Jei dar negavote savo užsakymo patvirtinimo el. laiško, bet jums buvo nurašyta suma, patikrinkite savo šlamšto aplanką po 30 minučių nuo užsakymo, nes kartais užsakymo el. laiškai netyčia ten nukreipiami. Jei vis dar negalite rasti savo el. laiško, atsiųskite mums el. laišką ir mes mielai išsiųsime jums naują. 

Visus užsakymus išsiunčiame per 24 valandas, nuo pirmadienio iki penktadienio, ir siekiame išsiųsti užsakymus tą pačią dieną, jei jie pateikti iki 12 val.
Siuntimo patvirtinimo el. laiškai siunčiami tarp 16-18 val., todėl atkreipkite dėmesį į savo sekimo patvirtinimą tuo metu.

Atkreipkite dėmesį, kad jei perkate po 12 val. penktadienį arba savaitgalį, jūsų užsakymas bus nedelsiant išsiųstas pirmadienį kaip kitą darbo dieną. 

Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, galite rasti savo sekimo numerį siuntimo patvirtinimo el. laiške, kurį jums atsiunčiame. Spustelėkite nuorodą arba įveskite nuorodos numerį į kurjerio sekimo ir paieškos svetainę, kad stebėtumėte savo siuntos eigą. 

Jei jūsų sekimo būsena neiš karto atnaujinama, nesijaudinkite, gali praeiti šiek tiek laiko, kol sekimas pasirodys tarptautiniuose pašto tinkluose - būkite tikri, kad jūsų užsakymas jau yra pakeliui, kai tik gausite savo išsiuntimo el. laišką.