VORES PRIVATLIVSPOLITIK
Hos Pulsio værdsætter vi dit privatliv. Det er vigtigt, at du læser og forstår privatlivspolitikken, da den vil forklare, hvordan Pulsio indsamler og bruger dine personlige oplysninger, og hvorfor vi gør det. Denne politik vedrører din brug af denne hjemmeside og data fra vores hjemmeside. Alle personlige oplysninger opbevares på en sikker server.
DATABESKYTTELSE
Med henblik på databeskyttelse henviser denne politik til den britiske generelle databeskyttelsesforordning (UK GDPR) og den britiske databeskyttelseslov 2018 eller enhver efterfølgende og efterfølgende lovgivning.
Pulsio er den dataansvarlige for de personlige oplysninger, vi har om dig.
PULSIOS PRIVATLIVSPOLITIK: OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
HVAD ER PERSONLIGE OPLYSNINGER?
Personlige oplysninger eller personlige data henviser til alle oplysninger om en person, ud fra hvilke denne person kan identificeres. Det henviser ikke til anonyme data. Anonyme data er oplysninger, hvor alle personlige identifikatorer er blevet fjernet.
HVILKE OPLYSNINGER INDSAMLER VI?
Når du handler hos os på http://www.pulsio.co.uk beder vi om og indsamler personlige oplysninger såsom dit navn, fakturerings- og leveringsadresse, telefonnummer, e-mailadresse, bestilte varer og betalingsoplysninger.
Vi kan også indsamle, og tredjepartsudbydere af reklamer kan også indsamle, oplysninger om dit besøg på www.pulsio.co.uk Dette kan omfatte, hvor du er geografisk, hvordan du blev henvist til os (f.eks. søgemaskiner eller e-mailmarkedsføring), din browser og enhedstype, de sider, du har set, og varigheden af dit besøg og eventuelle anvendte søgetermer.
HVORDAN BRUGER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?
Vi bruger disse oplysninger til at gøre din shoppingoplevelse så nem og behagelig som mulig.
- Vi bruger oplysningerne til at behandle din ordre, herunder levering, betaling og returnering.
- Vores kurertjeneste har kun adgang til dine oplysninger i forbindelse med levering.
- Til statistisk analyse og til løbende at forbedre Pulsio-webstedet og de produkter og tjenester, der tilbydes vores kunder.
- Vi bruger også oplysningerne til at hjælpe med at opdage og forebygge svindel.
HVORFOR KONTAKTER VI DIG?
Vi kontakter dig via e-mail for at give dig besked om opdateringer af din ordre.
Vi kan også kontakte dig via e-mail, hvis der er et problem med din ordre, eller hvis vi har brug for at komme i kontakt med dig angående en refusion.
HVAD ER DINE RETTIGHEDER?
Ret til adgang - Du har ret til at få bekræftet, at dine data bliver behandlet, og anmode om adgang til dine personlige data. Du kan sende en anmodning via e-mail.
I første omgang udleverer vi en kopi af oplysningerne gratis. Vi kan dog opkræve et rimeligt administrationsgebyr, når en anmodning er åbenlyst ubegrundet eller overdreven, eller for at efterkomme anmodninger om yderligere kopier af de samme oplysninger. Det betyder ikke, at vi vil opkræve gebyr for alle efterfølgende anmodninger om adgang.
Vi vil uden forsinkelse og inden for 1 måned efter din anmodning (med forbehold for forlængelser i nogle tilfælde):
- bekræfte, hvilke personlige data vi har om dig;
- levere en kopi af dataene i et almindeligt anvendt elektronisk format, hvis anmodningen er fremsat elektronisk;
- levere eventuelle understøttende forklarende materialer.
Vi kan forlænge svarfristen med yderligere to måneder, hvis anmodningerne er komplekse eller talrige. Hvis dette er tilfældet, vil vi informere dig om dette inden for en måned efter modtagelsen af anmodningen og forklare, hvorfor forlængelsen er nødvendig.
Dataportabilitet - ud over din ret til adgang kan du kræve, at vi leverer en kopi af dine oplysninger, som vi har, i et almindeligt anvendt maskinlæsbart format.
