Współpracujemy tylko z najlepszymi kurierami i mamy ścisłe umowy, aby zapewnić, że otrzymasz swoje zamówienie z jak najpłynniejszą i najszybszą obsługą. Wszystkie zamówienia są wysyłane z naszego centrum w Irlandii (w UE), a my pokrywamy WSZYSTKIE opłaty za import/cła z góry na dostawy do krajów UE.

Oznacza to, że wszystkie zamówienia w UE nie mają UKRYTYCH kosztów, opłat importowych ani dodatkowego VAT-u na granicy - wszystkie nasze ceny są całkowicie wliczone. 

Jeśli nie widzisz swojego kraju na naszych opcjach wysyłki, śmiało wyślij nam wiadomość na support@pulsio.co.uk, a my zrobimy co w naszej mocy, aby dostosować się do wszystkich międzynarodowych destynacji!  Wszystkie usługi, z których korzystamy, są w pełni śledzone, więc możesz monitorować postęp swojej paczki i otrzymasz numer śledzenia po potwierdzeniu wysyłki, zazwyczaj między 16:00 a 18:00. 

Oczekiwany czas dostawy dla międzynarodowych przesyłek wynosi od 2 do 7 dni roboczych (zwykle 3-5 dni) w zależności od miejsca docelowego i jest podawany przy kasie po wybraniu kraju wysyłki. Proszę pamiętać, że są to cele i nie są to usługi gwarantowane, mogą wystąpić dodatkowe opóźnienia w okresach szczytu. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych celów dostawy, kurierów lub czegokolwiek innego, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta na support@pulsio.co.uk

Wiemy, że obolałe mięśnie potrzebują szybkiej uwagi i niedawno zaktualizowaliśmy wszystkie usługi, aby zapewnić naszym klientom najszybszą i najpłynniejszą obsługę na rynku. 

Zazwyczaj wysyłamy zamówienia złożone w dni powszednie przed 10:00 oraz wszystkie zamówienia w ciągu 1 dnia roboczego od poniedziałku do piątku. Proszę pozwolić do 24 godzin roboczych na wysyłkę zamówienia. Ponieważ nasz zespół zaczyna przetwarzać Twoje zamówienie zaraz po jego złożeniu, aby jak najszybciej je wysłać, oznacza to, że anulacje lub zmiany zamówienia nie zawsze są możliwe. Proszę upewnić się, że wszystkie dane kontaktowe, wysyłkowe/dostawcze i rozliczeniowe są poprawne przy kasie.

Proszę pamiętać, że nie jesteśmy w stanie wysyłać w weekendy ani w dni ustawowo wolne od pracy. Zamówienia złożone w weekend lub w dni ustawowo wolne od pracy będą wysyłane w następny dzień roboczy.

Wiemy, że obolałe mięśnie potrzebują szybkiej uwagi i niedawno zaktualizowaliśmy wszystkie usługi, aby zapewnić naszym klientom najszybszą i najpłynniejszą obsługę na rynku. 

Współpracujemy z najbardziej prestiżowymi kurierami w całej Europie, ale nawet wtedy okresy szczytu mogą wpłynąć na dostawę zamówień. Proszę pamiętać, że czasy dostawy są szacunkowe i nie są gwarantowane.

Okna dostawy są uzależnione od okresów szczytu i lokalnych poziomów usług.

Proszę pamiętać, że nie jesteśmy w stanie wysyłać w weekendy ani w dni ustawowo wolne od pracy. Zamówienia złożone w weekend lub w dni ustawowo wolne od pracy będą wysyłane w następny dzień roboczy.

Chociaż zawsze staramy się dostarczać do każdego kraju lub regionu, niestety nie możemy zaoferować standardowej wysyłki. Wszystkie wymienione poniżej regiony poza lądem głównym mogą być obsługiwane, jednak prosimy pamiętać, że będą obowiązywać dodatkowe koszty wysyłki.

W przypadku odległych terytoriów, wysp i specjalnych zamówień, prosimy o kontakt na support@pulsio.co.uk w celu uzyskania wyceny wysyłki, zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby dostarczyć do każdego regionu, do którego oferują dostawy nasi kurierzy! Prosimy pamiętać, że dodatkowe opłaty za wysyłkę mogą obowiązywać w przypadku odległych/poza lądem głównym miejsc docelowych.

