Si aún no ha recibido el correo electrónico de confirmación de su pedido, pero se ha cobrado, consulte su carpeta de basura 30 minutos después de ordenar, ya que a veces los correos electrónicos de pedido están mal dirigidos allí por error. Si aún no puede localizar su correo electrónico, envíenos un correo electrónico y estaremos encantados de reenviar uno por usted. 

Enviamos todos los pedidos dentro de las 24 horas, de lunes a viernes y tenemos como objetivo enviar pedidos el mismo día cuando se realizan antes de las 12 p.m.
Los correos electrónicos de confirmación de envío se envían entre 4 y 6 p.m., así que busque su confirmación de seguimiento en este momento.

Tenga en cuenta que si compra después de las 12 p.m. del viernes o durante el fin de semana, su pedido se enviará rápidamente el lunes como el próximo día hábil. 

Una vez que se haya enviado su pedido, puede encontrar su número de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de envío que le enviamos. Haga clic en el enlace o ingrese el número de referencia en el sitio web de Track and Trace de The Courier para monitorear el progreso de su paquete. 

Si su estado de seguimiento no se actualiza de inmediato, no se preocupe, puede tomar un poco de tiempo para que el seguimiento aparezca en redes postales internacionales: tenga la seguridad de que su pedido está en camino hacia usted tan pronto como reciba su correo electrónico de envío.