Se você ainda não recebeu seu e -mail de confirmação do pedido, mas foi cobrado, verifique sua pasta lixo 30 minutos após o pedido, pois às vezes os e -mails de pedidos são mal direcionados para lá por engano. Se você ainda não conseguir localizar seu e -mail, envie -nos um e -mail e teremos o maior prazer em reenviar um para você. 

Despacharmos todos os pedidos dentro de 24 horas, de segunda a sexta-feira, e pretendemos despachar os pedidos no mesmo dia, quando foram feitos antes das 12h.
Os e-mails de confirmação do envio são enviados entre as 16h às 18h, portanto, consulte sua confirmação de rastreamento nesse período.

Observe que se você comprar depois das 12h de sexta ou no fim de semana, seu pedido será prontamente despachado na segunda -feira como o próximo dia útil. 

Depois que seu pedido for despachado, você poderá encontrar seu número de rastreamento no e -mail de confirmação de envio que enviamos para você. Clique no link ou digite o número de referência no site de rastreamento e rastreamento do Courier para monitorar o progresso da sua parcela. 

Se o seu status de rastreamento não atualizar imediatamente, não se preocupe, pode demorar um pouco para que o rastreamento apareça nas redes postais internacionais- tenha certeza de que seu pedido está a caminho de você assim que você receber seu e-mail de despacho.