Datenschutzrichtlinie

UNSERE DATENSCHUTZRICHTLINIE

Bei Pulsio schätzen wir Ihre Privatsphäre. Es ist wichtig, dass Sie die Datenschutzrichtlinie lesen und verstehen, da sie erklärt, wie Pulsio Ihre persönlichen Informationen sammelt und verwendet und warum wir dies tun. Diese Richtlinie bezieht sich auf Ihre Nutzung dieser Website und Daten von unserer Website. Alle persönlichen Informationen werden auf einem sicheren Server gespeichert.

DATENSCHUTZ

Für die Zwecke des Datenschutzes bezieht sich diese Richtlinie auf die UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) und das UK Data Protection Act 2018 oder jegliche nachfolgende und ersetzende Gesetzgebung.

Pulsio ist der Datenverantwortliche für die persönlichen Informationen, die wir über Sie haben.

 

PULSIO’S DATENSCHUTZRICHTLINIE: FAQ’S

WAS SIND PERSÖNLICHE INFORMATIONEN?

Persönliche Informationen oder personenbezogene Daten beziehen sich auf alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Sie beziehen sich nicht auf anonyme Daten. Anonyme Daten sind Informationen, bei denen alle persönlichen Kennungen entfernt wurden.

WELCHE INFORMATIONEN SAMMELN WIR?

Wenn Sie bei uns einkaufen unter http://www.pulsio.co.uk fragen wir nach und sammeln persönliche Informationen wie Ihren Namen, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, bestellte Artikel und Zahlungsdetails.

Wir können auch Informationen über Ihren Besuch auf www.pulsio.co.uk sammeln, und Drittanbieter von Werbung können dies ebenfalls tun. Dies kann beinhalten, wo Sie sich geografisch befinden, wie Sie zu uns verwiesen wurden (z. B. Suchmaschinen oder E-Mail-Marketing), Ihren Browser- und Gerätetyp, die von Ihnen angesehenen Seiten und die Dauer Ihres Besuchs sowie verwendete Suchbegriffe.

WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN?

Wir verwenden diese Informationen, um Ihr Einkaufserlebnis so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten.

  • Wir verwenden die Informationen, um Ihre Bestellung einschließlich Lieferung, Zahlung und Rücksendungen zu bearbeiten.
  • Nur für Lieferzwecke hat unser Kurierdienst ausgewählten Zugriff auf Ihre Daten.
  • Für statistische Analysen und um die Pulsio Website und die angebotenen Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
  • Wir verwenden die Informationen auch, um bei der Erkennung und Verhinderung von Betrug zu helfen.

WARUM KONTAKTIEREN WIR SIE?

Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Sie über Aktualisierungen Ihrer Bestellung zu informieren.

Wir können Sie auch per E-Mail kontaktieren, wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt oder wenn wir bezüglich einer Rückerstattung mit Ihnen in Kontakt treten müssen.

WELCHE RECHTE HABEN SIE?

Recht auf Zugang – Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, dass Ihre Daten verarbeitet werden, und Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu verlangen. Sie können eine Anfrage per E-Mail stellen. 

Im ersten Fall stellen wir eine Kopie der Informationen kostenlos zur Verfügung. Wir können jedoch eine angemessene Verwaltungsgebühr erheben, wenn eine Anfrage offensichtlich unbegründet oder übermäßig ist oder um Anfragen für weitere Kopien derselben Informationen nachzukommen. Dies bedeutet nicht, dass wir für alle nachfolgenden Zugriffsanfragen Gebühren erheben.

Wir werden unverzüglich und innerhalb eines Monats nach Ihrer Anfrage (vorbehaltlich von Verlängerungen in einigen Fällen):

  • bestätigen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie haben;
  • eine Kopie der Daten in einem allgemein verwendeten elektronischen Format bereitstellen, wenn die Anfrage elektronisch gestellt wird;
  • alle unterstützenden erläuternden Materialien bereitstellen.

Wir können die Frist zur Beantwortung um weitere zwei Monate verlängern, wenn Anfragen komplex oder zahlreich sind. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage darüber informieren und erklären, warum die Verlängerung notwendig ist.

Datenübertragbarkeit – zusätzlich zu Ihrem Zugriffsrecht können Sie von uns verlangen, dass wir Ihnen eine Kopie Ihrer Informationen, die wir in einem gängigen maschinenlesbaren Format speichern, zur Verfügung stellen.

Rechte auf Berichtigung und Löschung (das Recht, vergessen zu werden) Sie können uns bitten, Informationen zu korrigieren oder zu entfernen, die Ihrer Meinung nach ungenau oder nicht mehr notwendig sind.

