Współpracujemy tylko z najlepszymi kurierami i mamy ścisłe umowy, aby zapewnić, że otrzymasz swoje zamówienie z jak najpłynniejszą i najszybszą obsługą. Wszystkie zamówienia są wysyłane z naszego centrum w Irlandii (w obrębie UE), a my pokrywamy WSZYSTKIE opłaty celne/importowe z góry na dostawy do krajów UE.

Oznacza to, że wszystkie zamówienia w obrębie UE nie mają UKRYTYCH kosztów, opłat importowych ani dodatkowego VAT-u na granicy - wszystkie nasze ceny są całkowicie wliczone. 

Jeśli nie widzisz swojego kraju na naszych opcjach wysyłki, śmiało wyślij nam wiadomość na adres support@pulsio.co.uk, a my dołożymy wszelkich starań, aby dostosować się do wszystkich międzynarodowych miejsc docelowych!  Wszystkie usługi, których używamy, są w pełni śledzone, dzięki czemu możesz monitorować postęp swojej paczki—otrzymasz numer śledzenia po potwierdzeniu wysyłki, zazwyczaj między 16:00 a 18:00. 

Oczekiwany czas dostawy dla dostaw międzynarodowych wynosi od 2 do 7 dni roboczych (zazwyczaj 3-5 dni) w zależności od miejsca docelowego i jest podawany przy kasie, gdy wybierzesz kraj wysyłki. Proszę zauważyć, że są to cele, a nie gwarantowane usługi i mogą wystąpić dodatkowe opóźnienia w okresach szczytowych. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych celów dostawy, kurierów lub czegokolwiek innego, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta na adres support@pulsio.co.uk

Wiemy, że obolałe mięśnie potrzebują szybkiej uwagi i niedawno zaktualizowaliśmy wszystkie usługi, aby zapewnić naszym klientom najszybszą i najpłynniejszą obsługę na rynku. 

Zazwyczaj wysyłamy zamówienia złożone w dni powszednie przed godziną 10:00 i wszystkie zamówienia w ciągu 1 dnia roboczego od poniedziałku do piątku. Proszę pozwolić do 24 godzin roboczych na wysyłkę zamówienia. Ponieważ nasz zespół zaczyna przetwarzać zamówienie zaraz po jego złożeniu, aby jak najszybciej wysłać je do Ciebie, oznacza to, że anulowanie lub zmiana zamówienia nie zawsze jest możliwa. Upewnij się, że wszystkie dane kontaktowe, wysyłkowe/dostawcze i rozliczeniowe są poprawne przy kasie.

Proszę zauważyć, że nie jesteśmy w stanie wysyłać w weekendy ani w dni ustawowo wolne od pracy. Zamówienia złożone w weekend lub w dni ustawowo wolne od pracy zostaną wysłane następnego dnia roboczego.

Wiemy, że obolałe mięśnie potrzebują szybkiej uwagi i niedawno zaktualizowaliśmy wszystkie usługi, aby zapewnić naszym klientom najszybszą i najpłynniejszą obsługę na rynku. 

Współpracujemy z najbardziej prestiżowymi kurierami w całej Europie, ale nawet wtedy okresy szczytowe mogą wpływać na dostawę zamówień. Proszę zauważyć, że czasy dostawy są szacunkowe i nie są gwarantowane.

Okna dostawy są zależne od okresów szczytowych i lokalnych poziomów usług.

Proszę zauważyć, że nie jesteśmy w stanie wysyłać w weekendy ani w dni ustawowo wolne od pracy. Zamówienia złożone w weekend lub w dni ustawowo wolne od pracy zostaną wysłane następnego dnia roboczego.

Chociaż zawsze dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać przesyłki do każdego kraju lub regionu, niestety nie możemy zaoferować standardowej wysyłki. Wszystkie regiony spoza głównego lądu wymienione poniżej mogą być obsługiwane, jednak prosimy pamiętać, że mogą obowiązywać dodatkowe koszty wysyłki.

W przypadku odległych terytoriów, wysp i specjalnych zamówień, prosimy o kontakt na adres support@pulsio.co.uk w celu uzyskania wyceny wysyłki, zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby dostarczyć do dowolnego regionu, do którego oferują dostawy nasi kurierzy! Prosimy pamiętać, że dodatkowe opłaty za wysyłkę mogą obowiązywać w przypadku odległych miejsc docelowych spoza głównego lądu.

