Pravilnik o zasebnosti

NAŠA POLITIKA ZASEBNOSTI

Pri Pulsio, cenimo vašo zasebnost. Pomembno je, da preberete in razumete politiko zasebnosti, saj vam bo ta pojasnila, kako Pulsio zbira in uporablja vaše osebne podatke ter zakaj to počnemo. Ta politika se nanaša na vašo uporabo te spletne strani in podatkov z naše spletne strani. Vse osebne informacije so shranjene na varnem strežniku.

VARSTVO PODATKOV

Za namene varstva podatkov se ta politika nanaša na UK Splošno uredbo o varstvu podatkov (UK GDPR) in Zakon o varstvu podatkov iz leta 2018 ali katero koli kasnejšo in naslednjo zakonodajo.

Pulsio je upravljavec podatkov osebnih informacij, ki jih imamo o vas.

 

POLITIKA ZASEBNOSTI PULSIO: POGOSTA VPRAŠANJA

KAJ SO OSEBNI PODATKI?

Osebni podatki ali osebni podatki se nanašajo na vse informacije o posamezniku, iz katerih je mogoče prepoznati to osebo. Ne nanaša se na anonimne podatke. Anonimni podatki so informacije, kjer so bili odstranjeni vsi osebni identifikatorji.

KATERE INFORMACIJE ZBIRAMO?

Kadar nakupujete pri nas na http://www.pulsio.co.uk prosimo za in zbiramo osebne podatke, kot so vaše ime, naslov za račun in dostavo, telefonska številka, e-poštni naslov, naročeni izdelki in podatki o plačilu.

Lahko zbiramo tudi informacije o vašem obisku na www.pulsio.co.uk  , ki jih lahko zbirajo tudi tretji ponudniki oglasov. To lahko vključuje vašo geografsko lokacijo, kako ste nas našli (npr. iskalniki ali e-poštni marketing), vrsto brskalnika in naprave, ogledane strani in trajanje obiska ter uporabljene iskalne izraze

KAKO UPORABLJAMO VAŠE OSEBNE PODATKE?

Te informacije uporabljamo za čim lažjo in prijetnejšo izkušnjo nakupovanja.

  • Informacije uporabljamo za obdelavo vašega naročila, vključno z dostavo, plačilom in vračili.
  • Zaradi dostave ima naša kurirska služba izbran dostop do vaših podatkov.
  • Za statistične analize in neprestano izboljševanje Pulsio spletne strani ter izdelkov in storitev, ki jih ponujamo našim strankam.
  • Informacije uporabljamo tudi za pomoč pri odkrivanju in preprečevanju goljufij.

ZAKAJ VAS KONTAKTIRAMO?

Kontaktirali vas bomo preko e-pošte, da vas obvestimo o posodobitvah vašega naročila.

Lahko vas kontaktiramo tudi preko e-pošte, če je težava z vašim naročilom ali če se moramo obrniti na vas glede vračila.

KAKŠNE SO VAŠE PRAVICE?

Pravica do dostopa – Imate pravico pridobiti potrditev, da se vaši podatki obdelujejo, in zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov. Zahtevo lahko pošljete po e-pošti. 

V prvi vrsti bomo brezplačno zagotovili kopijo informacij. Vendar pa lahko zaračunamo razumno administrativno pristojbino, kadar je zahteva očitno neutemeljena ali pretirana ali za izpolnitev zahtev za nadaljnje kopije istih informacij. To ne pomeni, da bomo zaračunali za vse nadaljnje zahteve za dostop.

Brez odlašanja in v roku 1 meseca od vaše zahteve (v nekaterih primerih z možnostjo podaljšanja):

  • potrdimo, katere osebne podatke imamo o vas;
  • zagotovimo kopijo podatkov v običajno uporabljeni elektronski obliki, če je zahteva podana elektronsko;
  • zagotovimo morebitne podporne pojasnjevalne materiale.

Čas za odgovor lahko podaljšamo za nadaljnja dva meseca, če so zahteve zapletene ali številne. Če je to primer, vas bomo o tem obvestili v enem mesecu od prejema zahteve in pojasnili, zakaj je podaljšanje potrebno.

Pravica do prenosljivosti podatkov – poleg pravice do dostopa lahko od nas zahtevate, da vam zagotovimo kopijo vaših informacij, ki jih hranimo v splošno uporabljani strojno berljivi obliki.

