POLITICA NOASTRĂ DE CONFIDENȚIALITATE
La Pulsio, prețuim confidențialitatea dumneavoastră. Este important să citiți și să înțelegeți politica de confidențialitate, deoarece aceasta vă va explica modul în care Pulsio colectează și utilizează informațiile dvs. personale și de ce procedăm astfel. Această politică se referă la utilizarea de către dvs. a acestui site web și a datelor de pe site-ul nostru web. Toate informațiile personale sunt păstrate pe un server securizat.
PROTECȚIA DATELOR
În scopul protecției datelor, această politică se referă la Regulamentul general privind protecția datelor din Regatul Unit (UK GDPR) și la Legea privind protecția datelor din Regatul Unit din 2018 sau la orice legislație ulterioară și succesoare.
Pulsio este operatorul de date al informațiilor personale pe care le deținem despre dvs.
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE A PULSIO: ÎNTREBĂRI FRECVENTE
CE SUNT INFORMAȚIILE PERSONALE?
Informațiile cu caracter personal sau datele cu caracter personal se referă la orice informație despre o persoană fizică din care aceasta poate fi identificată. Nu se referă la datele anonime. Datele anonime sunt informații din care au fost eliminați toți identificatorii personali.
CE INFORMAȚII COLECTĂM?
Atunci când faceți cumpărături cu noi la http://www.pulsio.co.uk vă solicităm și colectăm informații personale, cum ar fi numele dumneavoastră, adresa de facturare și de livrare, numărul de telefon, adresa de e-mail, articolele comandate și detaliile de plată.
De asemenea, este posibil să colectăm, iar furnizorii terți de publicitate pot colecta, de asemenea, informații privind vizita dvs. la www.pulsio.co.uk. Acestea pot include locul în care vă aflați din punct de vedere geografic, modul în care ați fost direcționat către noi (de exemplu, motoare de căutare sau marketing prin e-mail), tipul de browser și de dispozitiv, paginile pe care le-ați vizualizat și durata vizitei dvs. și orice termeni de căutare utilizați.
CUM FOLOSIM INFORMAȚIILE DVS. PERSONALE?
Folosim aceste informații pentru a vă face experiența de cumpărare cât mai ușoară și mai plăcută posibil.
- Utilizăm informațiile pentru a procesa comanda dvs., inclusiv livrarea, plata și returnările.
- Doar în scopul livrării, serviciul nostru de curierat are acces selectat la detaliile dumneavoastră.
- Pentru analiză statistică și pentru a îmbunătăți continuu site-ul Pulsio și produsele și serviciile oferite clienților noștri.
- De asemenea, folosim informațiile pentru a ajuta la detectarea și prevenirea fraudei.
DE CE VĂ CONTACTĂM?
Vă vom contacta prin e-mail pentru a vă anunța cu privire la actualizările comenzii dumneavoastră.
De asemenea, este posibil să vă contactăm prin e-mail dacă există o problemă cu comanda dvs. sau dacă trebuie să luăm legătura cu dvs. în legătură cu o rambursare.
CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ?
Dreptul de acces - Aveți dreptul de a obține confirmarea faptului că datele dvs. sunt prelucrate și de a solicita accesul la datele dvs. personale. Puteți face o cerere prin e-mail.
În primă instanță, vă vom furniza gratuit o copie a informațiilor. Cu toate acestea, putem percepe o taxă administrativă rezonabilă atunci când o cerere este în mod evident nefondată sau excesivă sau pentru a ne conforma cererilor de copii suplimentare ale acelorași informații. Acest lucru nu înseamnă că vom percepe o taxă pentru toate cererile de acces ulterioare.
Vom face acest lucru fără întârziere și în termen de 1 lună de la solicitarea dvs:
- vom confirma ce date cu caracter personal deținem despre dumneavoastră;
- vă vom furniza o copie a datelor în formatul electronic utilizat în mod obișnuit, în cazul în care solicitarea este făcută pe cale electronică;
- să furnizeze orice materiale explicative de sprijin.
Putem prelungi termenul de răspuns cu încă două luni în cazul în care cererile sunt complexe sau numeroase. În acest caz, vă vom informa în acest sens în termen de o lună de la primirea cererii și vă vom explica de ce este necesară această prelungire.
Portabilitatea datelor - în plus față de dreptul dumneavoastră de acces, ne puteți solicita să vă furnizăm o copie a informațiilor pe care le deținem într-un format utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat.
