Όροι και Προϋποθέσεις

Παρακαλώ διαβάστε όλους αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις.

Καθώς μπορούμε να αποδεχτούμε την παραγγελία σας και να συνάψουμε μια νομικά δεσμευτική συμφωνία χωρίς περαιτέρω αναφορά σε εσάς, πρέπει να διαβάσετε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις για να βεβαιωθείτε ότι περιέχουν όλα όσα θέλετε και τίποτα με το οποίο δεν είστε ευχαριστημένοι. 

Εφαρμογή

1. Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται στην αγορά των αγαθών από εσάς (ο Πελάτης ή εσείς).  Είμαστε Pulsio Ltd. στο International House, 64 Nile Street London N1 7SR, Ηνωμένο Βασίλειο, (ο Προμηθευτής ή εμείς).
2. Αυτοί είναι οι όροι με τους οποίους πωλούμε όλα τα Αγαθά σε εσάς. Με την παραγγελία οποιουδήποτε από τα Αγαθά, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις. Με την παραγγελία οποιασδήποτε από τις Υπηρεσίες, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις.  Μπορείτε να αγοράσετε τα Αγαθά από τον Ιστότοπο μόνο εάν είστε επιλέξιμοι να συνάψετε σύμβαση και είστε τουλάχιστον 18 ετών.

Ερμηνεία

3. Καταναλωτής σημαίνει ένα άτομο που ενεργεί για σκοπούς που είναι εξ ολοκλήρου ή κυρίως εκτός του εμπορίου, της επιχείρησης, της τέχνης ή του επαγγέλματός του/της;
4. Σύμβαση σημαίνει τη νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς και εμάς για την προμήθεια των Αγαθών;
5. Τοποθεσία Παράδοσης σημαίνει τις εγκαταστάσεις του Προμηθευτή ή άλλη τοποθεσία όπου θα παραδοθούν τα Αγαθά, όπως ορίζεται στην Παραγγελία;
6. Ανθεκτικό Μέσο σημαίνει χαρτί ή email, ή οποιοδήποτε άλλο μέσο που επιτρέπει την προσωπική διεύθυνση των πληροφοριών στον παραλήπτη, επιτρέπει στον παραλήπτη να αποθηκεύει τις πληροφορίες με τρόπο προσβάσιμο για μελλοντική αναφορά για μια περίοδο αρκετά μεγάλη για τους σκοπούς των πληροφοριών, και επιτρέπει την αμετάβλητη αναπαραγωγή των αποθηκευμένων πληροφοριών;
7. Αγαθά σημαίνει τα αγαθά που διαφημίζονται στον Ιστότοπο που προμηθεύουμε σε εσάς στον αριθμό και την περιγραφή όπως ορίζεται στην Παραγγελία;
8. Παραγγελία σημαίνει την παραγγελία του Πελάτη για τα Αγαθά από τον Προμηθευτή όπως υποβάλλεται σύμφωνα με τη διαδικασία βήμα προς βήμα που ορίζεται στον Ιστότοπο;
9. Πολιτική Απορρήτου σημαίνει τους όρους που ορίζουν πώς θα διαχειριστούμε εμπιστευτικές και προσωπικές πληροφορίες που λαμβάνονται από εσάς μέσω του Ιστότοπου;
10. Ιστότοπος σημαίνει τον ιστότοπό μας proheale.co.uk στον οποίο διαφημίζονται τα Αγαθά.

Αγαθά

11. Η περιγραφή των Αγαθών είναι όπως ορίζεται στον Ιστότοπο, στο Facebook, στο Instagram, στο Google, σε φυλλάδια ή σε άλλη μορφή διαφήμισης. Οποιαδήποτε περιγραφή είναι μόνο για εικονογραφικούς σκοπούς και μπορεί να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις στο μέγεθος και το χρώμα των προμηθευόμενων Αγαθών.
12. Στην περίπτωση οποιωνδήποτε Αγαθών που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις ειδικές απαιτήσεις σας, είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι οποιαδήποτε πληροφορία ή προδιαγραφή που παρέχετε είναι ακριβής.
13. Όλα τα Αγαθά που εμφανίζονται στον Ιστότοπο υπόκεινται σε διαθεσιμότητα.
14. Μπορούμε να κάνουμε αλλαγές στα Εμπορεύματα που είναι απαραίτητες για να συμμορφωθούμε με οποιονδήποτε ισχύοντα νόμο ή απαίτηση ασφαλείας. Θα σας ειδοποιήσουμε για αυτές τις αλλαγές.

