Jei dar negavote užsakymo patvirtinimo el. laiško, bet pinigai jau nuskaityti, praėjus 30 minučių po užsakymo patikrinkite šlamšto aplanką, nes užsakymų laiškai kartais per klaidą patenka ten. Jei vis tiek nerandate laiško, parašykite mums el. paštu ir mielai jį išsiųsime iš naujo.

Visus užsakymus išsiunčiame per 24 valandas, nuo pirmadienio iki penktadienio, o iki 12 val. pateiktus užsakymus stengiamės išsiųsti tą pačią dieną.
Siuntos patvirtinimo laiškus išsiunčiame nuo 4 iki 6 val. po pietų, tad šiuo metu laukite laiško su sekimo informacija.

Atkreipkite dėmesį: jei perkate penktadienį po 12 val. arba savaitgalį, jūsų užsakymas bus nedelsiant išsiųstas pirmadienį, kitą darbo dieną.

Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, siuntos sekimo numerį rasite siuntos patvirtinimo laiške, kurį jums atsiųsime. Spustelėkite nuorodą arba įveskite numerį kurjerio siuntų sekimo svetainėje ir stebėkite, kur keliauja jūsų siunta.

Jei sekimo būsena neatsinaujina iš karto, nesijaudinkite: tarptautiniuose pašto tinkluose sekimo informacija gali pasirodyti po kurio laiko. Būkite ramūs, gavus išsiuntimo laišką jūsų užsakymas jau keliauja pas jus.