Ja vēl neesat saņēmis pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu, bet no jums ir ieturēta maksa, lūdzu, pēc 30 minūtēm pēc pasūtīšanas pārbaudiet mēstuļu mapi, jo dažreiz pasūtījuma e-pasti kļūdas dēļ tur nonāk. Ja joprojām nevarat atrast savu e-pastu, atsūtiet mums ziņu, un mēs ar prieku nosūtīsim to vēlreiz jums.

Mēs visus pasūtījumus nosūtām 24 stundu laikā no pirmdienas līdz piektdienai, un cenšamies pasūtījumus nosūtīt tajā pašā dienā, ja tie veikti pirms plkst. 12.00.
Piegādes apstiprinājuma e-pasti tiek nosūtīti laikā no plkst. 16.00 līdz 18.00, tāpēc, lūdzu, apmēram šajā laikā sekojiet līdzi sava izsekošanas apstiprinājumam.

Lūdzu, ņemiet vērā: ja iegādājaties pēc plkst. 12.00 piektdienā vai nedēļas nogalē, jūsu pasūtījums tiks nekavējoties nosūtīts pirmdienā kā nākamajā darba dienā.

Kad jūsu pasūtījums ir nosūtīts, izsekošanas numuru varat atrast piegādes apstiprinājuma e-pastā, ko mēs nosūtām jums. Noklikšķiniet uz saites vai ievadiet atsauces numuru kurjera izsekošanas vietnē, lai sekotu sava sūtījuma gaitai.

Ja izsekošanas statuss uzreiz neatjaunojas, lūdzu, neuztraucieties — var paiet nedaudz laika, līdz izsekošana parādās starptautiskajos pasta tīklos. Esiet droši, ka jūsu pasūtījums jau ir ceļā pie jums, tiklīdz saņemat nosūtīšanas e-pastu.