Προσωπικές πληροφορίες

15. Διατηρούμε και χρησιμοποιούμε όλες τις πληροφορίες αυστηρά σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.
16. Μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας χρησιμοποιώντας e-mail ή άλλες μεθόδους ηλεκτρονικής επικοινωνίας και μέσω προπληρωμένης επιστολής και συμφωνείτε ρητά με αυτό.

Βάση Πώλησης

17. Η περιγραφή των Εμπορευμάτων στην ιστοσελίδα μας δεν αποτελεί συμβατική προσφορά για πώληση των Εμπορευμάτων. Όταν μια Παραγγελία έχει υποβληθεί στην Ιστοσελίδα, μπορούμε να την απορρίψουμε για οποιονδήποτε λόγο, αν και θα προσπαθήσουμε να σας ενημερώσουμε για τον λόγο χωρίς καθυστέρηση.
18. Η διαδικασία Παραγγελίας περιγράφεται στην Ιστοσελίδα. Κάθε βήμα σας επιτρέπει να ελέγξετε και να διορθώσετε τυχόν λάθη πριν υποβάλετε την Παραγγελία. Είναι δική σας ευθύνη να ελέγξετε ότι έχετε χρησιμοποιήσει σωστά τη διαδικασία παραγγελίας.
19. Ένα Συμβόλαιο θα σχηματιστεί για την πώληση των παραγγελθέντων Εμπορευμάτων μόνο όταν λάβετε ένα email από εμάς που επιβεβαιώνει την Παραγγελία (Επιβεβαίωση Παραγγελίας). Πρέπει να διασφαλίσετε ότι η Επιβεβαίωση Παραγγελίας είναι πλήρης και ακριβής και να μας ενημερώσετε άμεσα για τυχόν λάθη. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν ανακρίβειες στην Παραγγελία που τοποθετήσατε εσείς. Με την τοποθέτηση μιας Παραγγελίας συμφωνείτε να σας δώσουμε επιβεβαίωση του Συμβολαίου μέσω ενός email με όλες τις πληροφορίες (δηλαδή την Επιβεβαίωση Παραγγελίας). Θα λάβετε την Επιβεβαίωση Παραγγελίας εντός εύλογου χρόνου μετά την σύναψη του Συμβολαίου, αλλά σε κάθε περίπτωση όχι αργότερα από την παράδοση οποιωνδήποτε Εμπορευμάτων που παρέχονται βάσει του Συμβολαίου.
20. Οποιαδήποτε προσφορά είναι έγκυρη για μέγιστη περίοδο ημερών  από την ημερομηνία της, εκτός αν την αποσύρουμε ρητά νωρίτερα.
21. Καμία διαφοροποίηση του Συμβολαίου, είτε για την περιγραφή των Εμπορευμάτων, τα Τέλη ή άλλα, δεν μπορεί να γίνει μετά την είσοδο σε αυτό εκτός αν η διαφοροποίηση συμφωνηθεί από τον Πελάτη και τον Προμηθευτή εγγράφως.
22. Σκοπεύουμε να εφαρμόζονται αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις μόνο σε ένα Συμβόλαιο που συνάπτεται από εσάς ως Καταναλωτής. Αν αυτό δεν ισχύει, πρέπει να μας ενημερώσετε, ώστε να σας παρέχουμε ένα διαφορετικό συμβόλαιο με όρους που είναι πιο κατάλληλοι για εσάς και που μπορεί, σε ορισμένες περιπτώσεις, να είναι καλύτεροι για εσάς, π.χ. δίνοντάς σας δικαιώματα ως επιχείρηση.

Τιμή και Πληρωμή

23. Η τιμή των Εμπορευμάτων και οποιεσδήποτε επιπλέον χρεώσεις παράδοσης ή άλλες χρεώσεις είναι αυτή που ορίζεται στην Ιστοσελίδα κατά την ημερομηνία της Παραγγελίας ή άλλη τιμή που μπορούμε να συμφωνήσουμε εγγράφως.
24. Οι τιμές και οι χρεώσεις περιλαμβάνουν ΦΠΑ με το ποσοστό που ισχύει κατά την ημερομηνία της Παραγγελίας.
25. Πρέπει να πληρώσετε υποβάλλοντας τα στοιχεία της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας με την Παραγγελία σας και μπορούμε να πάρουμε την πληρωμή άμεσα ή αλλιώς πριν την παράδοση των Εμπορευμάτων.

