Zamówienia złożone 28 grudnia zostaną wysłane 2 stycznia następnego dnia roboczego po święcie Nowego Roku i jego zamknięciu.

Prosimy o wydłużenie dodatkowych kilku dni na przetwarzanie i dostawę zamówień w okolicach Świąt Bożego Narodzenia i Nowego Roku, ponieważ w weekendy i święta w okresie świątecznym kurierzy nie działają. 

Śledzenie i postęp zamówień powinny zostać zaktualizowane od 2 stycznia następnego dnia roboczego dla naszego centrum i wielu kurierów. Jeśli potrzebujesz pomocy w monitorowaniu śledzenia, skontaktuj się z nami pod adresem support@pulsio.co.uk i chętnie pomożemy. 

Chociaż w tych godzinach szczytu nie można zagwarantować międzynarodowych usług kurierskich, okna dostawy zostaną podane po przesłaniu zamówienia z możliwie najwcześniejszą możliwą datą dostawy.

Zamknięcia firm kurierskich i hubów:

24 grudnia - Wigilia
25 grudnia– Dzień Bożego Narodzenia
26 grudnia– Drugi dzień świąt
27 grudnia– Boże Narodzenie Bank Holiday
29 grudnia– Zamknięte do wysyłki
–
1 stycznia- Nowy Rok

Dziękujemy za cierpliwość w tym pracowitym okresie świątecznym i nie możemy się doczekać powrotu do normalnego poziomu usług w Nowym Roku.
Wesołych Świąt i Nowego Roku od zespołu Pulsio!

Współpracujemy tylko z najlepszymi kurierami i mamy rygorystyczne umowy, aby zapewnić, że otrzymasz zamówienie z możliwie najpłynniejszą i najszybszą obsługą. Wszystkie zamówienia są wysyłane z naszego centrum w Irlandii (w UE), a WSZYSTKIE opłaty importowe/celne pokrywamy z góry w przypadku dostaw do dowolnych krajów UE.

Oznacza to, że wszystkie zamówienia na terenie UE mają ZERO ukrytych kosztów, opłat importowych lub dodatkowego podatku VAT na granicy – wszystkie nasze ceny zawierają całkowity koszt. 

Jeśli nie widzisz swojego kraju w naszych opcjach wysyłki, wyślij nam wiadomość na adres support@pulsio.co.uk, a my dołożymy wszelkich starań, aby obsłużyć wszystkie międzynarodowe kierunki! Wszystkie usługi, z których korzystamy, są w pełni monitorowane, dzięki czemu możesz monitorować postęp swojej przesyłki. Numer śledzenia otrzymasz po potwierdzeniu wysyłki, zwykle między 16:00 a 18:00. 

Oczekiwany cel dostawy w przypadku dostaw międzynarodowych wynosi od 2 do 7 dni roboczych (zwykle 3-5 dni) w zależności od miejsca docelowego i jest informowany przy kasie, gdy wybierasz kraj wysyłki. Należy pamiętać, że są to cele i nie stanowią usług gwarantowanych, a w okresach szczytu mogą wystąpić dodatkowe opóźnienia. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych celów dostawy, kurierów lub czegokolwiek innego, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@pulsio.co.uk

Wiemy, że obolałe mięśnie wymagają szybkiej uwagi i niedawno ulepszyliśmy wszystkie usługi, aby zapewnić naszym klientom najszybszą i najbardziej płynną obsługę na rynku. 

Zazwyczaj wysyłamy zamówienia złożone w dni powszednie przed godziną 11:00, a wszystkie zamówienia w ciągu 1 dnia roboczego od poniedziałku do piątku. Wysyłka zamówienia może zająć do 24 godzin roboczych. Ponieważ nasz zespół rozpoczyna przetwarzanie Twojego zamówienia natychmiast po jego złożeniu, aby Twoje zamówienie zostało wysłane do Ciebie tak szybko, jak to możliwe, oznacza to, że anulowanie lub zmiana zamówienia nie zawsze jest możliwa. Upewnij się, że wszystkie dane kontaktowe, wysyłka/dostawa i rozliczenia są prawidłowe przy kasie.

Należy pamiętać, że nie jesteśmy w stanie wysyłać przesyłek w weekendy i święta. Zamówienia złożone w weekend lub w święta zostaną wysłane następnego dnia roboczego.

Wiemy, że obolałe mięśnie wymagają szybkiej uwagi i niedawno ulepszyliśmy wszystkie usługi, aby zapewnić naszym klientom najszybszą i najbardziej płynną obsługę na rynku. 

