Πολιτική Απορρήτου

Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΜΑΣ

Στην Pulsio, εκτιμούμε την ιδιωτικότητά σας. Είναι σημαντικό να διαβάσετε και να κατανοήσετε την πολιτική απορρήτου καθώς θα εξηγήσει πώς η Pulsio συλλέγει και χρησιμοποιεί τις προσωπικές σας πληροφορίες και γιατί το κάνουμε αυτό. Αυτή η πολιτική σχετίζεται με τη χρήση αυτού του ιστότοπου και τα δεδομένα από τον ιστότοπό μας. Όλες οι προσωπικές πληροφορίες διατηρούνται σε ασφαλή διακομιστή.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Για τους σκοπούς της προστασίας δεδομένων, αυτή η πολιτική αναφέρεται στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου (UK GDPR) και τον Νόμο Προστασίας Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου 2018 ή οποιαδήποτε επόμενη και διάδοχη νομοθεσία.

Η Pulsio είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς.

 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΤΗΣ PULSIO: ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ;

Προσωπικές πληροφορίες, ή προσωπικά δεδομένα, αναφέρονται σε οποιαδήποτε πληροφορία για ένα άτομο από την οποία μπορεί να αναγνωριστεί το άτομο αυτό. Δεν αναφέρεται σε ανώνυμα δεδομένα. Ανώνυμα δεδομένα είναι πληροφορίες από τις οποίες έχουν αφαιρεθεί όλοι οι προσωπικοί αναγνωριστικοί.

ΤΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ;

Όταν ψωνίζετε μαζί μας στο http://www.pulsio.co.uk ζητάμε και συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης και παράδοσης, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση email, τα παραγγελθέντα αντικείμενα και τα στοιχεία πληρωμής.

Μπορεί επίσης να συλλέξουμε, και οι τρίτοι πάροχοι διαφημίσεων μπορεί επίσης να συλλέξουν, πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας στο www.pulsio.co.uk. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την γεωγραφική σας τοποθεσία, πώς μας βρήκατε (π.χ. μηχανές αναζήτησης ή email marketing), τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και της συσκευής σας, τις σελίδες που προβλήθηκαν και τη διάρκεια της επίσκεψής σας και οποιουσδήποτε όρους αναζήτησης χρησιμοποιήθηκαν.

ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ;

Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να κάνουμε την εμπειρία αγορών σας όσο το δυνατόν πιο εύκολη και ευχάριστη.

• Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας, συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης, πληρωμής και επιστροφών.
• Για σκοπούς παράδοσης μόνο, η Υπηρεσία Κούριερ μας έχει επιλεγμένη πρόσβαση στα στοιχεία σας.
• Για στατιστική ανάλυση και για τη συνεχή βελτίωση του ιστότοπου της Pulsio και των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρονται στους πελάτες μας.
• Χρησιμοποιούμε επίσης τις πληροφορίες για να βοηθήσουμε στην ανίχνευση και πρόληψη απάτης.

ΓΙΑΤΙ ΣΑΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΟΥΜΕ;

Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email για να σας ενημερώσουμε για ενημερώσεις στην παραγγελία σας.

Μπορεί επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email εάν υπάρχει πρόβλημα με την παραγγελία σας ή αν χρειάζεται να επικοινωνήσουμε σχετικά με επιστροφή χρημάτων.

ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ;

Δικαίωμα πρόσβασης – Έχετε το δικαίωμα να λάβετε επιβεβαίωση ότι τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία και να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα. Μπορείτε να κάνετε αίτηση μέσω email. 

Στην πρώτη περίπτωση θα παρέχουμε ένα αντίγραφο των πληροφοριών δωρεάν. Ωστόσο, μπορεί να χρεώσουμε ένα λογικό διοικητικό τέλος όταν μια αίτηση είναι προφανώς αβάσιμη ή υπερβολική ή για να συμμορφωθούμε με αιτήσεις για περαιτέρω αντίγραφα των ίδιων πληροφοριών. Αυτό δεν σημαίνει ότι θα χρεώνουμε για όλες τις επόμενες αιτήσεις πρόσβασης.

Θα παρέχουμε χωρίς καθυστέρηση και εντός 1 μήνα από το αίτημά σας (υπόκεινται σε επεκτάσεις σε ορισμένες περιπτώσεις):

• επιβεβαίωση των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς;
• παροχή αντιγράφου των δεδομένων σε κοινώς χρησιμοποιούμενη ηλεκτρονική μορφή εάν το αίτημα γίνει ηλεκτρονικά;
• παροχή οποιωνδήποτε υποστηρικτικών επεξηγηματικών υλικών.

Μπορούμε να παρατείνουμε το χρόνο απόκρισης κατά δύο επιπλέον μήνες όταν τα αιτήματα είναι περίπλοκα ή πολυάριθμα. Εάν αυτό συμβαίνει, θα σας ενημερώσουμε για αυτό εντός ενός μήνα από την παραλαβή του αιτήματος και θα εξηγήσουμε γιατί είναι απαραίτητη η παράταση.

Φορητότητα δεδομένων – επιπλέον του δικαιώματος πρόσβασης, μπορείτε να μας ζητήσετε να παρέχουμε ένα αντίγραφο των πληροφοριών σας που διατηρούμε σε ένα κοινώς χρησιμοποιούμενο μηχανικά αναγνώσιμο μορφότυπο.

Δικαιώματα Διόρθωσης και Διαγραφής (το δικαίωμα να λησμονηθείτε) Μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ή να αφαιρέσουμε πληροφορίες που θεωρείτε ανακριβείς ή πλέον μη απαραίτητες.