Dania: Zelandia
Estonia: Saaremaa
Finlandia: Wyspy Alandzkie
Grecja: Kreta
Grecja: Eubea
Grecja: Wyspa Lesbos
Włochy: Livigno
Włochy: Sardynia
Włochy: Sycylia
Portugalia: Azory
Portugalia: Madera
Hiszpania: Baleary (Ibiza)
Hiszpania: Baleary (Majorka)
Hiszpania: Baleary (Minorka)
Hiszpania: Baleary (Palma)
Hiszpania: Melilla
Hiszpania: Ceuta
Wyspy Kanaryjskie: Gran Canaria
Wyspy Kanaryjskie: Teneryfa
Wyspy Kanaryjskie: Lanzarote
Wyspy Kanaryjskie: Fuerteventura
Wyspy Kanaryjskie: La Palma
Wyspy Kanaryjskie: La Gomera
Wyspy Kanaryjskie: El Hierro
Szwecja: Södertörn

Boże Narodzenie 2024 - Zamówienia złożone 28 grudnia zostaną wysłane 30 grudnia jako następny dzień roboczy po święcie Nowego Roku i zamknięciu.

Prosimy o dodatkowe kilka dni na przetworzenie i dostarczenie zamówień w okresie świąt Bożego Narodzenia i Nowego Roku, ponieważ kurierzy nie działają w weekendy i święta publiczne w okresie świątecznym. 

Śledzenie i postęp zamówienia powinny się zaktualizować od 3 stycznia jako następny dzień roboczy dla naszego centrum i wielu kurierów, jeśli potrzebujesz pomocy w monitorowaniu swojego śledzenia, skontaktuj się z nami na support@pulsio.eu, chętnie pomożemy. 

Chociaż międzynarodowe usługi kurierskie nie mogą być zagwarantowane w tym szczytowym okresie, okna dostaw będą dostarczane, gdy twoje zamówienie będzie w tranzycie z najwcześniejszą możliwą datą dostawy.

Zamknięcia kurierów i centrów:

24 grudnia – Wigilia
25 grudnia– Boże Narodzenie
26 grudnia– Drugi Dzień Świąt
27 grudnia– Święto Bożego Narodzenia
–
1 stycznia– Nowy Rok

Doceniamy twoją cierpliwość w tym pracowitym okresie świątecznym i czekamy na wznowienie normalnych poziomów usług w Nowym Roku.
Wesołych Świąt i Szczęśliwego Nowego Roku od zespołu Pulsio!

Aby Twój Pulsio Masażer został sprawdzony i naprawiony lub wymieniony w ramach gwarancji, musi zostać zwrócony w całości na nasz adres w ROI. Prosimy o kontakt na support@pulsio.co.uk w celu rozpoczęcia procesu.

Ta gwarancja nie dotyczy uszkodzeń, które Pulsio uznaje za wynikające z napraw dokonanych lub prób naprawy przez osoby inne niż autoryzowany personel Pulsio, niewłaściwego użytkowania, modyfikacji, nadużycia, normalnego zużycia, braku konserwacji lub wypadków. W przypadku jakichkolwiek problemów z gwarancją prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia.

Pulsio nie upoważnia nikogo, w tym, ale nie wyłącznie, detalistów, zdalnych nabywców ani kolejnych konsumentów produktu od detalisty, do zobowiązywania Pulsio w jakikolwiek sposób wykraczający poza warunki określone w niniejszym dokumencie.

Ta gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych:

 Niewłaściwym użytkowaniem lub nadużyciem, wypadkiem, cieczami, w tym, ale nie wyłącznie, wodą lub balsamami, dołączaniem nieautoryzowanych akcesoriów, modyfikacjami, demontażem lub celowym uszkodzeniem produktu, niewłaściwym użytkowaniem, nieautoryzowanymi naprawami lub modyfikacjami, niewłaściwym użytkowaniem zasilania, utratą mocy, wahaniami napięcia linii, upuszczeniem produktu, awarią lub uszkodzeniem części operacyjnej z powodu nieprzestrzegania zaleceń producenta dotyczących konserwacji, uszkodzeniami w transporcie, kradzieżą, zaniedbaniem, wandalizmem lub warunkami środowiskowymi, utratą użytkowania w okresie, gdy produkt znajduje się w naprawie w Pulsio lub oczekuje na części lub naprawę, lub jakimikolwiek innymi warunkami, które są poza kontrolą Pulsio.

