Pravilnik o zasebnosti

NAŠ PRAVILNIK O ZASEBNOSTI

V družbi Pulsio cenimo vašo zasebnost. Pomembno je, da preberete in razumete pravilnik o zasebnosti, saj je v njem pojasnjeno, kako družba Pulsio zbira in uporablja vaše osebne podatke ter zakaj to počnemo. Ta pravilnik se nanaša na vašo uporabo tega spletnega mesta in podatkov z našega spletnega mesta. Vsi osebni podatki se hranijo v varnem strežniku.

VARSTVO PODATKOV

Za namene varstva podatkov se ta politika nanaša na Splošno uredbo o varstvu podatkov Združenega kraljestva (UK GDPR) in Zakon o varstvu podatkov Združenega kraljestva iz leta 2018 ali katero koli poznejšo in naslednjo zakonodajo.

Družba Pulsio je upravljavec osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.

 

POLITIKA ZASEBNOSTI DRUŽBE PULSIO: POGOSTA VPRAŠANJA IN ODGOVORI

KAJ SO OSEBNI PODATKI?

Osebni podatki ali osebni podatki se nanašajo na vse informacije o posamezniku, na podlagi katerih je mogoče to osebo identificirati. Ne gre za anonimne podatke. Anonimni podatki so informacije, iz katerih so bili odstranjeni vsi osebni identifikatorji.

KATERE PODATKE ZBIRAMO?

Ko nakupujete pri nas na http://www.pulsio.co.uk zahtevamo in zbiramo osebne podatke, kot so vaše ime, naslov za izdajo računa in dostavo, telefonska številka, e-poštni naslov, naročeni izdelki in podatki o plačilu.

Zbiramo lahko tudi podatke o vašem obisku na spletnem mestu www.pulsio.co.uk, ki jih lahko zbirajo tudi tretji ponudniki oglasov. Ti podatki lahko vključujejo geografsko lokacijo, kako ste bili napoteni k nam (npr. iskalniki ali e-poštno trženje), vrsto brskalnika in naprave, ogledane strani in trajanje obiska ter morebitne uporabljene iskalne izraze.

KAKO UPORABLJAMO VAŠE OSEBNE PODATKE?

Te podatke uporabljamo, da vam omogočimo čim bolj enostavno in prijetno nakupovanje.

  • Podatke uporabljamo za obdelavo vašega naročila, vključno z dostavo, plačilom in vračili.
  • Naša kurirska služba ima samo za namene dostave izbran dostop do vaših podatkov.
  • Za statistično analizo in nenehno izboljševanje spletnega mesta Pulsio ter izdelkov in storitev, ki jih ponujamo svojim strankam.
  • Podatke uporabljamo tudi za pomoč pri odkrivanju in preprečevanju goljufij.

ZAKAJ VAS KONTAKTIRAMO?

Z vami bomo stopili v stik po elektronski pošti, da vas obvestimo o posodobitvah vašega naročila.

Po elektronski pošti vas lahko kontaktiramo tudi v primeru težav z vašim naročilom ali v primeru potrebe po vračilu denarja.

KAKŠNE SO VAŠE PRAVICE?

Pravica do dostopa - Pravico imate, da pridobite potrditev, da se vaši podatki obdelujejo, in zahtevate dostop do svojih osebnih podatkov. Zahtevo lahko pošljete po elektronski pošti. 

Na prvi stopnji vam bomo brezplačno zagotovili kopijo informacij. Vendar lahko zaračunamo razumno upravno takso, če je zahteva očitno neutemeljena ali pretirana ali če želimo ugoditi zahtevam za nadaljnje kopije istih informacij. To ne pomeni, da bomo zaračunali vse nadaljnje zahteve za dostop.

Brez odlašanja in v roku enega meseca od vaše zahteve (v nekaterih primerih lahko zahtevek podaljšamo):

  • potrdili, katere osebne podatke o vas hranimo;
  • zagotovili kopijo podatkov v splošno uporabljani elektronski obliki, če je zahteva vložena v elektronski obliki;
  • zagotovite vsa dodatna pojasnjevalna gradiva.

Če so zahteve zapletene ali številne, lahko rok za odgovor podaljšamo še za dva meseca. V tem primeru vas bomo o tem obvestili v enem mesecu po prejemu zahteve in pojasnili, zakaj je podaljšanje potrebno.

Prenosljivost podatkov - poleg pravice do dostopa lahko od nas zahtevate, da vam zagotovimo kopijo vaših podatkov, ki jih hranimo, v splošno uporabljani strojno berljivi obliki.

