich mitzuteilen.
  2. Der Bestellvorgang ist auf der Website beschrieben. Jeder Schritt ermöglicht es Ihnen, eventuelle Fehler zu überprüfen und zu korrigieren, bevor Sie die Bestellung absenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie den Bestellvorgang korrekt verwendet haben.
  3. Ein Vertrag über den Verkauf der bestellten Waren kommt erst zustande, wenn Sie eine E-Mail von uns erhalten, die die Bestellung bestätigt (Bestellbestätigung). Sie müssen sicherstellen, dass die Bestellbestätigung vollständig und korrekt ist und uns sofort über etwaige Fehler informieren. Wir sind nicht verantwortlich für Ungenauigkeiten in der von Ihnen aufgegebenen Bestellung. Durch die Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie zu, dass wir Ihnen die Bestätigung des Vertrags per E-Mail mit allen Informationen darin (d.h. die Bestellbestätigung) geben. Sie erhalten die Bestellbestätigung innerhalb einer angemessenen Zeit nach Vertragsabschluss, jedoch in jedem Fall spätestens bei der Lieferung von Waren, die im Rahmen des Vertrags geliefert werden.
  4. Jedes Angebot ist für einen maximalen Zeitraum von Tagen  ab seinem Datum gültig, es sei denn, wir ziehen es ausdrücklich früher zurück.
  5. Keine Änderung des Vertrags, sei es bezüglich der Beschreibung der Waren, Gebühren oder anderweitig, kann vorgenommen werden, nachdem er abgeschlossen wurde, es sei denn, die Änderung wird vom Kunden und dem Lieferanten schriftlich vereinbart.
  6. Wir beabsichtigen, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur für einen Vertrag gelten, den Sie als Verbraucher abschließen. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie uns informieren, damit wir Ihnen einen anderen Vertrag mit Bedingungen anbieten können, die für Sie geeigneter sind und die in mancher Hinsicht besser für Sie sein könnten, z.B. indem wir Ihnen Rechte als Unternehmen geben.

Preis und Zahlung

  1. Der Preis der Waren und alle zusätzlichen Liefer- oder sonstigen Gebühren sind die, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben sind, oder ein anderer Preis, den wir schriftlich vereinbaren.
  2. Preise und Gebühren beinhalten die Mehrwertsteuer zum Zeitpunkt der Bestellung.
  3. Sie müssen zahlen, indem Sie Ihre Kredit- oder Debitkartendaten mit Ihrer Bestellung einreichen, und wir können die Zahlung sofort oder vor der Lieferung der Waren entgegennehmen.

Lieferung

  1. Wir werden die Waren an den Lieferort zur vereinbarten Zeit oder innerhalb des vereinbarten Zeitraums oder, falls keine Vereinbarung besteht, ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall nicht mehr als 30 Tage nach dem Tag, an dem der Vertrag abgeschlossen wurde, liefern.
  2. Wenn Sie berechtigt waren, den Vertrag als beendet zu betrachten, dies aber nicht tun, sind Sie nicht daran gehindert, die Bestellung für Waren zu stornieren oder gelieferte Waren abzulehnen. In diesem Fall werden wir (zusätzlich zu anderen Rechtsmitteln) unverzüglich alle unter dem Vertrag geleisteten Zahlungen für solche stornierten oder abgelehnten Waren zurückerstatten. Wenn die Waren geliefert wurden, müssen Sie sie an uns zurücksenden oder uns erlauben, sie bei Ihnen abzuholen. Wir bieten keine kostenlosen Rücksendungen an, und der Käufer trägt die Kosten für das Rückporto.
  3. Wenn Waren eine Handelseinheit bilden (eine Einheit ist eine Handelseinheit, wenn die Teilung der Einheit den Wert der Waren oder den Charakter der Einheit wesentlich beeinträchtigen würde), können Sie die Bestellung für einige dieser Waren nicht stornieren oder ablehnen, ohne auch die Bestellung für den Rest von ihnen zu stornieren oder abzulehnen. Dies gilt für unsere Kombi-Sets.
  4. Wir liefern an Adressen innerhalb von England und Wales, Schottland, Nordirland, der Isle of Man, den Kanalinseln und Irland. Wenn möglich, müssen Sie, wenn wir eine Bestellung für die Lieferung außerhalb dieses Gebiets akzeptieren, möglicherweise Einfuhrzölle oder andere Steuern zahlen, da wir diese nicht übernehmen.
  5. Sie stimmen zu, dass wir die Waren in Teillieferungen liefern können, wenn wir unter einem Lagerengpass oder einem anderen echten und fairen Grund leiden, vorbehaltlich der oben genannten Bestimmungen und vorausgesetzt, dass Ihnen keine zusätzlichen Kosten entstehen.
  6. Wenn Sie oder Ihr Beauftragter es versäumen, die Waren am Lieferort entgegenzunehmen, ohne dass dies unser Verschulden ist, können wir die angemessenen Kosten für die Lagerung und erneute Lieferung berechnen.
  7. Die Waren werden ab Abschluss der Lieferung oder Abholung durch den Kunden in Ihre Verantwortung übergehen. Sie müssen, soweit zumutbar, die Waren vor der Annahme prüfen.

