Zásady ochrany osobních údajů

NAŠE ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

V Pulsio, si vážíme vašeho soukromí. Je důležité, abyste si přečetli a porozuměli zásadám ochrany osobních údajů, protože vysvětlují, jak Pulsio shromažďuje a používá vaše osobní údaje a proč to děláme. Tyto zásady se vztahují na vaše používání této webové stránky a data z naší webové stránky. Všechny osobní údaje jsou uchovávány na zabezpečeném serveru.

OCHRANA DAT

Pro účely ochrany dat se tyto zásady vztahují na obecné nařízení o ochraně osobních údajů Spojeného království (UK GDPR) a zákon o ochraně osobních údajů Spojeného království z roku 2018 nebo jakoukoli následnou a nástupnickou legislativu.

Pulsio je správcem osobních údajů, které o vás máme.

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ PULSIO: ČASTÉ DOTAZY

CO JSOU OSOBNÍ ÚDAJE?

Osobní údaje, nebo osobní data, se vztahují na jakékoli informace o jednotlivci, z nichž může být tato osoba identifikována. Nejedná se o anonymní data. Anonymní data jsou informace, kde byly všechny osobní identifikátory odstraněny.

JAKÉ INFORMACE SHROMAŽĎUJEME?

Když u nás nakupujete na http://www.pulsio.co.uk , žádáme o a shromažďujeme osobní údaje, jako je vaše jméno, fakturační a dodací adresa, telefonní číslo, emailová adresa, objednané položky a platební údaje.

Můžeme také shromažďovat, a třetí strany poskytující reklamy mohou také shromažďovat, informace o vaší návštěvě na www.pulsio.co.uk To může zahrnovat, kde se nacházíte geograficky, jak jste k nám byli odkázáni (např. vyhledávače nebo emailový marketing), typ vašeho prohlížeče a zařízení, stránky, které jste si prohlíželi, délku vaší návštěvy a jakékoliv použité vyhledávací termíny

JAK POUŽÍVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?

Používáme tyto informace, abychom vám co nejvíce usnadnili a zpříjemnili nakupování.

Používáme informace k zpracování vaší objednávky včetně dodání, platby a vrácení.
Pro účely doručení má naše kurýrní služba vybraný přístup k vašim údajům.
Pro statistickou analýzu a pro neustálé zlepšování webových stránek Pulsio a produktů a služeb nabízených našim zákazníkům.
Také používáme informace k pomoci při detekci a prevenci podvodů.

PROČ VÁS KONTAKTUJEME?

Budeme vás kontaktovat emailem, abychom vás informovali o aktualizacích vaší objednávky.

Můžeme vás také kontaktovat emailem, pokud je problém s vaší objednávkou nebo pokud se potřebujeme spojit ohledně vrácení peněz.

JAKÁ JSOU VAŠE PRÁVA?

Právo na přístup – Máte právo získat potvrzení, že vaše data jsou zpracovávána, a požádat o přístup k vašim osobním údajům. Můžete podat žádost emailem.

V první řadě poskytneme kopii informací zdarma. Nicméně, můžeme účtovat přiměřený administrativní poplatek, pokud je žádost zjevně neopodstatněná nebo nadměrná nebo pro splnění žádostí o další kopie stejných informací. To neznamená, že budeme účtovat za všechny následné žádosti o přístup.

Bez zbytečného odkladu a do 1 měsíce od vaší žádosti (s možností prodloužení v některých případech):

potvrdíme, jaké osobní údaje o vás máme;
poskytneme kopii dat v běžně používaném elektronickém formátu, pokud je žádost podána elektronicky;
poskytneme veškeré doprovodné vysvětlující materiály.

Můžeme prodloužit dobu na odpověď o další dva měsíce, pokud jsou žádosti složité nebo četné. Pokud je tomu tak, budeme vás o tom informovat do jednoho měsíce od obdržení žádosti a vysvětlíme, proč je prodloužení nezbytné.

Přenositelnost dat – kromě vašeho práva na přístup můžete požadovat, abychom vám poskytli kopii vašich informací, které uchováváme, v běžně používaném strojově čitelném formátu.