Gwarancja ta stanowi jedyną i wyłączną gwarancję. Nie będą istniały inne gwarancje wyrażone lub domniemane, w tym jakakolwiek domniemana gwarancja przydatności handlowej lub przydatności do określonego celu, ani jakiekolwiek inne zobowiązania ze strony firmy w odniesieniu do produktów objętych tą gwarancją.

Pulsio nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody przypadkowe, pośrednie lub specjalne. W żadnym wypadku gwarancja ta nie wymaga więcej niż naprawy lub wymiany jakiejkolwiek części lub części, które zostaną uznane za wadliwe w okresie obowiązywania gwarancji.

Nie będą udzielane zwroty, jeśli części zamienne dla wadliwych materiałów nie są dostępne, Pulsio zastrzega sobie prawo do dokonania zamiany produktu zamiast naprawy lub wymiany.

Ta gwarancja nie obejmuje zakupu otwartych, używanych, naprawianych, przepakowywanych i/lub ponownie zapieczętowanych produktów, w tym, ale nie wyłącznie, sprzedaży takich produktów na aukcjach internetowych i/lub sprzedaży takich produktów przez nadwyżki lub hurtowników. Wszelkie gwarancje lub zapewnienia natychmiast przestają obowiązywać i kończą się w odniesieniu do jakichkolwiek produktów lub ich części, które zostały naprawione, wymienione, zmodyfikowane, zdemontowane lub zmienione bez uprzedniej wyraźnej i pisemnej zgody Pulsio.

Ta gwarancja zapewnia Ci określone prawa prawne. Możesz mieć dodatkowe prawa, które mogą się różnić w zależności od stanu. Ze względu na indywidualne przepisy stanowe, niektóre z powyższych ograniczeń i wyłączeń mogą nie mieć zastosowania do Ciebie.

Ta gwarancja jest skuteczna dla wszystkich produktów Pulsio Masażer zakupionych za pośrednictwem naszej strony pulsio.co.uk w określonych terminach. Jakiekolwiek modyfikacje lub adaptacje w celu umożliwienia działania w innym kraju nie są objęte tą gwarancją.

Szczegóły tej gwarancji są dostępne w Twojej instrukcji obsługi. Dodatkowo, jeśli chcesz zachować elektroniczną kopię PDF tej gwarancji, skontaktuj się z obsługą klienta.

1-roczna gwarancja na produkt jest automatycznie rejestrowana od daty zakupu twojego pistoletu do masażu.

Jeśli doświadczyłeś wady produkcyjnej lub usterki w swoim Pulsio pistolecie do masażu, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta, podając szczegóły usterki oraz numer zamówienia/email potwierdzający zamówienie jako dowód zakupu. Prosimy o przesłanie obrazu i/lub wideo z twoim zgłoszeniem.

Wady produkcyjne wykryte w ciągu pierwszych 30 dni od zakupu będą kwalifikować się do darmowego zwrotu i wymiany, w ramach naszej obietnicy gwarancji zwrotu pieniędzy w ciągu 30 dni. Wady wykryte po tym okresie będą wymagały od kupującego zwrotu zamówienia na własny koszt.

Przed użyciem lub ładowaniem elektroniki Pulsio lub baterii litowo-jonowych, przeczytaj wszystkie instrukcje i oznaczenia ostrzegawcze, które są wymienione, a także zawarte w Podręczniku Użytkownika.

Nie zanurzaj w wodzie. Trzymaj z dala od wszelkich płynów lub źródeł ciepła. Utrzymuj porty wentylacyjne wolne od kurzu i zanieczyszczeń.

Nie usuwaj śrub ani nie próbuj rozmontowywać ani zmieniać konstrukcji produktu.

Nie używaj ciągle przez ponad godzinę. Pozwól urządzeniu odpocząć przez 30 minut przed ponownym użyciem.

Odłącz ładowarkę od baterii urządzenia po naładowaniu lub przed użyciem.
Tylko do użytku przez dorosłych. Nie używaj, jeśli jesteś ranny. Skonsultuj się z lekarzem przed użyciem tego produktu.

Używaj produktu tylko zgodnie z instrukcjami. Używaj akcesoriów dostępnych tylko na stronie Pulsio, aby zapewnić autentyczność.