Dania: Zelandia
Estonia: Saaremaa
Finlandia: Wyspy Alandzkie
Grecja: Kreta
Grecja: Eubea
Grecja: Wyspa Lesbos
Włochy: Livigno
Włochy: Sardynia
Włochy: Sycylia
Portugalia: Azory
Portugalia: Madera
Hiszpania: Baleary (Ibiza)
Hiszpania: Baleary (Majorka)
Hiszpania: Baleary (Minorka)
Hiszpania: Baleary (Palma)
Hiszpania: Melilla
Hiszpania: Ceuta
Wyspy Kanaryjskie: Gran Canaria
Wyspy Kanaryjskie: Teneryfa
Wyspy Kanaryjskie: Lanzarote
Wyspy Kanaryjskie: Fuerteventura
Wyspy Kanaryjskie: La Palma
Wyspy Kanaryjskie: La Gomera
Wyspy Kanaryjskie: El Hierro
Szwecja: Södertörn

Boże Narodzenie 2024 - Zamówienia złożone 28 grudnia zostaną wysłane 30 grudnia, jako następny dzień roboczy po święcie Nowego Roku i zamknięciu.

Prosimy o dodatkowe kilka dni na przetworzenie i dostawę zamówień w okresie świątecznym i noworocznym, ponieważ kurierzy nie pracują w weekendy i święta publiczne w tym okresie. 

Śledzenie i postęp zamówienia powinny się zaktualizować od 3 stycznia jako następny dzień roboczy dla naszego hubu i wielu kurierów, jeśli potrzebujesz pomocy w monitorowaniu swojego śledzenia, skontaktuj się z nami na support@pulsio.eu, a z chęcią pomożemy. 

Chociaż międzynarodowe usługi kurierskie nie mogą być gwarantowane w tym szczytowym czasie, okna dostawy zostaną podane, gdy twoje zamówienie będzie w transporcie z najwcześniejszą możliwą datą dostawy.

Zamknięcia kurierów i hubów:

24 grudnia – Wigilia
25 grudnia– Boże Narodzenie
26 grudnia– Drugi dzień świąt
27 grudnia– Świąteczny dzień wolny
–
1 stycznia– Nowy Rok

Doceniamy twoją cierpliwość w tym pracowitym okresie świątecznym i czekamy na wznowienie normalnego poziomu usług w Nowym Roku.
Wesołych Świąt i Szczęśliwego Nowego Roku od zespołu Pulsio!

Aby Twój Pulsio pistolet do masażu został sprawdzony i naprawiony lub wymieniony w ramach gwarancji, musi zostać zwrócony w całości na nasz adres w ROI. Prosimy o kontakt na support@pulsio.co.uk , aby rozpocząć proces.

Ta gwarancja nie dotyczy uszkodzeń, które Pulsio uznaje za wynikające z napraw dokonanych lub prób napraw przez osoby inne niż autoryzowany personel Pulsio, niewłaściwego użytkowania, modyfikacji, nadużycia, normalnego zużycia, braku konserwacji lub wypadków. W przypadku jakichkolwiek problemów z gwarancją, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia.

Pulsio nie upoważnia nikogo, w tym między innymi detalistów, zdalnych nabywców lub kolejnych konsumentów produktu od detalisty, do zobowiązywania Pulsio w jakikolwiek sposób poza warunkami określonymi w niniejszym dokumencie.

Ta gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych:

 Niewłaściwym użytkowaniem lub nadużyciem, wypadkiem, cieczami, w tym między innymi wodą lub balsamami, dołączeniem jakichkolwiek nieautoryzowanych akcesoriów, modyfikacją, demontażem lub celowym uszkodzeniem produktu, niewłaściwym użytkowaniem, nieautoryzowanymi naprawami lub modyfikacjami, niewłaściwym użytkowaniem źródła zasilania elektrycznego, utratą zasilania, zmianą napięcia w linii, upuszczeniem produktu, awarią lub uszkodzeniem części operacyjnej z powodu braku zapewnienia zalecanej przez producenta konserwacji, uszkodzeniem podczas transportu, kradzieżą, zaniedbaniem, wandalizmem lub warunkami środowiskowymi, utratą możliwości użytkowania podczas gdy produkt znajduje się w serwisie naprawczym Pulsio lub oczekuje na części lub naprawę, lub jakimikolwiek innymi warunkami, które są poza kontrolą Pulsio.

