Πολιτική Απορρήτου

Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΜΑΣ

Στο Pulsio, εκτιμούμε την ιδιωτικότητά σας. Είναι σημαντικό να διαβάσετε και να κατανοήσετε την πολιτική απορρήτου καθώς θα εξηγήσει πώς Pulsio συλλέγει και χρησιμοποιεί τις προσωπικές σας πληροφορίες και γιατί το κάνουμε αυτό. Αυτή η πολιτική σχετίζεται με τη χρήση αυτού του ιστότοπου και τα δεδομένα από τον ιστότοπό μας. Όλες οι προσωπικές πληροφορίες διατηρούνται σε ασφαλή διακομιστή.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Για σκοπούς προστασίας δεδομένων, αυτή η πολιτική αναφέρεται στον UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) και στον UK Data Protection Act 2018 ή σε οποιαδήποτε επόμενη και διαδοχική νομοθεσία.

Pulsio είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς.

 

Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΤΟΥ PULSIO: ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ;

Προσωπικές πληροφορίες, ή προσωπικά δεδομένα, αναφέρονται σε οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με ένα άτομο από το οποίο μπορεί να αναγνωριστεί το άτομο αυτό. Δεν αναφέρεται σε ανώνυμα δεδομένα. Τα ανώνυμα δεδομένα είναι πληροφορίες όπου όλοι οι προσωπικοί αναγνωριστές έχουν αφαιρεθεί.

ΤΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ;

Όταν ψωνίζετε μαζί μας στο http://www.pulsio.co.uk ζητάμε και συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης και παράδοσης, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση email, τα παραγγελθέντα είδη και τα στοιχεία πληρωμής.

Μπορεί επίσης να συλλέξουμε, και πάροχοι τρίτων διαφημίσεων μπορεί επίσης να συλλέξουν, πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας στο www.pulsio.co.uk  Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει πού βρίσκεστε γεωγραφικά, πώς μας παραπέμφθηκε (π.χ. μηχανές αναζήτησης ή email marketing), τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και της συσκευής σας, τις σελίδες που είδατε και τη διάρκεια της επίσκεψής σας και οποιουσδήποτε όρους αναζήτησης χρησιμοποιήθηκαν

ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ;

Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να κάνουμε την εμπειρία των αγορών σας όσο πιο εύκολη και ευχάριστη γίνεται.

• Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας, συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης, της πληρωμής και των επιστροφών.
• Για σκοπούς παράδοσης μόνο, η Υπηρεσία Κούριερ μας έχει επιλεγμένη πρόσβαση στα στοιχεία σας.
• Για στατιστική ανάλυση και για να βελτιώνουμε συνεχώς τον ιστότοπο Pulsio και τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρουμε στους πελάτες μας.
• Χρησιμοποιούμε επίσης τις πληροφορίες για να βοηθήσουμε στην ανίχνευση και πρόληψη της απάτης.

ΓΙΑΤΙ ΣΑΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΟΥΜΕ;

Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email για να σας ειδοποιήσουμε για ενημερώσεις στην παραγγελία σας.

Μπορεί επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email αν υπάρχει πρόβλημα με την παραγγελία σας ή αν χρειαστεί να επικοινωνήσουμε σχετικά με επιστροφή χρημάτων.

ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ;

Δικαίωμα πρόσβασης – Έχετε το δικαίωμα να λάβετε επιβεβαίωση ότι τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία και να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα. Μπορείτε να κάνετε αίτηση μέσω email. 

Στην πρώτη περίπτωση θα παρέχουμε ένα αντίγραφο των πληροφοριών δωρεάν. Ωστόσο, μπορεί να χρεώσουμε μια λογική διοικητική αμοιβή όταν μια αίτηση είναι προδήλως αβάσιμη ή υπερβολική ή για να συμμορφωθούμε με αιτήσεις για περαιτέρω αντίγραφα των ίδιων πληροφοριών. Αυτό δεν σημαίνει ότι θα χρεώσουμε για όλες τις επόμενες αιτήσεις πρόσβασης.