Risiko und Eigentum

  1. Das Risiko von Beschädigung oder Verlust von Waren geht auf Sie über, wenn die Waren an Sie geliefert werden.
  2. Sie besitzen die Waren nicht, bis wir die vollständige Zahlung erhalten haben. Wenn die vollständige Zahlung überfällig ist oder ein Schritt in Richtung Ihrer Insolvenz erfolgt, können wir durch Mitteilung die Lieferung stornieren und jedes Recht zur Nutzung der noch in Ihrem Besitz befindlichen Waren beenden, in welchem Fall Sie sie an unsere benannte Adresse im Vereinigten Königreich zurücksenden oder uns erlauben müssen, sie abzuholen.

Widerruf und Stornierung

  1. Sie können die Bestellung zurückziehen, indem Sie uns vor Vertragsschluss informieren, wenn Sie einfach Ihre Meinung ändern möchten, ohne uns einen Grund mitzuteilen und ohne Haftung einzugehen.
  2. Sie können den Vertrag stornieren, außer für Waren, die nach Ihren speziellen Anforderungen gefertigt wurden (das Rückgaberecht), indem Sie uns spätestens 30 Kalendertage ab dem Tag des Vertragsschlusses informieren, wenn Sie einfach Ihre Meinung ändern möchten, ohne uns einen Grund mitzuteilen und ohne Haftung, außer in diesem Fall müssen Sie die Waren in unbeschädigtem Zustand auf eigene Kosten an eines unserer Geschäftslokale zurücksenden. Dann müssen wir Ihnen unverzüglich den Preis für diese Waren zurückerstatten, die im Voraus bezahlt wurden, jedoch können wir eine separate Liefergebühr einbehalten. Dies beeinträchtigt nicht Ihre Rechte, wenn der Grund für die Stornierung fehlerhafte Waren sind. Dieses Rückgaberecht ist anders und getrennt von den unten stehenden Stornierungsrechten.
  3. Dies ist ein Fernabsatzvertrag (wie unten definiert), der die Stornierungsrechte (Stornierungsrechte)  unten aufgeführt. Diese Widerrufsrechte gelten jedoch nicht für einen Vertrag über die folgenden Waren (ohne andere) in den folgenden Umständen:
    1. Waren, die nach Ihren Vorgaben hergestellt oder eindeutig personalisiert sind;
    2. Waren, die dazu neigen, sich zu verschlechtern oder schnell zu verfallen.
  4. Außerdem sind die Widerrufsrechte für einen Vertrag in den folgenden Umständen nicht verfügbar:
    1. im Falle eines Kaufvertrags, wenn die Waren nach der Lieferung untrennbar (entsprechend ihrer Natur) mit anderen Gegenständen vermischt werden.

Widerrufsrecht

  1. Vorbehaltlich der in diesen Geschäftsbedingungen genannten Bestimmungen können Sie diesen Vertrag innerhalb von 24 Stunden ohne Angabe von Gründen kündigen, bevor Ihre Bestellung versandt wird. Nach Erhalt Ihrer Bestellung können Sie diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen gemäß unserem Rückgabe- und Erstattungsverfahren kündigen.
  2. Die Widerrufsfrist endet nach 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein Dritter, außer dem von Ihnen benannten Beförderer, die letzte der Waren physisch in Besitz nehmen. Bei einem Vertrag über die Lieferung von Waren über einen längeren Zeitraum (z. B. Abonnements) beträgt das Widerrufsrecht 14 Tage nach der ersten Lieferung.
  3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine klare Erklärung über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu kündigen, informieren (z. B. ein per Post, Fax oder E-Mail gesendeter Brief). Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, es ist jedoch nicht obligatorisch. In jedem Fall müssen Sie in der Lage sein, einen klaren Nachweis darüber zu erbringen, wann der Widerruf erfolgt ist, sodass Sie sich entscheiden können, das Muster-Widerrufsformular zu verwenden.
  4. Sie können auch das Muster-Widerrufsformular oder eine andere klare Erklärung der Entscheidung des Kunden, den Vertrag zu kündigen, auf unserer Website elektronisch ausfüllen und einreichen http://www.pulsio.co.uk. Wenn Sie diese Option nutzen, werden wir Ihnen unverzüglich eine Empfangsbestätigung eines solchen Widerrufs in einem dauerhaften Medium (z. B. per E-Mail) mitteilen.
  5. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Widerrufs in der Widerrufsfrist

  1. Sofern nicht unten anders angegeben, erstatten wir Ihnen im Falle der Kündigung dieses Vertrags alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, mit Ausnahme der Lieferkosten, es sei denn, die Waren wurden noch nicht aus unserem Lager versandt.