Niniejsza gwarancja jest jedyną i wyłączną gwarancją. Nie będą istniały inne wyraźne ani dorozumiane gwarancje, w tym jakakolwiek dorozumiana gwarancja przydatności handlowej lub przydatności do określonego celu, ani żadne inne zobowiązania ze strony firmy w odniesieniu do produktów objętych tą gwarancją.

Pulsio nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek przypadkowe, wynikowe lub specjalne szkody. W żadnym wypadku niniejsza gwarancja nie będzie wymagała więcej niż naprawy lub wymiany jakiejkolwiek części lub części, które zostaną uznane za wadliwe w okresie obowiązywania gwarancji.

Nie będą udzielane zwroty, jeśli części zamienne do wadliwych materiałów nie są dostępne, Pulsio zastrzega sobie prawo do dokonania zamiany produktu zamiast naprawy lub wymiany.

Ta gwarancja nie obejmuje zakupu otwartych, używanych, naprawianych, przepakowywanych i/lub ponownie zamkniętych produktów, w tym między innymi sprzedaży takich produktów na aukcjach internetowych i/lub sprzedaży takich produktów przez nadwyżki lub hurtowych sprzedawców. Wszelkie gwarancje lub zapewnienia natychmiast przestaną obowiązywać i wygasną w odniesieniu do jakichkolwiek produktów lub ich części, które są naprawiane, wymieniane, modyfikowane, demontowane lub zmieniane bez uprzedniej wyraźnej i pisemnej zgody Pulsio.

Niniejsza gwarancja zapewnia określone prawa prawne. Możesz mieć dodatkowe prawa, które mogą się różnić w zależności od stanu. Ze względu na indywidualne przepisy stanowe, niektóre z powyższych ograniczeń i wyłączeń mogą nie mieć zastosowania do Ciebie.

Ta gwarancja obowiązuje dla wszystkich produktów Pulsio pistoletów do masażu zakupionych za pośrednictwem naszej strony pulsio.co.uk w ramach określonych terminów. Jakiekolwiek modyfikacje lub adaptacje w celu umożliwienia działania w innym kraju nie są objęte tą gwarancją.

Szczegóły tej gwarancji są dostępne w Twojej instrukcji obsługi. Dodatkowo, jeśli chcesz zachować elektroniczną kopię PDF tej gwarancji, skontaktuj się z obsługą klienta.

1-roczna gwarancja na produkt jest automatycznie rejestrowana od daty zakupu Twojego pistoletu do masażu.

Jeśli doświadczyłeś wady produkcyjnej lub usterki w Twoim Pulsio pistolecie do masażu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, podając szczegóły usterki oraz numer zamówienia/email potwierdzający zamówienie jako dowód zakupu. Prześlij obraz i/lub wideo wraz z żądaniem reklamacyjnym.

Wady produkcyjne wykryte w ciągu pierwszych 30 dni od zakupu kwalifikują się do bezpłatnego zwrotu i wymiany, w ramach naszej obietnicy 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy. Wady wykryte po tym okresie będą wymagały od kupującego zwrotu zamówienia na własny koszt.

Przed użyciem lub ładowaniem elektroniki Pulsio lub akumulatorów litowo-jonowych, przeczytaj wszystkie instrukcje i ostrzeżenia, jak podano, a także zawarte w Instrukcji Obsługi.

Nie zanurzaj w wodzie. Trzymaj z dala od wszelkich płynów lub źródeł ciepła. Utrzymuj otwory wentylacyjne wolne od kurzu i zanieczyszczeń.

Nie usuwaj śrub ani nie próbuj rozmontowywać ani zmieniać konstrukcji produktu.

Nie używaj ciągle przez więcej niż godzinę. Pozwól urządzeniu odpocząć przez 30 minut przed ponownym użyciem.

Odłącz ładowarkę od akumulatora urządzenia po naładowaniu lub przed użyciem.
Tylko do użytku dla dorosłych. Nie używaj, jeśli jesteś ranny. Skonsultuj się z lekarzem przed użyciem tego produktu.

Używaj produktu tylko zgodnie z Instrukcją. Używaj tylko załączników i akcesoriów dostępnych na stronie Pulsio, aby zapewnić autentyczność.

