VIENKĀRŠA, BEZ PROBLĒMĀM ATGRIEŠANA
Mēs esam tik pārliecināti, ka jums patiks mūsu produkti, ka piedāvājam 30 dienu izmēģinājuma periodu visiem pasūtījumiem.
Ja jūs neesat 100% apmierināts ar savu pirkumu kāda iemesla dēļ, vienkārši sazinieties ar mums 30 dienu laikā pēc piegādes, lai noorganizētu atgriešanu un atmaksu.
30 Dienas
Bezriska atgriešana
Nezini, vai iegādāties Pulsio produktu? Ja kāda iemesla dēļ neesat apmierināts ar savu pasūtījumu, varat atgriezt savu produktu 30 dienu laikā pilnīgai atmaksai. Tā ir vienkārša, bez problēmām atgriešana.
1 Gads
Garantija
Pērciet ar pārliecību, ka jūsu Pulsio produkts kalpos ilgi. Mēs piedāvājam 1 gada garantiju, kas tiek iekļauta visiem produktiem un tiek aktivizēta automātiski ar pirkumu. Ja jūsu Pulsio produktam rodas defekts vai tas saplīst bez jūsu vainas, mēs jūs vadīsim caur mūsu vienkāršo pārbaudes un apmaiņas procesu.
24 Stundas
Ātra un draudzīga klientu atbalsta komanda
Vai jums ir jautājums? Mūsu draudzīgā klientu atbalsta komanda var palīdzēt ar jebkādiem jautājumiem, bažām vai produktu padomiem. Mēs vienmēr cenšamies atbildēt 24 darba stundu laikā.
Kā noorganizēt atgriešanu
Sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu pa e-pastu support@pulsio.co.uk, un draudzīgs pārstāvis nodrošinās jums atgriešanas veidlapu un palīdzēs atgriezt jūsu pasūtījumu.
Preces jāatgriež 30 dienu laikā no piegādes datuma ES. Preces jāatgriež tādā pašā stāvoklī, kādā tās tika saņemtas, ar visiem piederumiem, neiezīmētas un oriģinālajā iepakojumā. Mēs paturam tiesības atteikt kompensāciju, ja šie nosacījumi netiek ievēroti.
Jūsu atmaksa tiks apstrādāta 2-5 darba dienu laikā pēc preces saņemšanas.
Cik ilgs laiks man ir, lai atgrieztu pasūtījumu?
Visi pasūtījumi jāatgriež uz mūsu norādīto adresi 30 dienu laikā no piegādes datuma. Lūdzu, sazinieties ar mūsu komandu pa e-pastu, lai noorganizētu atgriešanu.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka atgriešanas, kas saņemtas pēc 30 dienu naudas atgriešanas garantijas perioda beigām, netiks pieņemtas, un jūs nebūsiet tiesīgs uz kompensāciju. Ja var nodrošināt pierādījumus par pasta sūtījumu pirms 30 dienu perioda, atgriešana var tikt pieņemta, bet tiks piemērota €10.00 atjaunošanas maksa.
Kā es varu iegūt atgriešanas veidlapu un jūsu atgriešanas adresi?
Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu pa e-pastu, lai noorganizētu atgriešanu. Jums tiks nosūtīta mūsu atgriešanas veidlapa, kas jāaizpilda ar jūsu klienta un pasūtījuma informāciju identifikācijas nolūkos un jāiekļauj jūsu atgriešanas sūtījumā, kā arī mūsu adreses norādījumi. Lūdzu, informējiet mūsu komandu, ja nevarat izdrukāt veidlapu.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mūsu atgriešanas adrese nav tāda pati kā nosūtīšanas adrese, un jebkuras neatļautas atgriešanas, kas nosūtītas uz nepareizu adresi, var netikt apstrādātas.
Atgriešanas izmaksas?
Pasūtījuma atgriešanas pasta izdevumi ir klienta atbildība un nav atmaksājami. Mēs vienmēr iesakām izvēlēties izsekojamu vai ierakstītu pakalpojumu, jo Pulsio nevar būt atbildīgs par nepiegādātiem vai aizkavētiem atgriešanas sūtījumiem.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka papildus piegādes izmaksas, kas izvēlētas norēķinoties, ja piemērojams, netiks atmaksātas. Tas attiecas uz starptautiskām piegādēm vai uzlabotiem piegādes veidiem, ja piemērojams.
Kad es saņemšu savu atmaksu?
Tiklīdz mēs saņemam un pārbaudām jūsu atgriešanu, atmaksas tiek apstrādātas 2-5 darba dienu laikā.
Jūs saņemsiet e-pasta paziņojumu no mūsu veikala, tiklīdz jūsu atmaksa būs apstrādāta.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka atkarībā no jūsu izvēlētās maksājuma metodes, var paiet dažas dienas, līdz atmaksa parādās jūsu izrakstā.
Kā vispārīgs vadlīnijas (kartiņu maksājumi), atmaksas var parādīties jūsu izrakstā 1-4 darba dienu laikā pēc to izsniegšanas, bet var aizņemt līdz pat 10 darba dienām, atkarībā no jūsu bankas apstrādes laikiem.