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Les e-mails de confirmation d'expédition sont envoyés entre 16h et 18h, alors veuillez surveiller votre confirmation de suivi à ce moment-là.

Veuillez noter que si vous passez commande après 12h le vendredi ou pendant le week-end, votre commande sera expédiée sans délai le lundi, prochain jour ouvré.

Une fois votre commande expédiée, vous trouverez votre numéro de suivi dans l'e-mail de confirmation d'expédition que nous vous envoyons. Cliquez sur le lien ou saisissez le numéro de référence sur le site de suivi et de traçabilité du transporteur pour suivre l'avancement de votre colis.

Si le statut de votre suivi ne se met pas à jour immédiatement, ne vous inquiétez pas : l'apparition du suivi sur les réseaux postaux internationaux peut prendre un peu de temps ; soyez assuré que votre commande est en route vers vous dès que vous recevez votre e-mail d'expédition.