Ja jūs vēl neesat saņēmis savu pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu, bet esat ticis iekasēts, lūdzu, pārbaudiet savu nevēlamo e-pastu mapi 30 minūtes pēc pasūtīšanas, jo dažkārt pasūtījuma e-pasti tiek kļūdaini nosūtīti tur. Ja jūs joprojām nevarat atrast savu e-pastu, atsūtiet mums e-pastu, un mēs būsim priecīgi to jums nosūtīt vēlreiz. 

Mēs nosūtām visus pasūtījumus 24 stundu laikā, no pirmdienas līdz piektdienai, un cenšamies nosūtīt pasūtījumus tajā pašā dienā, ja tie ir veikti pirms plkst. 12:00.
Sūtījuma apstiprinājuma e-pasti tiek nosūtīti no plkst. 16:00 līdz 18:00, tāpēc, lūdzu, gaidiet savu izsekošanas apstiprinājumu šajā laikā.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja jūs veicat pirkumu pēc plkst. 12:00 piektdienā vai nedēļas nogalē, jūsu pasūtījums tiks ātri nosūtīts pirmdienā kā nākamajā darba dienā. 

Kad jūsu pasūtījums ir nosūtīts, jūs varat atrast izsekošanas numuru sūtījuma apstiprinājuma e-pastā, ko mēs jums nosūtām. Noklikšķiniet uz saites vai ievadiet atsauces numuru kurjera izsekošanas un izsekošanas vietnē, lai uzraudzītu jūsu sūtījuma progresu. 

Ja jūsu izsekošanas statuss neatjaunojas uzreiz, lūdzu, neuztraucieties, jo var paiet neliels laiks, līdz izsekošana parādās starptautiskajos pasta tīklos - esiet pārliecināts, ka jūsu pasūtījums ir ceļā pie jums, tiklīdz jūs saņemat savu nosūtīšanas e-pastu.