Zaprojektowaliśmy nasze produkty Pulsio w taki sposób, aby były jak najbezpieczniejsze. To zaawansowane narzędzie mechaniczne z komponentami elektrycznymi. Jeśli pistolety do masażu Pulsio (modele Pro, Elite, Air) i ich akcesoria nie są używane lub konserwowane prawidłowo, istnieje ryzyko pożaru, porażenia prądem lub obrażeń. Podczas używania pistoletu do masażu Pulsio, zawsze należy przestrzegać podstawowych środków ostrożności, w tym:

Tylko do użytku dorosłych/nadzór dorosłych nad dziećmi na własne ryzyko.

Używaj tylko na suchej, czystej powierzchni ciała przez odzież, lekko naciskając i przesuwając po ciele przez około 60 sekund na region.

Używaj urządzenia do masażu tylko na miękkich tkankach ciała zgodnie z potrzebą, nie powodując bólu ani dyskomfortu. Nie używaj go na głowie ani żadnym twardym lub kostnym obszarze ciała.

Używaj tylko aplikatorów, które zapewniają pożądany efekt.

Siniaki mogą wystąpić niezależnie od ustawienia kontroli lub zastosowanego nacisku. Często sprawdzaj leczone obszary i natychmiast przerwij przy pierwszych oznakach bólu lub dyskomfortu.

Trzymaj palce, włosy lub jakąkolwiek inną część ciała z dala od wału i tylnej strony aplikatora, ponieważ może dojść do uszczypnięcia.

Nie wkładaj żadnych przedmiotów do otworów wentylacyjnych urządzenia do masażu.

Nie zanurzaj w wodzie ani nie pozwól, aby woda dostała się do otworów wentylacyjnych urządzenia do masażu.

Nie upuszczaj ani nie nadużywaj urządzenia do masażu.

Ładuj tylko za pomocą dostarczonej ładowarki do urządzeń do masażu 24VDC.
Dokładnie sprawdź urządzenie i akumulator przed każdym użyciem. Nie manipuluj ani nie zmieniaj urządzenia do masażu w żaden sposób.
Nigdy nie pozostawiaj urządzenia do masażu włączonego lub ładowanego bez nadzoru.

Okrągła głowica: Uniwersalne nasadki do dużych grup mięśniowych, które zapewniają ulgę całemu ciału.

Głowica pociskowa: Idealna do skupienia się na zlokalizowanych obszarach lub do celowania w węzeł mięśniowy. Może być również używana wokół stawów.

Głowica widelcowa: Celuje w mięśnie wokół kręgosłupa i szyi, doskonała także do terapii koni.

Płaska głowica: Doskonała do dużych grup mięśniowych, takich jak uda, łydki i plecy.

Głowica kręgosłupa: Nasadka z wyboru do tkanek miękkich, szczególnie wokół stawów i organów.

Głowica zakrzywiona: Pozwala pracować nad węzłami mięśniowymi, dostarczając nacisk głęboko do mięśnia.

Oferujemy płatności wszystkimi głównymi kartami kredytowymi i debetowymi, a także Google Pay, Apple Pay, PayPal, iDeal i finansowanie Klarna, jeśli jest dostępne w Twoim kraju.

Nieudane transakcje: Gdy próba transakcji jest podejmowana w naszym kasie, następuje autoryzacja na użytej karcie, co natychmiast zabiera środki z dostępnego kredytu.

Jeśli wystąpią jakiekolwiek z poniższych zapobiegawczych autoryzacji, transakcja nie powiedzie się i zamówienie nie zostanie złożone:

• Nieprawidłowy CVV
• Nieprawidłowy kod pocztowy/kod ZIP
• Filtr oszustw bankowych
• Niewystarczający stan konta

Jeśli Twoja autoryzacja zostanie odrzucona, obciążenie, które napotkałeś, zostanie automatycznie zwrócone po pewnym czasie. Każdy bank jest inny, ale średnio trwa to od 1 do 4 dni roboczych. Po wygaśnięciu autoryzacji, środki stają się dostępne do wykorzystania jako kredyt.

Nasz zespół jest rozmieszczony w Irlandii i Anglii, a cały zapas dla zamówień w UE jest wysyłany z naszego centrum w Cork, Republika Irlandii.

Zamówienia do adresów w Wielkiej Brytanii są wysyłane z Anglii. Proszę odwiedzić: http://www.pulsio.co.uk dla naszej strony w Wielkiej Brytanii.

Zarejestrowany adres firmy w Wielkiej Brytanii to:

Pulsio Ltd, International House, 64 Nile Street
London, N1 7SR

Nasza zarejestrowana liczba firmy to: GB13147649