Wenn wir von einem Dritten, den Sie beauftragt haben, kontaktiert werden, um Ihre Daten anzufordern, werden wir Sie direkt über die E-Mail-Adresse kontaktieren, die Sie beim Newsletter-Anmeldung oder bei der Bestellung angegeben haben, um die Gültigkeit der Anfrage zu bestätigen, und die angeforderten Daten werden ausschließlich an diese E-Mail-Adresse gesendet.

Wir werden diese Daten an einen Polizeidienst oder eine andere relevante Regierungsstelle weitergeben, wenn sie formell dazu aufgefordert werden.

  

COOKIES

Wir verwenden Cookies (elektronische Tags) und ähnliche Technologien, um Ihre Surf- und Kaufgewohnheiten auf unserer Website zu überwachen, zum Beispiel welche Seiten besucht werden und ob von ihnen aus gekauft wird. Sie können die Einstellungen in Ihrem Browser ändern, um zu verhindern, dass Cookies ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung auf Ihrem Computer gespeichert werden. 

Do not track (DNT) ist eine Funktion, die von den meisten Browsern angeboten wird, wobei einige neuere Browser diese standardmäßig anbieten. Wenn aktiviert, sendet es ein Signal an Websites, um zu verlangen, dass Ihr Surfverhalten nicht verfolgt wird. Tracking wird aus einer Vielzahl von Gründen verwendet, die von sozialen oder Werbenetzwerken zur Messung der Effektivität bis hin zu Drittanbieter-Analysediensten wie Google Analytics reichen, um die Kundenerfahrung zu verbessern und statistische Analysen bereitzustellen.

Derzeit gibt es keinen branchenweit einheitlichen Standard, der vereinbart und übernommen wurde, um zu bestimmen, wie DNT-Anfragen verwaltet werden sollten. Daher reagiert aquadumbbell.com derzeit nicht auf DNT-Anfragen. Dies gilt auch für die Verwendung von Analysekennungen in Marketing-E-Mails, wenn Sie sich für den Erhalt dieser E-Mails entschieden haben. Wir werden unseren DNT-Prozess und andere neue Technologien weiterhin überprüfen.

 

SSL UND VERSCHLÜSSELUNG

Wir verwenden die neueste sichere Servertechnologie, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen nach höchsten Standards geschützt sind. Wir verwenden Verschlüsselung, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen und akzeptieren nur Bestellungen von Webbrowsern, die die Kommunikation über Secure Socket Layer (SSL)-Technologie zulassen – das bedeutet, dass Sie nicht versehentlich eine Bestellung über eine ungesicherte Verbindung aufgeben können. Die meisten Webbrowser ab Version drei unterstützen diese Sicherheit. Diese Verschlüsselung macht es nahezu unmöglich, dass unbefugte Parteien Informationen lesen, die Sie uns senden. Die von uns verwendete Verschlüsselungstechnik ist der höchste Standard, der für den E-Commerce verfügbar ist.

  

WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE INFORMATIONEN AUF?

Wir werden Ihre persönlichen Informationen nicht länger aufbewahren, als es für den Zweck, für den wir sie erhalten haben, notwendig ist. Dies verringert das Risiko, dass sie ungenau, veraltet oder irrelevant werden. Informationen, die nicht mehr benötigt werden, werden sicher gelöscht. Für verschiedene Arten von Daten gelten unterschiedliche Aufbewahrungsfristen, jedoch werden wir normalerweise keine personenbezogenen Daten länger als 1 Jahr ab dem Zeitpunkt Ihrer letzten Bestellung mit Pulsio aufbewahren, wie es die geltende Gesetzgebung erfordert.

Was sind die Folgen, wenn Sie keine persönlichen Informationen bereitstellen oder Ihre Zustimmung widerrufen?

Wenn Sie bestimmte Informationen auf Anfrage nicht bereitstellen:

  • Wir sind möglicherweise nicht in der Lage, Ihre Bestellungen zu erfüllen oder andere Aspekte eines Vertrags, den wir mit Ihnen eingegangen sind, auszuführen.
  • Wir könnten daran gehindert werden, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
  • Sie könnten nicht in der Lage sein, an den interaktiven Aspekten unserer Seite teilzunehmen. 

Wenn Sie Pulsio per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre E-Mails und unsere Antworten aus dem letzten Korrespondenzverlauf für 1 Jahr. Wenn sie sich auf eine finanzielle Transaktion wie eine Online-Bestellung oder einen Kauf im Geschäft beziehen, können sie für 7 Jahre aufbewahrt werden.

Kontaktadresse: 

Pulsio Ltd.

International House
Nile Street
London N1
Vereinigtes Königreich