PAPRASTAS, BE RŪPESČIŲ GRĄŽINIMAS
Mes esame tokie įsitikinę, kad jums patiks mūsų produktai, kad siūlome 30 dienų bandomąjį laikotarpį visiems užsakymams.
Jei dėl kokių nors priežasčių nesate 100% patenkinti savo pirkiniu, tiesiog susisiekite su mumis per 30 dienų nuo pristatymo, kad sutvarkytumėte grąžinimą ir pinigų grąžinimą.
30 Dienų
Be rizikos grąžinimai
Nesate tikri dėl Pulsio produkto pirkimo? Jei dėl kokių nors priežasčių nesate patenkinti savo užsakymu, galite grąžinti savo produktą per 30 dienų ir atgauti visą sumokėtą sumą. Tai paprastas, be rūpesčių grąžinimas.
1 Metai
Garantija
Pirkite su pasitikėjimu, kad jūsų Pulsio produktas tarnaus ilgai. Mes siūlome 1 metų garantiją, įtrauktą į visus produktus, ir ji aktyvuojama automatiškai su pirkimu. Jei jūsų Pulsio produktas sugestų ar sulūžtų ne dėl jūsų kaltės, mes jums padėsime per mūsų be rūpesčių patikrinimo ir keitimo procesą.
24 Valandos
Greitas ir draugiškas klientų aptarnavimas
Turite klausimų? Mūsų draugiška klientų aptarnavimo komanda gali padėti jums su bet kokiais klausimais, rūpesčiais ar produkto patarimais. Mes visada stengsimės atsakyti per 24 darbo valandas.
Kaip sutvarkyti grąžinimą
Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda adresu support@pulsio.co.uk ir draugiškas atstovas suteiks jums grąžinimo formą ir padės grąžinti užsakymą.
Grąžinimai turi būti atlikti per 30 dienų nuo jūsų pristatymo datos ES. Prekės turi būti grąžintos tokios būklės, kokios buvo gautos, su visais priedais, nepažymėtos ir originalioje pakuotėje. Mes pasiliekame teisę atsisakyti grąžinti pinigus, jei šios sąlygos nebus įvykdytos.
Jūsų grąžinimas bus apdorotas per 2-5 darbo dienas nuo grąžinimo gavimo.
Kiek laiko turiu grąžinti savo užsakymą?
Visi užsakymai turi būti grąžinti mūsų nurodytu adresu per 30 dienų nuo jūsų pristatymo datos. Prašome susisiekti su mūsų komanda el. paštu, kad susitartumėte dėl grąžinimo.
Atkreipkite dėmesį, kad grąžinimai, gauti pasibaigus 30 dienų pinigų grąžinimo garantijos laikotarpiui, nebus priimti ir jūs neturėsite teisės į pinigų grąžinimą. Jei galima pateikti pašto įrodymą prieš 30 dienų laikotarpį, grąžinimas gali būti priimtas, tačiau bus taikomas €10.00 pakartotinio sandėliavimo mokestis.
Kaip gauti grąžinimo formą ir jūsų grąžinimo adresą?
Prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu, kad susitartumėte dėl grąžinimo. Jums bus atsiųsta mūsų grąžinimo forma, kuri turi būti užpildyta su jūsų kliento ir užsakymo informacija identifikavimo tikslais ir įtraukta į jūsų grąžinimą bei instrukcijos dėl mūsų adreso. Prašome informuoti mūsų komandą, jei negalite atspausdinti savo formos.
Atkreipkite dėmesį, kad mūsų grąžinimo adresas nėra toks pat kaip mūsų išsiuntimo adresas, ir bet kokie neplanuoti grąžinimai, išsiųsti neteisingu adresu, gali būti neapdoroti.
Grąžinimo išlaidos?
Užsakymo grąžinimo siuntimo išlaidos yra kliento atsakomybė ir nėra grąžinamos. Mes visada rekomenduojame pasirinkti sekimo arba įrašytą paslaugą, nes Pulsio negali būti laikoma atsakinga už jokius nepristatytus ar uždelstus grąžinimus.
Atkreipkite dėmesį, kad papildomos pristatymo išlaidos, pasirinktos atsiskaitymo metu, jei taikoma, nebus grąžinamos. Tai taikoma tarptautiniams pristatymams arba patobulintiems pristatymo metodams, jei taikoma.
Kada gausiu savo grąžinimą?
Kai gausime ir patikrinsime jūsų grąžinimą, grąžinimai apdorojami per 2-5 darbo dienas.
Gausite el. laišką iš mūsų parduotuvės, kai jūsų grąžinimas bus apdorotas.
Atkreipkite dėmesį, kad priklausomai nuo pasirinkto mokėjimo metodo, gali užtrukti kelias dienas, kol grąžinimas atsiras jūsų išraše.
Kaip bendroji gairė (kortelės mokėjimai), grąžinimai gali atsirasti jūsų išraše per 1-4 darbo dienas nuo jų išdavimų, tačiau gali užtrukti iki 10 darbo dienų, priklausomai nuo jūsų banko apdorojimo laiko.