Informativa sulla privacy

LA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY

Presso Pulsio, valutiamo la tua privacy. È importante che tu legga e comprenda la politica sulla privacy in quanto spiegherà come Pulsio raccoglie e utilizza le tue informazioni personali e perché lo facciamo. Questa politica si riferisce all'uso di questo sito web e ai dati provenienti dal nostro sito web. Tutte le informazioni personali sono conservate su un server sicuro.

PROTEZIONE DEI DATI

Ai fini della protezione dei dati, questa politica si riferisce al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati del Regno Unito (UK GDPR) e al Data Protection Act 2018 del Regno Unito o a qualsiasi legislazione successiva e successore.

Pulsio è il titolare del trattamento delle informazioni personali che deteniamo su di te.

 

POLITICA SULLA PRIVACY DI PULSIO: FAQ

COSA SONO LE INFORMAZIONI PERSONALI?

Le informazioni personali, o dati personali, si riferiscono a qualsiasi informazione su un individuo dalla quale quella persona può essere identificata. Non si riferisce a dati anonimi. I dati anonimi sono informazioni in cui tutti gli identificatori personali sono stati rimossi.

QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

Quando fai acquisti con noi su http://www.pulsio.co.uk chiediamo e raccogliamo informazioni personali come il tuo nome, indirizzo di fatturazione e consegna, numero di telefono, indirizzo email, articoli ordinati e dettagli di pagamento.

Potremmo anche raccogliere, e fornitori terzi di pubblicità potrebbero anche raccogliere, informazioni riguardanti la tua visita a www.pulsio.co.uk  Queste potrebbero includere la tua posizione geografica, come sei stato indirizzato a noi (ad esempio motori di ricerca o email marketing), il tuo tipo di browser e dispositivo, le pagine visualizzate e la durata della tua visita e qualsiasi termine di ricerca utilizzato

COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

Utilizziamo queste informazioni per rendere la tua esperienza di acquisto il più semplice e piacevole possibile.

  • Utilizziamo le informazioni per elaborare il tuo ordine, inclusi consegna, pagamento e resi.
  • Ai soli fini di consegna, il nostro Servizio di Corriere ha accesso selezionato ai tuoi dettagli.
  • Per analisi statistiche e per migliorare continuamente il sito Pulsio e i prodotti e servizi offerti ai nostri clienti.
  • Utilizziamo anche le informazioni per assistere nella rilevazione e prevenzione delle frodi.

PERCHÉ TI CONTATTIAMO?

Ti contatteremo via email per notificarti aggiornamenti sul tuo ordine.

Potremmo anche contattarti via email se c'è un problema con il tuo ordine o se abbiamo bisogno di metterci in contatto riguardo a un rimborso.

QUALI SONO I TUOI DIRITTI?

Diritto di accesso – Hai il diritto di ottenere conferma che i tuoi dati sono in fase di elaborazione e richiedere l'accesso ai tuoi dati personali. Puoi fare una richiesta via email. 

In prima istanza, forniremo una copia delle informazioni gratuitamente. Tuttavia, potremmo addebitare una tariffa amministrativa ragionevole quando una richiesta è manifestamente infondata o eccessiva o per soddisfare richieste di ulteriori copie delle stesse informazioni. Ciò non significa che addebiteremo per tutte le richieste di accesso successive.

Risponderemo senza ritardi e entro 1 mese dalla tua richiesta (soggetto a proroghe in alcuni casi):

  • confermare quali dati personali deteniamo su di te;
  • fornire una copia dei dati in formato elettronico comunemente usato se la richiesta è fatta elettronicamente;
  • fornire eventuali materiali esplicativi di supporto.

Possiamo estendere il tempo per rispondere di ulteriori due mesi nei casi in cui le richieste siano complesse o numerose. Se questo è il caso, te lo comunicheremo entro un mese dal ricevimento della richiesta e spiegheremo perché l'estensione è necessaria.

Portabilità dei dati – oltre al tuo diritto di accesso, puoi richiederci di fornire una copia delle tue informazioni che deteniamo in un formato leggibile dalla macchina comunemente usato.