Pravice do popravka in izbrisa (pravica do pozabe) Lahko nas prosite, da popravimo ali odstranimo informacije, za katere menite, da so netočne ali več niso potrebne.

Če nas kontaktira tretja oseba, ki ste jo najeli za zahtevo vaših podatkov, vas bomo neposredno kontaktirali na e-poštni naslov, ki ste ga navedli ob prijavi na novice ali ob oddaji naročila, da potrdimo veljavnost zahteve, in zahtevani podatki bodo poslani neposredno na ta e-poštni naslov.

Te podatke bomo zagotovili policiji ali drugemu relevantnemu vladnemu organu, če nas formalno zaprosijo za to.

  

PIŠKOTKI

Uporabljali bomo piškotke (elektronske oznake) in podobne tehnologije za spremljanje vaših navad brskanja in nakupovanja na naši strani, na primer, katere strani so obiskane in ali so iz njih izvedeni nakupi. Nastavitve brskalnika lahko spremenite tako, da preprečite shranjevanje piškotkov na vaš računalnik brez vašega izrecnega soglasja. 

Funkcija "ne sledi" (DNT) je na voljo v večini brskalnikov, pri nekaterih novejših brskalnikih pa je privzeto omogočena. Če je omogočena, pošlje signal spletnim mestom, da zahtevajo, da vaše brskanje ni sledeno. Sledenje se uporablja iz različnih razlogov, od merjenja učinkovitosti socialnih ali oglaševalskih omrežij do storitev tretjih oseb, kot je Google Analytics, za izboljšanje uporabniške izkušnje in zagotavljanje statistične analize.

Trenutno ni enotnega standarda v industriji, ki bi bil dogovorjen in sprejet za določanje, kako naj se obravnavajo zahteve DNT. Posledično aquadumbbell.com trenutno ne odgovarja na zahteve DNT. To se razteza na uporabo analitičnih identifikatorjev vključenih v marketinška e-poštna sporočila, če ste se odločili za prejemanje teh e-poštnih sporočil. Nadaljevali bomo s pregledovanjem našega procesa DNT in drugih novih tehnologij.

 

SSL IN ŠIFRIRANJE

Uporabljamo najnovejšo tehnologijo varnih strežnikov, da zagotovimo, da so vaše informacije zaščitene po najvišjih standardih. Uporabljamo šifriranje za zaščito vaših osebnih podatkov in sprejemamo naročila le iz spletnih brskalnikov, ki omogočajo komunikacijo prek tehnologije Secure Socket Layer (SSL) – to pomeni, da ne morete nenamerno oddati naročila prek nezavarovane povezave. Večina spletnih brskalnikov nad različico tri podpira to varnost. To šifriranje naredi skoraj nemogoče, da bi nepooblaščene strani prebrale kakršne koli informacije, ki nam jih pošljete. Tehnika šifriranja, ki jo uporabljamo, je najvišji standard, ki je na voljo za e-trgovino.

  

KAKO DOLGO BOMO HRANILI VAŠE INFORMACIJE?

Vaše osebne podatke bomo hranili le toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega smo jih pridobili. To zmanjšuje tveganje, da postanejo netočni, zastareli ali nerelevantni. Informacije, ki niso več potrebne, bodo varno izbrisane. Za različne vrste podatkov veljajo različna obdobja hrambe, vendar najdaljše obdobje, v katerem bomo običajno hranili osebne podatke, je 1 leto od vašega zadnjega naročila pri Pulsio, kot to zahteva obstoječa zakonodaja.

Kakšne so posledice, če ne posredujete osebnih podatkov ali prekličete soglasje?

Če ne posredujete določenih informacij, ko so zahtevane:

  • Morda ne bomo mogli izpolniti vaših naročil ali izvajati drugih vidikov katere koli pogodbe, ki smo jo sklenili z vami.
  • Lahko smo ovirani pri izpolnjevanju naših zakonskih obveznosti.
  • Morda ne boste mogli sodelovati v interaktivnih vidikih naše strani. 

Ko stopite v stik z Pulsio po elektronski pošti, hranimo vaša e-poštna sporočila in naše odgovore iz zadnje korespondence za 1 leto. Če se nanašajo na finančno transakcijo, kot je spletno naročilo ali nakup v trgovini, se lahko hranijo 7 let.

Kontaktni naslov: 

Pulsio d.o.o.

Mednarodna hiša
Nile Street
London N1
Združeno kraljestvo