Práva na opravu a vymazání (právo být zapomenut) Můžete nás požádat, abychom opravili nebo odstranili informace, které považujete za nepřesné nebo již nepotřebné.

Pokud nás osloví třetí strana, kterou jste zaměstnali, aby požádala o vaše data, kontaktujeme vás přímo na e-mailovou adresu, kterou jste poskytli při přihlášení k odběru newsletteru nebo při zadávání objednávky, abychom potvrdili platnost žádosti a požadovaná data budou zaslána pouze na tuto e-mailovou adresu.

Tato data poskytneme policejní službě nebo jinému relevantnímu vládnímu orgánu, pokud o to formálně požádají.

COOKIES

Použijeme cookies (elektronické značky) a podobné technologie k monitorování vašich návyků při prohlížení a nakupování na naší stránce, například které stránky jsou navštěvovány a zda z nich bylo nakupováno. Nastavení ve vašem prohlížeči můžete změnit tak, aby se cookies neukládaly na vašem počítači bez vašeho výslovného souhlasu.

Do not track (DNT) je funkce nabízená většinou prohlížečů, přičemž některé novější prohlížeče ji nabízejí jako výchozí. Pokud je povolena, odesílá signál webovým stránkám s žádostí, aby vaše prohlížení nebylo sledováno. Sledování se používá z různých důvodů, od sociálních nebo reklamních sítí měřících efektivitu až po analytické služby třetích stran, jako je Google Analytics, ke zlepšení zákaznické zkušenosti a poskytování statistické analýzy.

V současné době neexistuje jednotný standard v rámci odvětví, který by byl dohodnut a přijat pro určení, jak by měly být žádosti DNT spravovány. V důsledku toho aquadumbbell.com v současné době nereaguje na žádosti DNT. To se vztahuje na použití analytických identifikátorů zahrnutých v marketingových e-mailech, pokud jste se rozhodli tyto e-maily přijímat. Budeme nadále přezkoumávat náš proces DNT a další nové technologie.

SSL A ŠIFROVÁNÍ

Používáme nejnovější technologii zabezpečeného serveru, abychom zajistili, že vaše informace budou chráněny na nejvyšší úrovni. Používáme šifrování k ochraně vašich osobních údajů a přijímáme objednávky pouze z webových prohlížečů, které umožňují komunikaci prostřednictvím technologie Secure Socket Layer (SSL) – to znamená, že nemůžete neúmyslně zadat objednávku prostřednictvím nezabezpečeného připojení. Většina webových prohlížečů nad verzí tři tuto bezpečnost podporuje. Toto šifrování činí prakticky nemožným pro neoprávněné strany číst jakékoli informace, které nám pošlete. Šifrovací technika, kterou používáme, je nejvyšší dostupný standard pro e-commerce.

JAK DLOUHO BUDEME UCHOVÁVAT VAŠE INFORMACE?

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který jsme je získali. Tím se snižuje riziko, že se stanou nepřesnými, zastaralými nebo nerelevantními. Informace, které již nejsou potřebné, budou bezpečně smazány. Na různé typy dat se vztahují různé doby uchovávání, avšak nejdéle uchováváme osobní údaje po dobu 1 roku od doby vaší poslední objednávky s Pulsio jak vyžaduje stávající legislativa.

Jaké jsou důsledky neposkytnutí osobních údajů nebo odvolání souhlasu?

Pokud neposkytnete určité informace, když jsou požadovány:

Možná nebudeme schopni splnit vaše objednávky nebo vykonat jiné aspekty jakékoli smlouvy, kterou jsme s vámi uzavřeli.
Může nám být zabráněno v plnění našich právních povinností.
Možná se nebudete moci účastnit interaktivních aspektů naší stránky.

Když kontaktujete Pulsio emailem, uchováváme vaše emaily a naše odpovědi z posledního vlákna korespondence po dobu 1 roku. Pokud se týkají finanční transakce, jako je online objednávka nebo nákup v obchodě, mohou být uchovávány po dobu 7 let.

Kontaktní adresa:

Pulsio Ltd.

International House
Ulice Nile
Londýn N1
Spojené království