Współpracujemy z większością kurierów premium w całej Europie, ale nawet wtedy okres szczytu może mieć wpływ na realizację zamówień. Należy pamiętać, że czasy dostawy są szacunkowe i nie są gwarantowane.

Okna dostaw zależą od okresów szczytu i lokalnego poziomu usług.

Należy pamiętać, że nie jesteśmy w stanie wysyłać przesyłek w weekendy i święta. Zamówienia złożone w weekend lub w święta zostaną wysłane następnego dnia roboczego.

Chociaż zawsze dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć produkty do dowolnego kraju lub regionu, niestety nie możemy zaoferować standardowej wysyłki. Wszystkie poniższe regiony poza kontynentem mogą być obsługiwane, należy jednak pamiętać, że będą obowiązywać dodatkowe koszty wysyłki.

W przypadku odległych terytoriów, wysp i specjalnych życzeń prosimy o kontakt pod adresem support@pulsio.co.uk, aby uzyskać wycenę wysyłki, dołożymy wszelkich starań, aby dostarczyć przesyłkę do dowolnego regionu oferowanego przez naszych kurierów! Należy pamiętać, że w przypadku odległych miejsc docelowych/poza kontynentem mogą obowiązywać dodatkowe opłaty za wysyłkę.

Dania: Zelandia
Estonia: Saarema
Finlandia: Wyspy Alandzkie
Grecja: Kreta
Grecja: Eubea
Grecja: Wyspa Lesbos
Włochy: Livignio
Włochy: Sardynia
Włochy: Sycylia
Portugalia: Azory
Portugalia: Madera
Hiszpania: Balearen (Ibiza)
Hiszpania: Balearen (Majorka)
Hiszpania: Balearen (Minorka)
Hiszpania: Balearen (Palma)
Hiszpania: Melilla
Hiszpania: Ceuta
Wyspy Kanaryjskie: Gran Canaria
Wyspy Kanaryjskie: Teneryfa
Wyspy Kanaryjskie: Lanzarote
Wyspy Kanaryjskie: Fuerteventura
Wyspy Kanaryjskie: La Palma
Wyspy Kanaryjskie: La Gomera
Wyspy Kanaryjskie: El Hierro
Szwecja: Södertörn

Mieć swoje Pulsio Pistolet do masażu sprawdzony i naprawiony lub wymieniony w ramach gwarancji, należy go w całości zwrócić na nasz adres w ROI. Proszę o kontakt wsparcie@pulsio.co.uk aby rozpocząć proces.

Niniejsza gwarancja nie obejmuje uszkodzeń tego typu Pulsio wynika z napraw przeprowadzonych lub prób dokonanych przez kogokolwiek innego niż Pulsio autoryzowanego personelu, niewłaściwego użycia, przeróbek, nadużyć, normalnego zużycia, braku konserwacji lub wypadków. W przypadku jakichkolwiek problemów gwarancyjnych prosimy o kontakt e-mailowy z naszym zespołem pomocy technicznej.

Pulsio nie upoważnia nikogo, w tym między innymi sprzedawców detalicznych, nabywców zdalnych lub kolejnego konsumenta kupującego produkt od sprzedawcy detalicznego, do zobowiązania Pulsio w jakikolwiek sposób wykraczający poza warunki określone w niniejszym dokumencie.

Niniejsza gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych przez:

 Niewłaściwe użycie lub nadużycie, wypadek, płyny, w tym między innymi woda lub płyny, podłączenie nieautoryzowanych akcesoriów, przeróbki, demontaż lub celowe uszkodzenie produktu, niewłaściwe użycie, nieautoryzowane naprawy lub modyfikacje, niewłaściwe użycie zasilania elektrycznego, utrata moc, zmiany napięcia sieciowego, upuszczenie produktu, nieprawidłowe działanie lub uszkodzenie części roboczej w wyniku niezapewnienia zalecanej przez producenta konserwacji, uszkodzenia w transporcie, kradzież, zaniedbanie, wandalizm lub warunki środowiskowe, utrata możliwości korzystania z produktu w okresie jego użytkowania Pulsio warsztatu naprawczego lub w inny sposób oczekującego na części, naprawę lub jakiekolwiek inne warunki, na które nie ma wpływu Pulsio.