Θα το κάνουμε χωρίς καθυστέρηση και εντός 1 μήνα από την αίτησή σας (υπόκεινται σε επεκτάσεις σε ορισμένες περιπτώσεις):

• επιβεβαιώσουμε ποια προσωπικά δεδομένα διατηρούμε για εσάς;
• παρέχουμε ένα αντίγραφο των δεδομένων σε κοινώς χρησιμοποιούμενη ηλεκτρονική μορφή αν η αίτηση γίνει ηλεκτρονικά;
• παρέχουμε οποιαδήποτε υποστηρικτικά επεξηγηματικά υλικά.

Μπορούμε να παρατείνουμε το χρόνο για να απαντήσουμε κατά δύο επιπλέον μήνες όταν τα αιτήματα είναι περίπλοκα ή πολυάριθμα. Εάν συμβαίνει αυτό, θα σας ενημερώσουμε γι' αυτό εντός ενός μήνα από την παραλαβή του αιτήματος και θα εξηγήσουμε γιατί είναι απαραίτητη η παράταση.

Φορητότητα δεδομένων – εκτός από το δικαίωμα πρόσβασής σας, μπορείτε να μας ζητήσετε να παρέχουμε ένα αντίγραφο των πληροφοριών σας που διατηρούμε σε κοινά χρησιμοποιούμενη μορφή που μπορεί να αναγνωστεί από μηχανή.

Δικαιώματα Διόρθωσης και Διαγραφής (το δικαίωμα να ξεχαστεί) Μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ή να αφαιρέσουμε πληροφορίες που θεωρείτε ανακριβείς ή πλέον μη απαραίτητες.

Εάν μας προσεγγίσει τρίτο μέρος που έχετε προσλάβει για να ζητήσει τα δεδομένα σας, θα επικοινωνήσουμε απευθείας μαζί σας στη διεύθυνση email που έχετε παράσχει μέσω εγγραφής στο ενημερωτικό δελτίο ή κατά την τοποθέτηση μιας παραγγελίας για να επιβεβαιώσουμε την εγκυρότητα του αιτήματος και τα ζητούμενα δεδομένα θα σταλούν απευθείας μόνο σε αυτήν τη διεύθυνση email.

Θα παρέχουμε αυτά τα δεδομένα σε μια αστυνομική υπηρεσία ή άλλο σχετικό κυβερνητικό φορέα εάν ζητηθεί επίσημα να το κάνουμε.

  

COOKIES

Θα χρησιμοποιήσουμε cookies (ηλεκτρονικές ετικέτες) και παρόμοιες τεχνολογίες για να παρακολουθούμε τις συνήθειες περιήγησης και αγορών σας στον ιστότοπό μας, για παράδειγμα, ποιες σελίδες επισκέπτονται και αν γίνονται αγορές από αυτές. Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας για να αποτρέψετε την αποθήκευση cookies στον υπολογιστή σας χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας. 

Η λειτουργία "Μην παρακολουθείτε" (DNT) προσφέρεται από τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης, με ορισμένα νεότερα προγράμματα περιήγησης να την προσφέρουν ως προεπιλογή. Εάν ενεργοποιηθεί, στέλνει ένα σήμα στους ιστότοπους για να ζητήσει να μην παρακολουθείται η περιήγησή σας. Η παρακολούθηση χρησιμοποιείται για μια ευρεία ποικιλία λόγων που κυμαίνονται από κοινωνικά ή διαφημιστικά δίκτυα που μετρούν την αποτελεσματικότητα ή υπηρεσίες αναλυτικών τρίτων όπως το Google Analytics για να βελτιώσουν την εμπειρία του πελάτη και να παρέχουν στατιστική ανάλυση.