Ret til berigtigelse og sletning (retten til at blive glemt) Du kan bede os om at rette eller fjerne oplysninger, som du mener er unøjagtige eller ikke længere nødvendige.
Hvis vi bliver kontaktet af en tredjepart, som du har ansat til at anmode om dine data, vil vi kontakte dig direkte på den e-mailadresse, du har angivet via tilmelding til nyhedsbrev, eller når du afgiver en ordre for at bekræfte anmodningens gyldighed, og de ønskede data vil kun blive sendt direkte til denne e-mailadresse.
Vi udleverer disse data til politiet eller andre relevante myndigheder, hvis de formelt anmoder os om det.
COOKIES
Vi vil bruge cookies (elektroniske tags) og lignende teknologier til at overvåge dine browsing- og købsvaner på vores websted, for eksempel hvilke sider der besøges, og om de købes fra. Du kan ændre indstillingerne i din browser for at forhindre cookies i at blive gemt på din computer uden dit udtrykkelige samtykke.
Do not track (DNT) er en funktion, der tilbydes af de fleste browsere, og nogle nyere browsere tilbyder den som standard. Hvis den er aktiveret, sender den et signal til hjemmesider om, at din browsing ikke skal spores. Sporing bruges af en lang række årsager, lige fra sociale netværk eller reklamenetværk, der måler effektiviteten, eller tredjepartsanalysetjenester som Google Analytics til at forbedre kundeoplevelsen og levere statistiske analyser.
På nuværende tidspunkt er der ikke en ensartet standard for hele branchen, der er blevet aftalt og vedtaget for at bestemme, hvordan DNT-anmodninger skal håndteres. Som følge heraf svarer aquadumbbell.com i øjeblikket ikke på DNT-anmodninger. Dette gælder også brugen af analytiske identifikatorer i marketing-e-mails, hvis du har valgt at modtage disse e-mails. Vi vil fortsætte med at gennemgå vores DNT-proces og andre nye teknologier.
SSL OG KRYPTERING
Vi bruger den nyeste sikre serverteknologi til at sikre, at dine oplysninger er beskyttet efter de højeste standarder. Vi bruger kryptering til at beskytte dine personlige oplysninger og accepterer kun ordrer fra webbrowsere, der tillader kommunikation via SSL-teknologi (Secure Socket Layer) - det betyder, at du ikke utilsigtet kan afgive en ordre via en usikret forbindelse. De fleste webbrowsere over version tre understøtter denne sikkerhed. Denne kryptering gør det stort set umuligt for uautoriserede parter at læse de oplysninger, du sender til os. Den krypteringsteknik, vi bruger, er den højeste standard, der findes til e-handel.
HVOR LÆNGE OPBEVARER VI DINE OPLYSNINGER?
Vi opbevarer ikke dine personlige oplysninger længere, end det er nødvendigt til det formål, vi indhentede dem til. Dette reducerer risikoen for, at de bliver unøjagtige, forældede eller irrelevante. Oplysninger, der ikke længere er nødvendige, vil blive slettet på sikker vis. Der gælder forskellige opbevaringsperioder for forskellige typer data, men det længste, vi normalt vil opbevare personlige data, er 1 år fra tidspunktet for din sidste ordre hos Pulsio som krævet af gældende lovgivning.
Hvad er konsekvenserne af ikke at give personlige oplysninger eller trække samtykke tilbage?
Hvis du undlader at give visse oplysninger, når du bliver bedt om det:
- Vi er muligvis ikke i stand til at opfylde dine ordrer eller udføre andre aspekter af en kontrakt, vi har indgået med dig.
- Vi kan blive forhindret i at overholde vores juridiske forpligtelser.
- Du kan muligvis ikke deltage i de interaktive aspekter af vores websted.
Når du kontakter Pulsio via e-mail, gemmer vi dine e-mails og vores svar fra den sidste korrespondancetråd i 1 år. Hvis de vedrører en finansiel transaktion som f.eks. en onlineordre eller et køb i en butik, kan de blive opbevaret i 7 år.
Kontaktadresse:
Pulsio Ltd.
International House
Nile Street
London N1
Storbritannien