Abzug für gelieferte Waren

  1. Wir können einen Abzug von der Erstattung für einen Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Handhabung Ihrerseits zurückzuführen ist (d. h. die Handhabung der Waren über das hinausgeht, was erforderlich ist, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren festzustellen: z. B. geht es über die Art der Handhabung hinaus, die in einem Geschäft vernünftigerweise erlaubt sein könnte). Dies liegt daran, dass Sie für diesen Verlust haftbar sind und, wenn dieser Abzug nicht vorgenommen wird, müssen Sie uns den Betrag dieses Verlustes zahlen.

Zeitpunkt der Erstattung

  1. Wenn wir nicht angeboten haben, die Waren abzuholen, werden wir die Erstattung ohne unangemessene Verzögerung und spätestens:
    1. 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir die von Ihnen zurückgesendeten Waren erhalten haben, oder
    2. (falls früher) 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie den Nachweis erbringen, dass Sie die Waren zurückgesendet haben.
  2. Wenn wir angeboten haben, die Waren abzuholen oder wenn keine Waren geliefert wurden, werden wir die Rückerstattung ohne unangemessene Verzögerung und spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zur Kündigung dieses Vertrags informiert wurden, vornehmen.
  3. Wir werden die Rückerstattung mit denselben Zahlungsmitteln vornehmen, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall werden Ihnen durch die Rückerstattung keine Gebühren entstehen.

Rücksendung von Waren

    1. Wenn Sie im Zusammenhang mit dem Vertrag, den Sie gekündigt haben, Waren erhalten haben, müssen Sie die Waren zurücksenden oder an uns übergeben bei  
      Pulsio Ltd, 
      228
      East Dulwich Grove
      London
      SE22 8SY
      Vereinigtes Königreich
  1. ohne Verzögerung und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns Ihre Kündigung dieses Vertrags mitteilen. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14 Tage zurücksenden. Sie stimmen zu, dass Sie die Kosten für die Rücksendung der Waren tragen müssen.
  2. Für die Zwecke dieser Widerrufsrechte haben diese Wörter die folgenden Bedeutungen:
    1. Fernabsatzvertrag bedeutet einen Vertrag, der zwischen einem Händler und einem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Fernabsatz- oder Dienstleistungssystems ohne gleichzeitige physische Anwesenheit des Händlers und des Verbrauchers abgeschlossen wird, unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis einschließlich des Zeitpunkts des Vertragsabschlusses;
    2. Kaufvertrag bedeutet einen Vertrag, bei dem ein Händler das Eigentum an Waren an einen Verbraucher überträgt oder zu übertragen verspricht und der Verbraucher den Preis zahlt oder zu zahlen verspricht, einschließlich eines Vertrags, der sowohl Waren als auch Dienstleistungen zum Gegenstand hat.

Übereinstimmung und Garantie

  1. Wir haben die gesetzliche Pflicht, die Waren in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu liefern, und es wird nicht übereingestimmt, wenn sie die folgende Verpflichtung nicht erfüllen.
  2. Bei der Lieferung werden die Waren:
    1. von zufriedenstellender Qualität sein;
    2. für jeden besonderen Zweck, für den Sie die Waren kaufen, geeignet sein, den Sie uns vor Vertragsabschluss mitgeteilt haben (es sei denn, es ist unzumutbar, dass Sie sich auf unsere Fähigkeiten und unser Urteilsvermögen verlassen) und für jeden von uns angegebenen Zweck oder im Vertrag festgelegten Zweck geeignet sein; und
    3. ihrer Beschreibung entsprechen.
  3. Es ist kein Versäumnis, übereinzustimmen, wenn das Versäumnis seinen Ursprung in Ihren Materialien hat.
  4. Wir werden Ihnen sofort oder innerhalb einer angemessenen Zeit den Vorteil der kostenlosen 30-Tage-Garantie gewähren, die der Hersteller der Waren gewährt. Einzelheiten zur Garantie, einschließlich Name und Adresse des Herstellers, Dauer und territorialer Geltungsbereich der Garantie, sind in der vom Hersteller bereitgestellten Garantie enthalten. Diese Garantie tritt in Kraft, wenn die Waren geliefert werden, und schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.
  5. Wir bieten den folgenden Kundendienst an: Der Lieferant unterstützt den Kunden beim Zugriff auf Tracking-Informationen, der Bereitstellung des digitalen Schulungsleitfadens, der Bereitstellung zusätzlicher Produktinformationen, der Bereitstellung von Ersatzteilen, falls zutreffend, im Rahmen der 30-Tage-Garantie, und unterstützt den Kunden durch die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien. Unsere Kommunikationsdienste im Kundenservice sind montags bis samstags von 9 bis 19 Uhr verfügbar, und wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Nachfolger und unsere Unterauftragnehmer

