PROSTE, BEZPROBLEMOWE ZWROTY
Jesteśmy tak pewni, że pokochasz nasze produkty, że oferujemy 30-dniowy okres próbny na wszystkie zamówienia.
Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w 100% zadowolony z zakupu, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od dostawy, aby zorganizować zwrot i zwrot pieniędzy.
30
dni
Bezpieczne Zwroty
Nie jesteś pewien zakupu produktu Pulsio? Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zamówienia, możesz zwrócić produkt w ciągu 30 dni, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy. To proste, bezproblemowe zwroty.
1
rok
Gwarancja
Kupuj z pewnością, że Twój produkt Pulsio będzie trwały. Oferujemy 1-roczną gwarancję na wszystkie produkty, aktywowaną automatycznie przy zakupie. Jeśli Twój produkt Pulsio ulegnie awarii lub uszkodzeniu z przyczyn niezależnych od Ciebie, przeprowadzimy Cię przez naszą bezproblemową inspekcję i wymianę.
24
Godziny
Szybka i Przyjazna Obsługa Klienta
Masz pytanie? Nasz przyjazny zespół obsługi klienta może pomóc w każdej kwestii, wątpliwościach lub poradach dotyczących produktów. Zawsze staramy się odpowiedzieć w ciągu 24 godzin roboczych.
How to arrange a Return
Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem support@pulsio.co.uk, a przyjazny przedstawiciel dostarczy formularz zwrotu i pomoże zwrócić zamówienie.
Zwroty muszą być dokonane w ciągu 30 dni od daty dostawy w UE. Przedmioty muszą być zwrócone w takim samym stanie, w jakim zostały otrzymane, z wszystkimi akcesoriami, nieoznaczone i w oryginalnym opakowaniu. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu pieniędzy, jeśli te warunki nie zostaną spełnione.
Twój zwrot zostanie przetworzony w ciągu 2-5 dni roboczych od otrzymania zwrotu.
Jak długo mam na zwrot zamówienia?
Wszystkie zamówienia muszą zostać zwrócone na nasz wskazany adres w ciągu 30 dni od daty dostawy. Prosimy o kontakt z naszym zespołem za pośrednictwem e-maila, aby zorganizować zwrot.
Proszę pamiętać, że zwroty otrzymane po upływie 30-dniowego okresu gwarancji zwrotu pieniędzy nie będą akceptowane i nie będą kwalifikować się do zwrotu pieniędzy. W przypadku dostarczenia dowodu nadania przed upływem 30-dniowego okresu, zwrot może zostać zaakceptowany, ale będzie wiązał się z opłatą za ponowne magazynowanie w wysokości 10,00 €.
Jak mogę uzyskać formularz zwrotu i adres zwrotu?
Prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem e-maila, aby zorganizować zwrot. Otrzymasz e-mailem nasz formularz zwrotu, który musi być wypełniony z informacjami o kliencie i zamówieniu w celach identyfikacyjnych i dołączony do zwrotu oraz instrukcje dotyczące naszego adresu. Prosimy poinformować nasz zespół, jeśli nie możesz wydrukować formularza.
Proszę pamiętać, że nasz adres zwrotu nie jest taki sam jak adres wysyłki, a wszelkie nieuzgodnione zwroty wysłane na niewłaściwy adres mogą nie zostać przetworzone.
Koszty Zwrotu?
Opłaty za wysyłkę zwrotu zamówienia ponosi klient i są one bezzwrotne. Zawsze zalecamy wybór usługi śledzonej lub rejestrowanej, ponieważ Pulsio nie może być odpowiedzialny za niedostarczone lub opóźnione zwroty.
Proszę pamiętać, że dodatkowe koszty dostawy wybrane przy kasie, jeśli dotyczy, nie będą zwracane. Dotyczy to dostaw międzynarodowych lub ulepszonych metod dostawy, jeśli dotyczy.
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, zwroty są przetwarzane w ciągu 2-5 dni roboczych.
Otrzymasz powiadomienie e-mail z naszego sklepu, gdy Twój zwrot zostanie przetworzony.
Proszę pamiętać, że w zależności od wybranej metody płatności, może minąć kilka dni, zanim zwrot pojawi się na Twoim wyciągu.
Ogólna zasada (płatności kartą) mówi, że zwroty mogą pojawić się na wyciągu w ciągu 1-4 dni roboczych od momentu ich wystawienia, ale mogą zająć do 10 dni roboczych, w zależności od czasu przetwarzania przez Twój bank.