Προς το παρόν δεν υπάρχει ένα ενιαίο βιομηχανικό πρότυπο που να έχει συμφωνηθεί και υιοθετηθεί για να καθοριστεί πώς πρέπει να διαχειρίζονται τα αιτήματα DNT. Ως αποτέλεσμα, το aquadumbbell.com δεν ανταποκρίνεται επί του παρόντος στα αιτήματα DNT. Αυτό επεκτείνεται στη χρήση αναλυτικών αναγνωριστικών που περιλαμβάνονται σε διαφημιστικά email εάν έχετε επιλέξει να λαμβάνετε αυτά τα email. Θα συνεχίσουμε να εξετάζουμε τη διαδικασία DNT μας και άλλες νέες τεχνολογίες.

 

SSL ΚΑΙ ΚΡΥΠΤΟΓΡΑΦΗΣΗ

Χρησιμοποιούμε την τελευταία τεχνολογία ασφαλών διακομιστών για να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σας προστατεύονται στα υψηλότερα πρότυπα. Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση για να διαφυλάξουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες και αποδεχόμαστε παραγγελίες μόνο από προγράμματα περιήγησης που επιτρέπουν την επικοινωνία μέσω τεχνολογίας Secure Socket Layer (SSL) – αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε να τοποθετήσετε κατά λάθος μια παραγγελία μέσω μιας μη ασφαλούς σύνδεσης. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης έκδοσης πάνω από τρία υποστηρίζουν αυτήν την ασφάλεια. Αυτή η κρυπτογράφηση καθιστά σχεδόν αδύνατο για μη εξουσιοδοτημένα μέρη να διαβάσουν οποιαδήποτε πληροφορία μας στείλετε. Η τεχνική κρυπτογράφησης που χρησιμοποιούμε είναι το υψηλότερο διαθέσιμο πρότυπο για το ηλεκτρονικό εμπόριο.

  

ΠΟΣΟ ΚΑΙΡΟ ΘΑ ΔΙΑΤΗΡΗΣΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ;

Θα διατηρήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες όχι περισσότερο από όσο είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο τις αποκτήσαμε. Αυτό μειώνει τον κίνδυνο να γίνουν ανακριβείς, παρωχημένες ή άσχετες. Οι πληροφορίες που δεν χρειάζονται πλέον θα διαγράφονται με ασφάλεια. Διαφορετικές περίοδοι διατήρησης ισχύουν για διαφορετικούς τύπους δεδομένων, ωστόσο το μεγαλύτερο χρονικό διάστημα που συνήθως θα διατηρούμε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα είναι 1 έτος από τη στιγμή της τελευταίας σας παραγγελίας με Pulsio όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Ποιες είναι οι συνέπειες της μη παροχής προσωπικών πληροφοριών ή της ανάκλησης της συγκατάθεσης;

Εάν αποτύχετε να παρέχετε ορισμένες πληροφορίες όταν ζητηθούν:

• Ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να εκπληρώσουμε τις παραγγελίες σας ή να εκτελέσουμε άλλες πτυχές οποιασδήποτε σύμβασης έχουμε συνάψει μαζί σας.
• Ενδέχεται να εμποδιστούμε από τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις.
• Ενδέχεται να μην μπορείτε να συμμετάσχετε στις διαδραστικές πτυχές του ιστότοπού μας. 

Όταν επικοινωνείτε με Pulsio μέσω email, αποθηκεύουμε τα email σας και τις απαντήσεις μας από το τελευταίο νήμα αλληλογραφίας για 1 έτος. Αν σχετίζονται με μια οικονομική συναλλαγή, όπως μια ηλεκτρονική παραγγελία ή αγορά στο κατάστημα, μπορεί να διατηρηθούν για 7 χρόνια.

Διεύθυνση Επικοινωνίας: 

Pulsio Ltd.

International House
Οδός Nile
Λονδίνο N1
Ηνωμένο Βασίλειο