Zaprojektowaliśmy nasze produkty Pulsio, aby zapewnić, że są one tak bezpieczne, jak to możliwe. Jest to zaawansowane narzędzie mechaniczne z komponentami elektrycznymi. Jeśli pistolety do masażu Pulsio (modele Pro, Elite, Air) i ich akcesoria nie są używane lub konserwowane prawidłowo, istnieje ryzyko pożaru, porażenia prądem elektrycznym lub urazu. Podczas używania pistoletu do masażu Pulsio, zawsze należy przestrzegać podstawowych środków ostrożności, w tym:

Tylko do użytku przez dorosłych/nadzór dorosłych nad dziećmi na własne ryzyko.

Używaj tylko na suchej, czystej powierzchni ciała przez ubranie, delikatnie naciskając i przesuwając po ciele przez około 60 sekund na region.

Używaj urządzenia do masażu tylko na miękkiej tkance ciała zgodnie z własnym życzeniem, bez wywoływania bólu lub dyskomfortu. Nie używaj na głowie ani na żadnej twardej lub kostnej części ciała.

Używaj tylko aplikatorów, które zapewniają najlepszy pożądany efekt.

Może wystąpić siniakowanie, niezależnie od ustawienia kontroli lub zastosowanego nacisku. Często sprawdzaj leczone obszary i natychmiast przestań przy pierwszym znaku bólu lub dyskomfortu.

Trzymaj palce, włosy lub jakąkolwiek inną część ciała z dala od wału i tylnej strony aplikatora, ponieważ może dojść do uszczypnięcia.

Nie wkładaj żadnych przedmiotów do otworów wentylacyjnych urządzenia do masażu.

Nie zanurzaj w wodzie ani nie pozwalaj, aby woda dostała się do otworów wentylacyjnych urządzenia do masażu.

Nie upuszczaj ani nie nadużywaj urządzenia do masażu.

Ładuj tylko za pomocą dostarczonej ładowarki 24VDC do urządzenia do masażu.
Dokładnie sprawdzaj urządzenie i baterię przed każdym użyciem. Nie manipuluj ani nie zmieniaj urządzenia do masażu w żaden sposób.
Nigdy nie pozostawiaj urządzenia do masażu działającego lub ładowanego bez nadzoru.

Okrągła głowica: Uniwersalne narzędzie do dużych grup mięśniowych, które zapewnia ulgę całemu ciału.

Głowica kulkowa: Idealna do celowania w zlokalizowane obszary lub do rozluźniania węzłów mięśniowych. Może być również używana wokół stawów.

Głowica widłowa: Dociera do mięśni wokół kręgosłupa i szyi, doskonała także w terapii koni.

Płaska głowica: Doskonała do dużych grup mięśniowych, takich jak uda, łydki i plecy.

Głowica kręgosłupa: Wybór do tkanek miękkich, szczególnie wokół stawów i organów.

Głowica zakrzywiona: Pozwala na pracę nad węzłami mięśniowymi, dostarczając nacisk głęboko do mięśnia.

Oferujemy płatności za pomocą wszystkich głównych kart kredytowych i debetowych, a także Google Pay, Apple Pay, PayPal, iDeal oraz finansowanie Klarna, jeśli jest dostępne w Twoim kraju.

Nieudane Transakcje: Kiedy próba transakcji jest podejmowana przy naszej kasie, na karcie użytej do płatności tworzona jest autoryzacja, która natychmiast zabiera środki z dostępnego kredytu.

Jeśli wystąpią którekolwiek z poniższych zapobiegających autoryzacji, transakcja będzie nieudana i Twoje zamówienie nie zostanie złożone:

• Nieprawidłowy CVV
• Nieprawidłowy kod pocztowy
• Filtr oszustw bankowych
• Niewystarczające saldo bankowe

Jeśli Twoja autoryzacja zostanie odrzucona, obciążenie, z którym się spotkałeś, zostanie automatycznie zwrócone po pewnym czasie. Każdy bank jest inny, ale średnio trwa to od 1 do 4 dni roboczych. Po wygaśnięciu autoryzacji, środki stają się dostępne do wykorzystania jako kredyt.

Nasz zespół jest rozlokowany w Irlandii i Anglii, a cały asortyment na zamówienia w UE jest wysyłany z naszego centrum w Cork, Republika Irlandii.

Zamówienia złożone na adresy w Wielkiej Brytanii są wysyłane z Anglii. Proszę odwiedzić: http://www.pulsio.co.uk dla naszej brytyjskiej strony.

Zarejestrowany adres firmy w Wielkiej Brytanii to:

Pulsio Ltd, International House, 64 Nile Street
Londyn, N1 7SR

Numer rejestracyjny naszej firmy to: GB13147649