Politika zasebnosti

NAŠA POLITIKA ZASEBNOSTI

Pri Pulsio, cenimo vašo zasebnost. Pomembno je, da preberete in razumete politiko zasebnosti, saj bo pojasnila, kako Pulsio zbira in uporablja vaše osebne podatke in zakaj to počnemo. Ta politika se nanaša na vašo uporabo te spletne strani in podatke z naše spletne strani. Vse osebne informacije so shranjene na varnem strežniku.

VARSTVO PODATKOV

Za namene varstva podatkov se ta politika nanaša na Splošno uredbo o varstvu podatkov Združenega kraljestva (UK GDPR) in Zakon o varstvu podatkov Združenega kraljestva iz leta 2018 ali katerokoli kasnejšo in naslednjo zakonodajo.

Pulsio je upravljavec osebnih podatkov, ki jih imamo o vas.

 

POLITIKA ZASEBNOSTI PULSIO: POGOSTA VPRAŠANJA

KAJ SO OSEBNI PODATKI?

Osebni podatki ali osebni podatki se nanašajo na vse informacije o posamezniku, iz katerih je mogoče prepoznati to osebo. Ne nanaša se na anonimne podatke. Anonimni podatki so informacije, kjer so bili vsi osebni identifikatorji odstranjeni.

KATERE INFORMACIJE ZBIRAMO?

Ko nakupujete pri nas na http://www.pulsio.co.uk prosimo za in zbiramo osebne podatke, kot so vaše ime, naslov za plačilo in dostavo, telefonska številka, e-poštni naslov, naročeni artikli in plačilni podatki.

Lahko tudi zbiramo, in tretji ponudniki oglasov lahko tudi zbirajo, informacije o vašem obisku na www.pulsio.co.uk  To lahko vključuje, kje se geografsko nahajate, kako ste bili napoteni k nam (npr. iskalniki ali e-poštno trženje), vrsto brskalnika in naprave, strani, ki ste jih ogledali, in trajanje vašega obiska ter iskalne izraze, ki ste jih uporabili

KAKO UPORABLJAMO VAŠE OSEBNE PODATKE?

Te informacije uporabljamo, da bi vaša nakupovalna izkušnja bila čim bolj enostavna in prijetna.

  • Informacije uporabljamo za obdelavo vašega naročila, vključno z dostavo, plačilom in vračili.
  • Za namene dostave ima naša kurirska služba izbran dostop do vaših podatkov.
  • Za statistične analize in za stalno izboljševanje spletne strani Pulsio ter izdelkov in storitev, ki jih ponujamo našim strankam.
  • Informacije uporabljamo tudi za pomoč pri odkrivanju in preprečevanju goljufij.

ZAKAJ VAS KONTAKTIRAMO?

Kontaktirali vas bomo po e-pošti, da vas obvestimo o posodobitvah vašega naročila.

Lahko vas kontaktiramo tudi po e-pošti, če pride do težave z vašim naročilom ali če se moramo obrniti na vas glede vračila.

KAKŠNE SO VAŠE PRAVICE?

Pravica do dostopa – Imate pravico pridobiti potrditev, da se vaši podatki obdelujejo, in zahtevati dostop do vaših osebnih podatkov. Zahtevo lahko pošljete po e-pošti. 

V prvem primeru bomo brezplačno zagotovili kopijo informacij. Vendar pa lahko zaračunamo razumno administrativno pristojbino, kadar je zahteva očitno neutemeljena ali pretirana ali za izpolnitev zahtev za nadaljnje kopije istih informacij. To ne pomeni, da bomo zaračunali za vse nadaljnje zahteve za dostop.

Brez odlašanja in v roku 1 meseca od vaše zahteve (z možnostjo podaljšanja v nekaterih primerih):

  • potrdimo, katere osebne podatke imamo o vas;
  • zagotovimo kopijo podatkov v običajni elektronski obliki, če je zahteva poslana elektronsko;
  • zagotovimo vse podporne razlagalne materiale.

Čas za odgovor lahko podaljšamo za dodatna dva meseca, če so zahteve zapletene ali številne. Če je to primer, vas bomo o tem obvestili v enem mesecu po prejemu zahteve in pojasnili, zakaj je podaljšanje potrebno.

Prenosljivost podatkov – poleg pravice do dostopa lahko od nas zahtevate, da vam zagotovimo kopijo vaših informacij, ki jih hranimo v splošno uporabljeni strojno berljivi obliki.