Niniejsza gwarancja przedstawiona w niniejszym dokumencie stanowi jedyną i wyłączną gwarancję. Nie udziela się żadnych innych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym dorozumianych gwarancji wartości handlowej lub przydatności, ani żadnych innych zobowiązań ze strony firmy w odniesieniu do produktów objętych niniejszą gwarancją.

Pulsio nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody przypadkowe, wtórne lub specjalne. W żadnym wypadku niniejsza gwarancja nie będzie wymagać więcej niż naprawy lub wymiany jakiejkolwiek części lub części, które zostaną uznane za wadliwe w obowiązującym okresie gwarancyjnym.

W przypadku braku części zamiennych do wadliwych materiałów, zwrot pieniędzy nie zostanie przyznany, Pulsio zastrzega sobie prawo do wymiany produktu na inny niż naprawę lub wymianę.

Niniejsza gwarancja nie obejmuje zakupu otwartych, używanych, naprawionych, przepakowanych i/lub ponownie zapieczętowanych produktów, w tym między innymi sprzedaży takich produktów na internetowych portalach aukcyjnych i/lub sprzedaży takich produktów przez sprzedawców nadwyżkowych lub hurtowych. Wszelkie gwarancje lub gwarancje natychmiast wygasają i wygasają w odniesieniu do jakichkolwiek produktów lub ich części, które są naprawiane, wymieniane, zmieniane, demontowane lub modyfikowane bez uprzedniej wyraźnej i pisemnej zgody firmy Pulsio.

Niniejsza gwarancja zapewnia użytkownikowi określone uprawnienia. Użytkownikowi mogą przysługiwać dodatkowe prawa, które mogą różnić się w zależności od stanu. Ze względu na indywidualne przepisy stanowe, niektóre z powyższych ograniczeń i wyłączeń mogą Cię nie dotyczyć.

Niniejsza gwarancja obowiązuje wszystkich Pulsio Produkty z pistoletem do masażu zakupione za pośrednictwem naszego sklepu pulsio.co.uk w określonych ramach czasowych. Wszelkie modyfikacje lub adaptacje umożliwiające działanie urządzenia w innym kraju nie są objęte niniejszą gwarancją.

Szczegóły tej gwarancji można znaleźć w instrukcji obsługi. Ponadto, jeśli chcesz zachować elektroniczną kopię niniejszej gwarancji w formacie PDF, skontaktuj się z obsługą klienta.

Roczna gwarancja na produkt jest rejestrowana automatycznie od daty zakupu pistoletu do masażu.

Jeśli doświadczyłeś wady produkcyjnej lub usterki w swoim Pulsio pistoletu do masażu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, podając szczegóły dotyczące usterki oraz numer zamówienia/e-mail z potwierdzeniem zamówienia jako dowód zakupu. Wraz z żądaniem zgłoszenia prześlij zdjęcie i/lub film.

Wady produkcyjne wykryte w ciągu pierwszych 30 dni od zakupu będą uprawniać do bezpłatnego zwrotu i wymiany w ramach naszej 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy. Wady wykryte po tym terminie będą wymagały od Kupującego zwrotu zamówienia na własny koszt.

Przed użyciem lub ładowaniem Pulsio W przypadku urządzeń elektronicznych lub baterii litowo-jonowych należy zapoznać się ze wszystkimi instrukcjami i oznaczeniami ostrzegawczymi wymienionymi w instrukcji obsługi.

Nie zanurzać w wodzie. Trzymać z dala od jakichkolwiek płynów i źródeł ciepła. Utrzymuj porty wentylacyjne wolne od kurzu i zanieczyszczeń.

Nie wykręcaj śrub ani nie próbuj demontować lub zmieniać konstrukcji produktu.

Nie używaj urządzenia w sposób ciągły przez dłużej niż godzinę. Przed ponownym użyciem należy pozostawić urządzenie na 30 minut.

Odłącz ładowarkę od akumulatora urządzenia po naładowaniu lub przed użyciem.
Tylko do użytku przez osoby dorosłe. Nie używać w przypadku zranienia. Przed użyciem tego produktu skonsultuj się z lekarzem.

Używaj produktu wyłącznie zgodnie z instrukcją. Korzystaj z dodatków i akcesoriów dostępnych wyłącznie na stronie Pulsio stronie internetowej w celu zapewnienia autentyczności.

