Wenn Sie Ihre Bestellbestätigungs -E -Mails noch nicht erhalten haben, aber in Rechnung gestellt wurden, überprüfen Sie bitte Ihren Junk -Ordner nach der Bestellung, da die Bestell -E -Mails dort versehentlich falsch gestaltet werden. Wenn Sie Ihre E -Mail immer noch nicht finden können, geben Sie uns eine E -Mail an, und wir werden gerne eine für Sie neu angeben. 

Wir schicken alle Bestellungen innerhalb von Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden und wollen Bestellungen am selben Tag entsenden, wenn er vor 12 Uhr platziert wird.
E-Mails für Versandbestätigungen werden zwischen 16.00 und 18.00 Uhr verschickt. Achten Sie also auf Ihre Tracking-Bestätigung um diese Zeit.

Bitte beachten Sie, wenn Sie am Freitag oder am Wochenende nach 12 Uhr kaufen, wird Ihre Bestellung am Montag als nächstes Arbeitstag entsandt. 

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, finden Sie Ihre Tracking -Nummer in der E -Mail der Versandbestätigung, die wir Ihnen senden. Klicken Sie auf den Link oder geben Sie die Referenznummer in die Track- und Trace -Website des Kuriers ein, um den Fortschritt Ihres Pakets zu überwachen. 

Wenn Ihr Tracking-Status nicht sofort aktualisiert wird. Bitte machen Sie sich keine Sorgen, es kann ein wenig dauern, bis die Verfolgung in internationalen Postnetzwerken angezeigt wird. Seien Sie versichert, dass Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen ist, sobald Sie Ihre Versand-E-Mail erhalten.