Diritti di rettifica e cancellazione (il diritto all'oblio) Puoi chiederci di correggere o rimuovere le informazioni che ritieni inesatte o non più necessarie.

Se siamo contattati da una terza parte che hai incaricato di richiedere i tuoi dati, ti contatteremo direttamente all'indirizzo email che hai fornito tramite l'iscrizione alla newsletter o al momento di effettuare un ordine per confermare la validità della richiesta e i dati richiesti saranno inviati solo a questo indirizzo email.

Forniremo questi dati a un servizio di polizia o ad altro ente governativo pertinente se formalmente richiesto da loro.

  

COOKIES

Utilizzeremo cookie (tag elettronici) e tecnologie simili per monitorare le tue abitudini di navigazione e acquisto sul nostro sito, ad esempio, quali pagine vengono visitate e se vengono effettuati acquisti. Puoi modificare le impostazioni del tuo browser per impedire che i cookie vengano memorizzati sul tuo computer senza il tuo consenso esplicito. 

Do not track (DNT) è una funzione offerta dalla maggior parte dei browser, con alcuni browser più recenti che la offrono come impostazione predefinita. Se abilitata, invia un segnale ai siti web per richiedere che la tua navigazione non venga tracciata. Il tracciamento viene utilizzato per una vasta gamma di motivi che vanno dalle reti sociali o pubblicitarie per misurare l'efficacia ai servizi analitici di terze parti come Google Analytics per migliorare l'esperienza del cliente e fornire analisi statistiche.

Al momento non esiste uno standard uniforme a livello industriale che sia stato concordato e adottato per determinare come dovrebbero essere gestite le richieste DNT. Di conseguenza, aquadumbbell.com attualmente non risponde alle richieste DNT. Questo si estende all'uso di identificatori analitici inclusi nelle email di marketing se hai scelto di ricevere queste email. Continueremo a rivedere il nostro processo DNT e altre nuove tecnologie.

 

SSL E CRITTOGRAFIA

Utilizziamo la tecnologia del server sicuro più recente per garantire che le tue informazioni siano protette ai massimi livelli. Utilizziamo la crittografia per proteggere le tue informazioni personali e accettiamo ordini solo da browser web che consentono la comunicazione tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) – ciò significa che non puoi effettuare un ordine involontariamente tramite una connessione non sicura. La maggior parte dei browser web sopra la versione tre supporta questa sicurezza. Questa crittografia rende praticamente impossibile per parti non autorizzate leggere qualsiasi informazione che ci invii. La tecnica di crittografia che utilizziamo è lo standard più alto disponibile per l'e-commerce.

  

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

Conserveremo le tue informazioni personali non più del necessario per lo scopo per cui le abbiamo ottenute. Questo riduce il rischio che diventino inesatte, obsolete o irrilevanti. Le informazioni che non sono più necessarie verranno eliminate in modo sicuro. Periodi di conservazione diversi si applicano a diversi tipi di dati, tuttavia il tempo massimo in cui normalmente conserveremo qualsiasi dato personale è di 1 anno dal momento del tuo ultimo ordine con Pulsio come richiesto dalla legislazione esistente.

Quali sono le conseguenze del mancato conferimento delle informazioni personali o del ritiro del consenso?

Se non fornisci determinate informazioni quando richiesto:

  • Potremmo non essere in grado di soddisfare i tuoi ordini o eseguire altri aspetti di qualsiasi contratto che abbiamo stipulato con te.
  • Potremmo essere impediti dal rispettare i nostri obblighi legali.
  • Potresti non essere in grado di partecipare agli aspetti interattivi del nostro sito. 

Quando contatti Pulsio via email, conserviamo le tue email e le nostre risposte dall'ultimo thread di corrispondenza per 1 anno. Se si riferiscono a una transazione finanziaria come un ordine online o un acquisto in negozio, possono essere conservati per 7 anni.

Indirizzo di Contatto: 

Pulsio Ltd.

International House
Via del Nilo
Londra N1
Regno Unito