Zaprojektowaliśmy nasze Pulsio produkty tak, aby były jak najbardziej bezpieczne. Jest to zaawansowane narzędzie mechaniczne z elementami elektrycznymi. Jeśli Pulsio Pistolety masujące (modele Pro, Elite, Air) i ich akcesoria nie są używane ani konserwowane prawidłowo, istnieje ryzyko pożaru, porażenia prądem lub obrażeń. Podczas korzystania z Pulsio pistoletu do masażu, należy zawsze przestrzegać następujących podstawowych środków ostrożności, w tym:

Wyłącznie do użytku przez osoby dorosłe/pod nadzorem osoby dorosłej, dzieci na własne ryzyko.

Stosować wyłącznie na suchą, czystą powierzchnię ciała na ubraniu, lekko naciskając i przesuwając po ciele przez około 60 sekund w każdym regionie.

Używaj urządzenia do masażu wyłącznie na tkankach miękkich ciała, zgodnie z potrzebą, nie powodując bólu ani dyskomfortu. Nie używaj go na głowie ani na twardych lub kościstych obszarach ciała.

Używaj wyłącznie aplikatorów, które zapewniają najbardziej pożądany efekt.

Zasinienie może wystąpić niezależnie od ustawienia sterowania i zastosowanego nacisku. Często sprawdzaj leczone obszary i natychmiast przerwij przy pierwszych oznakach bólu lub dyskomfortu.

Trzymaj palce, włosy i inne części ciała z dala od trzonka i tylnej części aplikatora, ponieważ może wystąpić ryzyko uszczypnięcia.

Nie wkładać żadnych przedmiotów do otworów wentylacyjnych urządzenia masującego.

Nie zanurzać w wodzie i nie dopuszczać, aby woda dostała się do otworów wentylacyjnych urządzenia masującego.

Nie upuszczaj ani nie używaj urządzenia do masażu w niewłaściwy sposób.

Ładuj wyłącznie za pomocą dołączonej ładowarki do urządzenia do masażu 24 V DC.
Przed każdym użyciem dokładnie sprawdź urządzenie i baterię. Nie modyfikuj ani nie modyfikuj w żaden sposób urządzenia do masażu.
Nigdy nie pozostawiaj urządzenia do masażu działającego lub ładującego się bez nadzoru.

Okrągła głowa: Wszechstronna przystawka do dużych grup mięśni, zapewniająca ulgę całego ciała.

Głowa pocisku: Idealny do strefowania na zlokalizowanych obszarach lub do celowania w węzeł mięśniowy. Można go również stosować w stawach i wokół nich.

Głowica widelca: Działa na mięśnie wokół kręgosłupa i szyi, doskonale nadaje się również do terapii koni.

Płaska głowa: Doskonały do dużych grup mięśni, takich jak uda, łydki i plecy.

Głowa kręgosłupa: Przyrząd z wyboru do tkanek miękkich, szczególnie wokół stawów i organów.

Zakrzywiona głowa: Umożliwia pracę nad węzłami mięśniowymi, zapewniając nacisk głęboko w mięśnie.

Oferujemy płatności wszystkimi głównymi kartami kredytowymi i debetowymi, a także Google Pay, Apple Pay, PayPal, iDeal i Klarna, jeśli są dostępne w Twoim kraju.

Nieudane transakcje: W przypadku próby transakcji przy naszej kasie na używanej karcie tworzona jest autoryzacja, która natychmiast pobiera środki z dostępnego kredytu.

Jeżeli wystąpi którakolwiek z poniższych sytuacji uniemożliwiających autoryzację, transakcja nie powiedzie się, a Twoje zamówienie nie zostanie złożone:

• Nieprawidłowe CVV
• Nieprawidłowy kod pocztowy/kod pocztowy
• Filtr oszustw bankowych
• Niewystarczające saldo bankowe

Jeśli Twoja autoryzacja zostanie odrzucona, napotkana opłata zostanie po prostu automatycznie zwrócona po upływie określonego czasu. Każdy bank jest inny, ale średnio jest to od 1 do 4 dni roboczych. Po wygaśnięciu autoryzacji środki stają się dostępne do wykorzystania jako kredyt.

Nasz zespół pracuje w Irlandii i Anglii, a wszystkie zapasy przeznaczone na zamówienia w UE są wysyłane z naszego centrum w Cork w Irlandii.

Zamówienia złożone na adresy w Wielkiej Brytanii wysyłane są z Anglii. Proszę odwiedź: http://www.pulsio.co.uk dla naszej brytyjskiej witryny.

Zarejestrowany adres firmy w Wielkiej Brytanii to:

Pulsio Ltd, International House, 64 Nile Street
Londyn, N1 7SR

Numer naszej zarejestrowanej firmy to: GB13147649