Pravici do popravka in izbrisa (pravica biti pozabljen) Od nas lahko zahtevate, da popravimo ali odstranimo podatke, za katere menite, da so netočni ali niso več potrebni.

Če se na nas obrne tretja oseba, ki ste jo zaposlili, in zahteva vaše podatke, vas bomo neposredno kontaktirali na e-poštni naslov, ki ste ga navedli ob prijavi na e-novice ali ob oddaji naročila, da bi potrdili veljavnost zahteve, zahtevani podatki pa bodo poslani neposredno samo na ta e-poštni naslov.

Te podatke bomo posredovali policijski službi ali drugemu ustreznemu državnemu organu, če bodo to uradno zahtevali.

  

COOKIES

Uporabljamo piškotke (elektronske oznake) in podobne tehnologije za spremljanje vaših brskalnih in nakupnih navad na našem spletnem mestu, na primer, katere strani ste obiskali in ali ste na njih kupovali. V brskalniku lahko spremenite nastavitve in tako preprečite shranjevanje piškotkov v svoj računalnik brez vaše izrecne privolitve. 

Funkcija Ne sledi (DNT) je funkcija, ki jo ponuja večina brskalnikov, v nekaterih novejših pa je privzeta. Če je omogočena, pošlje signal spletnim mestom in zahteva, da se vašemu brskanju ne sledi. Sledenje se uporablja iz najrazličnejših razlogov, od družabnih ali oglaševalskih omrežij, ki merijo učinkovitost, ali analitičnih storitev tretjih oseb, kot je Google Analytics, za izboljšanje uporabniške izkušnje in zagotavljanje statističnih analiz.

Trenutno ni enotnega standarda, ki bi bil dogovorjen in sprejet v celotni panogi ter bi določal, kako je treba upravljati zahteve DNT. Zato se spletna stran aquadumbbell.com trenutno ne odziva na zahteve DNT. To velja tudi za uporabo analitičnih identifikatorjev, vključenih v tržna e-poštna sporočila, če ste se odločili za prejemanje teh sporočil. Še naprej bomo pregledovali naš postopek DNT in druge nove tehnologije.

 

SSL IN ŠIFRIRANJE

Uporabljamo najnovejšo tehnologijo varnega strežnika, da zagotovimo, da so vaši podatki zaščiteni po najvišjih standardih. Vaše osebne podatke varujemo s šifriranjem, naročila pa sprejemamo le iz spletnih brskalnikov, ki omogočajo komunikacijo prek tehnologije SSL (Secure Socket Layer) - to pomeni, da ne morete nenamerno oddati naročila prek nezavarovane povezave. Večina spletnih brskalnikov, starejših od tretje različice, podpira to zaščito. To šifriranje praktično onemogoča, da bi nepooblaščene osebe prebrale vse podatke, ki nam jih pošljete. Tehnika šifriranja, ki jo uporabljamo, je najvišji standard, ki je na voljo za elektronsko poslovanje.

  

KAKO DOLGO BOMO HRANILI VAŠE PODATKE?

Vaše osebne podatke ne bomo hranili dlje, kot je potrebno za namen, za katerega smo jih pridobili. S tem zmanjšamo tveganje, da bi postali netočni, zastareli ali nepomembni. Podatke, ki jih ne potrebujemo več, bomo varno izbrisali. Za različne vrste podatkov se uporabljajo različna obdobja hrambe, vendar bomo običajno najdlje hranili osebne podatke 1 leto od vašega zadnjega naročila pri družbi Pulsio, kot to zahteva veljavna zakonodaja.

Kakšne so posledice opustitve posredovanja osebnih podatkov ali preklica privolitve?

Če na zahtevo ne zagotovite določenih podatkov:

  • Morda ne bomo mogli izpolniti vaših naročil ali drugih vidikov pogodbe, ki smo jo sklenili z vami.
  • Morda ne bomo mogli izpolnjevati svojih zakonskih obveznosti.
  • Morda ne boste mogli sodelovati v interaktivnih vidikih našega spletnega mesta. 

Ko se s podjetjem Pulsio obrnete po elektronski pošti, vaša elektronska sporočila in naše odgovore iz zadnje korespondenčne niti hranimo 1 leto. Če se nanašajo na finančno transakcijo, kot je spletno naročilo ali nakup v trgovini, jih lahko hranimo 7 let.

Kontaktni naslov: 

Pulsio Ltd.

International House
Nile Street
London N1
Združeno kraljestvo