Pravice do popravka in izbrisa (pravica biti pozabljen) Lahko nas prosite, da popravimo ali odstranimo informacije, za katere menite, da so netočne ali več niso potrebne.

Če nas kontaktira tretja oseba, ki ste jo zaposlili za zahtevo po vaših podatkih, vas bomo neposredno kontaktirali na e-poštni naslov, ki ste ga navedli ob prijavi na novice ali ob oddaji naročila, da potrdimo veljavnost zahteve, in zahtevani podatki bodo poslani neposredno na ta e-poštni naslov.

Te podatke bomo posredovali policijski službi ali drugemu ustreznemu vladnemu organu, če bo to od nas formalno zahtevano.

  

PIŠKOTKI

Uporabljali bomo piškotke (elektronske oznake) in podobne tehnologije za spremljanje vaših brskalnih in nakupovalnih navad na naši strani, na primer katere strani so obiskane in ali je bilo z njih kupljeno. Nastavitve v vašem brskalniku lahko spremenite, da preprečite shranjevanje piškotkov na vašem računalniku brez vaše izrecne privolitve. 

Funkcija "Ne sledi" (DNT) je na voljo pri večini brskalnikov, pri nekaterih novejših brskalnikih pa je privzeta. Če je omogočena, pošlje signal spletnim mestom, da ne želijo, da se vaša brskanje sledi. Sledenje se uporablja iz različnih razlogov, od merjenja učinkovitosti socialnih ali oglaševalskih omrežij do storitev tretjih oseb, kot je Google Analytics, za izboljšanje uporabniške izkušnje in zagotavljanje statistične analize.

Trenutno ni enotnega standarda, ki bi bil dogovorjen in sprejet na ravni industrije, kako bi bilo treba upravljati zahteve DNT. Posledično aquadumbbell.com trenutno ne odgovarja na zahteve DNT. To velja tudi za uporabo analitičnih identifikatorjev, vključenih v marketinška e-poštna sporočila, če ste se odločili za prejemanje teh e-poštnih sporočil. Nadaljevali bomo s pregledom našega DNT procesa in drugih novih tehnologij.

 

SSL IN ŠIFRIRANJE

Uporabljamo najnovejšo tehnologijo varnih strežnikov, da zagotovimo, da so vaše informacije zaščitene po najvišjih standardih. Uporabljamo šifriranje za zaščito vaših osebnih podatkov in sprejemamo samo naročila iz spletnih brskalnikov, ki omogočajo komunikacijo prek tehnologije Secure Socket Layer (SSL) – to pomeni, da ne morete nenamerno oddati naročila prek nezavarovane povezave. Večina spletnih brskalnikov nad različico tri podpira to varnost. To šifriranje skoraj onemogoča nepooblaščenim osebam branje informacij, ki nam jih pošljete. Tehnika šifriranja, ki jo uporabljamo, je najvišji standard, ki je na voljo za e-trgovino.

  

KAKO DOLGO BOMO HRANILI VAŠE INFORMACIJE?

Vaše osebne podatke bomo hranili le toliko časa, kot je potrebno za namen, za katerega smo jih pridobili. To zmanjšuje tveganje, da bodo postali netočni, zastareli ali nerelevantni. Informacije, ki niso več potrebne, bodo varno izbrisane. Različna obdobja hrambe veljajo za različne vrste podatkov, vendar najdlje, kar bomo običajno hranili osebne podatke, je 1 leto od časa vašega zadnjega naročila pri Pulsio kot to zahteva obstoječa zakonodaja.

Kakšne so posledice, če ne zagotovite osebnih podatkov ali umaknete soglasje?

Če ne zagotovite določenih informacij, ko so zahtevane:

  • Morda ne bomo mogli izpolniti vaših naročil ali izvajati drugih vidikov katere koli pogodbe, ki smo jo sklenili z vami.
  • Morda bomo preprečeni, da bi izpolnili naše zakonske obveznosti.
  • Morda ne boste mogli sodelovati v interaktivnih vidikih naše strani. 

Ko se obrnete na Pulsio po e-pošti, shranjujemo vaša e-poštna sporočila in naše odgovore iz zadnje korespondenčne niti za 1 leto. Če se nanašajo na finančno transakcijo, kot je spletno naročilo ali nakup v trgovini, se lahko hranijo 7 let.

Kontaktni naslov: 

Pulsio Ltd.

International House
Ulica Nile
London N1
Združeno kraljestvo