  1. Jede Partei kann den Vorteil dieses Vertrags auf jemand anderen übertragen und bleibt gegenüber der anderen Partei für ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag haftbar. Der Lieferant haftet für die Handlungen der von ihm gewählten Unterauftragnehmer, die bei der Erfüllung seiner Pflichten helfen.

Umstände außerhalb der Kontrolle beider Parteien

  1. Im Falle eines Versagens einer Partei aufgrund von Umständen, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen:
    1. wird die Partei die andere Partei so bald wie vernünftigerweise möglich informieren; und
    2. werden die Verpflichtungen der Partei soweit ausgesetzt, wie es vernünftig ist, vorausgesetzt, dass diese Partei vernünftig handelt, und die Partei haftet nicht für ein Versagen, das sie nicht vernünftigerweise vermeiden konnte, dies berührt jedoch nicht die oben genannten Rechte des Kunden in Bezug auf die Lieferung und ein etwaiges Recht auf Stornierung, unten.

Datenschutz

  1. Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen.
  2. Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
    1. ‘Datenschutzgesetze’ bedeutet jedes anwendbare Gesetz in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Richtlinie 95/46/EG (Datenschutzrichtlinie) oder die DSGVO.
    2. ‘DSGVO’ bedeutet die Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679.
    3. ‘Datenverantwortlicher’, ‘Personenbezogene Daten’ und ‘Verarbeitung’ haben die gleiche Bedeutung wie in der DSGVO.
  3. Wir sind ein Datenverantwortlicher der personenbezogenen Daten, die wir bei der Bereitstellung von Waren an Sie verarbeiten.
  4. Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, damit wir Ihnen Waren liefern können, und wir diese personenbezogenen Daten im Rahmen der Bereitstellung der Waren an Sie verarbeiten, werden wir unsere Verpflichtungen einhalten, die durch die Datenschutzgesetze auferlegt werden:
    1. vor oder zum Zeitpunkt der Erhebung personenbezogener Daten werden wir die Zwecke identifizieren, für die Informationen gesammelt werden;
    2. wir werden personenbezogene Daten nur für die identifizierten Zwecke verarbeiten;
    3. wir werden Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten respektieren; und
    4. wir werden technische und organisatorische Maßnahmen umsetzen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher sind.
  5. Für Anfragen oder Beschwerden bezüglich des Datenschutzes können Sie eine E-Mail senden an: support@pulsio.co.uk

Haftungsausschluss

  1. Der Lieferant schließt die Haftung nicht aus für: (i) jegliche betrügerische Handlung oder Unterlassung; oder (ii) für Tod oder Körperverletzung verursacht durch Fahrlässigkeit oder Verletzung anderer gesetzlicher Verpflichtungen des Lieferanten. Vorbehaltlich dessen haftet der Lieferant nicht für (i) Verluste, die für beide Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren, oder (ii) Verluste (z.B. Gewinnverlust) im Geschäft, Handel, Handwerk oder Beruf des Kunden, die ein Verbraucher nicht erleiden würde – da der Lieferant glaubt, dass der Kunde die Waren nicht vollständig oder hauptsächlich für sein Geschäft, seinen Handel, sein Handwerk oder seinen Beruf kauft.

Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Beschwerden

  1. Der Vertrag (einschließlich aller nicht vertraglichen Angelegenheiten) unterliegt dem Recht von England und Wales.
  2. Streitigkeiten können der Gerichtsbarkeit der Gerichte von England und Wales unterworfen werden oder, wenn der Kunde in Schottland oder Nordirland lebt, den Gerichten von Schottland bzw. Nordirland.
  3. Wir versuchen, Streitigkeiten zu vermeiden, daher gehen wir mit Beschwerden folgendermaßen um: Wenn ein Streitfall auftritt, sollten Kunden uns kontaktieren, um eine Lösung zu finden, entweder über unser „Kontaktieren Sie uns“-Formular oder indem sie uns direkt mit den relevanten Informationen per E-Mail kontaktieren. Wir werden versuchen, innerhalb von 48 Stunden mit einer geeigneten Lösung zu antworten.