Drepturile de rectificare și ștergere (dreptul de a fi uitat) Ne puteți solicita să corectăm sau să eliminăm informațiile pe care le considerați inexacte sau care nu mai sunt necesare.
În cazul în care suntem contactați de o terță parte pe care ați angajat-o pentru a solicita datele dumneavoastră, vă vom contacta direct la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o prin înscrierea la newsletter sau atunci când plasați o comandă pentru a confirma validitatea solicitării, iar datele solicitate vor fi trimise direct numai la această adresă de e-mail.
Vom furniza aceste date unui serviciu de poliție sau unui alt organism guvernamental relevant dacă acesta ne solicită în mod oficial acest lucru.
COOKIES
Vom utiliza cookie-uri (etichete electronice) și tehnologii similare pentru a monitoriza obiceiurile dvs. de navigare și de cumpărare pe site-ul nostru, de exemplu, ce pagini sunt vizitate și dacă sunt cumpărate de la. Puteți modifica setările browserului dvs. pentru a împiedica stocarea de cookie-uri pe computerul dvs. fără consimțământul dvs. explicit.
Nu urmăriți (DNT) este o funcție oferită de majoritatea browserelor, unele browsere mai noi oferind-o în mod implicit. Dacă este activată, aceasta trimite un semnal către site-urile web pentru a solicita ca navigarea dvs. să nu fie urmărită. Urmărirea este utilizată pentru o mare varietate de motive, de la rețelele sociale sau de publicitate care măsoară eficiența sau serviciile analitice ale unor terțe părți, cum ar fi Google Analytics, pentru a îmbunătăți experiența clienților și pentru a furniza analize statistice.
În prezent, nu există un standard uniform la nivel de industrie care să fi fost convenit și adoptat pentru a determina modul în care ar trebui gestionate cererile DNT. Prin urmare, aquadumbbell.com nu răspunde în prezent la cererile DNT. Acest lucru se extinde la utilizarea identificatorilor analitici incluși în e-mailurile de marketing, dacă ați optat să primiți aceste e-mailuri. Vom continua să revizuim procesul nostru DNT și alte tehnologii noi.
SSL ȘI CRIPTARE
Utilizăm cea mai recentă tehnologie de server securizat pentru a ne asigura că informațiile dvs. sunt protejate la cele mai înalte standarde. Folosim criptarea pentru a vă proteja informațiile personale și acceptăm comenzi numai de la browsere web care permit comunicarea prin tehnologia Secure Socket Layer (SSL) - acest lucru înseamnă că nu puteți plasa din greșeală o comandă printr-o conexiune nesecurizată. Majoritatea browserelor web de peste versiunea trei acceptă această securitate. Această criptare face practic imposibilă citirea de către părțile neautorizate a informațiilor pe care ni le trimiteți. Tehnica de criptare pe care o folosim este cel mai înalt standard disponibil pentru comerțul electronic.
CÂT TIMP VOM PĂSTRA INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ?
Vom păstra informațiile dvs. personale nu mai mult decât este necesar pentru scopul pentru care le-am obținut. Acest lucru reduce riscul ca acestea să devină inexacte, neactualizate sau irelevante. Informațiile care nu mai sunt necesare vor fi șterse în siguranță. Perioade de păstrare diferite se aplică pentru diferite tipuri de date, însă cea mai lungă perioadă de păstrare a datelor cu caracter personal este în mod normal de 1 an de la momentul ultimei dvs. comenzi la Pulsio, așa cum prevede legislația în vigoare.
Care sunt consecințele faptului de a nu furniza informații personale sau de a retrage consimțământul?
Dacă nu reușiți să furnizați anumite informații atunci când vi se solicită:
- Este posibil să nu putem să vă onorăm comenzile sau să nu putem îndeplini alte aspecte ale oricărui contract încheiat cu dumneavoastră.
- Este posibil să fim împiedicați să ne îndeplinim obligațiile noastre legale.
- Este posibil să nu puteți participa la aspectele interactive ale site-ului nostru.
Atunci când contactați Pulsio prin e-mail, stocăm e-mailurile dvs. și răspunsurile noastre de la ultimul fir de corespondență timp de 1 an. În cazul în care acestea se referă la o tranzacție financiară, cum ar fi o comandă online sau o achiziție în magazin, acestea pot fi păstrate timp de 7 ani.
Adresa de contact:
Pulsio Ltd.
International House
Strada Nilului
Londra N1
Regatul Unit