Εάν προσεγγιστούμε από τρίτο μέρος που έχετε προσλάβει για να ζητήσει τα δεδομένα σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας απευθείας στη διεύθυνση email που έχετε παράσχει μέσω εγγραφής σε ενημερωτικό δελτίο ή κατά την παραγγελία για να επιβεβαιώσουμε την εγκυρότητα του αιτήματος και τα δεδομένα που ζητήθηκαν θα σταλούν απευθείας μόνο σε αυτή τη διεύθυνση email.

Θα παρέχουμε αυτά τα δεδομένα σε μια αστυνομική υπηρεσία ή άλλο σχετικό κυβερνητικό όργανο εάν ζητηθεί επίσημα να το κάνουμε.

  

COOKIES

Θα χρησιμοποιήσουμε cookies (ηλεκτρονικές ετικέτες) και παρόμοιες τεχνολογίες για να παρακολουθούμε τις συνήθειες περιήγησης και αγορών σας στον ιστότοπό μας, για παράδειγμα, ποιες σελίδες επισκέπτονται και αν αγοράζονται από αυτές. Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας για να αποτρέψετε την αποθήκευση cookies στον υπολογιστή σας χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας. 

Η λειτουργία Do not track (DNT) προσφέρεται από τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης, με ορισμένα νεότερα προγράμματα να την προσφέρουν ως προεπιλογή. Εάν ενεργοποιηθεί, στέλνει ένα σήμα στους ιστότοπους να ζητήσουν να μην παρακολουθείται η περιήγησή σας. Η παρακολούθηση χρησιμοποιείται για μια μεγάλη ποικιλία λόγων, που κυμαίνονται από κοινωνικά ή διαφημιστικά δίκτυα που μετρούν την αποτελεσματικότητα ή τρίτες υπηρεσίες αναλυτικών στοιχείων όπως το Google Analytics για τη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη και την παροχή στατιστικής ανάλυσης.

Προς το παρόν δεν υπάρχει ένα ενιαίο πρότυπο βιομηχανίας που έχει συμφωνηθεί και υιοθετηθεί για να καθορίσει πώς θα πρέπει να διαχειρίζονται τα αιτήματα DNT. Ως αποτέλεσμα, το aquadumbbell.com δεν ανταποκρίνεται επί του παρόντος στα αιτήματα DNT. Αυτό επεκτείνεται στη χρήση αναγνωριστικών αναλυτικών στοιχείων που περιλαμβάνονται σε διαφημιστικά email εάν έχετε επιλέξει να λαμβάνετε αυτά τα email. Θα συνεχίσουμε να εξετάζουμε τη διαδικασία DNT και άλλες νέες τεχνολογίες.

 

SSL ΚΑΙ ΚΡΥΠΤΟΓΡΑΦΗΣΗ

Χρησιμοποιούμε την τελευταία τεχνολογία ασφαλούς διακομιστή για να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σας προστατεύονται στα υψηλότερα πρότυπα. Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση για να προστατεύσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες και δεχόμαστε παραγγελίες μόνο από προγράμματα περιήγησης ιστού που επιτρέπουν επικοινωνία μέσω της τεχνολογίας Secure Socket Layer (SSL) – αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε να κάνετε παραγγελία μέσω μη ασφαλούς σύνδεσης κατά λάθος. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης ιστού άνω της έκδοσης τρία υποστηρίζουν αυτή την ασφάλεια. Αυτή η κρυπτογράφηση καθιστά πρακτικά αδύνατο για μη εξουσιοδοτημένα μέρη να διαβάσουν οποιαδήποτε πληροφορία μας στέλνετε. Η τεχνική κρυπτογράφησης που χρησιμοποιούμε είναι το υψηλότερο διαθέσιμο πρότυπο για το ηλεκτρονικό εμπόριο.

  

ΠΟΣΟ ΚΑΙΡΟ ΘΑ ΚΡΑΤΗΣΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ;

Θα διατηρήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες όχι περισσότερο από όσο είναι απαραίτητο για τον σκοπό που τις αποκτήσαμε. Αυτό μειώνει τον κίνδυνο να γίνουν ανακριβείς, ξεπερασμένες ή άσχετες. Πληροφορίες που δεν χρειάζονται πλέον θα διαγράφονται με ασφάλεια. Διαφορετικές περιόδους διατήρησης ισχύουν για διαφορετικούς τύπους δεδομένων, ωστόσο, η μεγαλύτερη διάρκεια που θα διατηρούμε συνήθως οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα είναι 1 έτος από τη στιγμή της τελευταίας σας παραγγελίας με την Pulsio όπως απαιτείται από την υπάρχουσα νομοθεσία.

Ποιες είναι οι συνέπειες της αποτυχίας παροχής προσωπικών πληροφοριών ή της ανάκλησης της συγκατάθεσης;

Εάν αποτύχετε να παρέχετε ορισμένες πληροφορίες όταν ζητηθεί:

• Ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να εκπληρώσουμε τις παραγγελίες σας ή να εκτελέσουμε άλλες πτυχές οποιασδήποτε σύμβασης έχουμε συνάψει μαζί σας.
• Ενδέχεται να εμποδιστούμε να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις.
• Ενδέχεται να μην μπορείτε να συμμετάσχετε στις διαδραστικές πτυχές του ιστότοπού μας. 

Όταν επικοινωνείτε με την Pulsio μέσω email, αποθηκεύουμε τα email σας και τις απαντήσεις μας από το τελευταίο νήμα αλληλογραφίας για 1 έτος. Εάν σχετίζονται με μια οικονομική συναλλαγή, όπως μια ηλεκτρονική παραγγελία ή αγορά στο κατάστημα, μπορεί να διατηρηθούν για 7 έτη.

Διεύθυνση Επικοινωνίας: 

Pulsio Ltd.

International House
Οδός Nile
Λονδίνο N1
Ηνωμένο Βασίλειο