Παράδοση

26. Θα παραδώσουμε τα Εμπορεύματα στον Τόπο Παράδοσης εντός του συμφωνημένου χρόνου ή, ελλείψει συμφωνίας, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, όχι περισσότερο από 30 ημέρες μετά την ημέρα που συνάπτεται το Συμβόλαιο.
27. Εάν είχατε το δικαίωμα να θεωρήσετε τη Σύμβαση ως λήξασα, αλλά δεν το κάνετε, δεν εμποδίζεστε από το να ακυρώσετε την Παραγγελία για οποιαδήποτε Αγαθά ή να απορρίψετε Αγαθά που έχουν παραδοθεί και, εάν το κάνετε αυτό, θα επιστρέψουμε (εκτός από άλλες αποζημιώσεις) χωρίς καθυστέρηση όλες τις πληρωμές που έγιναν βάσει της Σύμβασης για οποιαδήποτε τέτοια ακυρωμένα ή απορριφθέντα Αγαθά. Εάν τα Αγαθά έχουν παραδοθεί, πρέπει να τα επιστρέψετε σε εμάς ή να μας επιτρέψετε να τα συλλέξουμε από εσάς. Δεν προσφέρουμε δωρεάν επιστροφές και ο αγοραστής επιβαρύνεται με το κόστος των ταχυδρομικών εξόδων επιστροφής.
28. Εάν οποιαδήποτε Αγαθά αποτελούν εμπορική μονάδα (μια μονάδα είναι εμπορική μονάδα εάν η διαίρεση της μονάδας θα επηρέαζε ουσιαστικά την αξία των αγαθών ή τον χαρακτήρα της μονάδας) δεν μπορείτε να ακυρώσετε ή να απορρίψετε την Παραγγελία για κάποια από αυτά τα Αγαθά χωρίς επίσης να ακυρώσετε ή να απορρίψετε την Παραγγελία για τα υπόλοιπα από αυτά. Αυτό ισχύει για τα Combo σετ μας.
29. Παραδίδουμε σε διευθύνσεις εντός της Αγγλίας και Ουαλίας, Σκωτίας, Βόρειας Ιρλανδίας, Νήσου του Μαν, Νησιών της Μάγχης και Ιρλανδίας. Όπου είναι δυνατόν, εάν αποδεχτούμε μια Παραγγελία για παράδοση εκτός αυτής της περιοχής, ενδέχεται να χρειαστεί να πληρώσετε δασμούς εισαγωγής ή άλλους φόρους, καθώς δεν θα τους πληρώσουμε εμείς.
30. Συμφωνείτε ότι μπορούμε να παραδώσουμε τα Αγαθά σε δόσεις εάν υποφέρουμε από έλλειψη αποθεμάτων ή άλλη γνήσια και δίκαιη αιτία, υπό την προϋπόθεση των παραπάνω διατάξεων και με την προϋπόθεση ότι δεν είστε υπεύθυνοι για επιπλέον χρεώσεις.
31. Εάν εσείς ή ο υποψήφιος σας αποτύχετε, χωρίς δικό μας σφάλμα, να παραλάβετε τα Αγαθά στη Τοποθεσία Παράδοσης, ενδέχεται να χρεώσουμε το λογικό κόστος αποθήκευσης και επαναπαράδοσης αυτών.
32. Τα Αγαθά θα γίνουν δική σας ευθύνη από την ολοκλήρωση της παράδοσης ή της συλλογής από τον Πελάτη. Πρέπει, εάν είναι λογικά εφικτό, να εξετάσετε τα Αγαθά πριν τα αποδεχτείτε.

Κίνδυνος και Τίτλος

35. Ο κίνδυνος ζημιάς ή απώλειας οποιωνδήποτε Αγαθών θα μεταβιβαστεί σε εσάς όταν τα Αγαθά παραδοθούν σε εσάς.
36. Δεν είστε ιδιοκτήτης των Αγαθών μέχρι να λάβουμε πλήρη πληρωμή. Εάν η πλήρης πληρωμή καθυστερήσει ή πραγματοποιηθεί ένα βήμα προς τη χρεοκοπία σας, μπορούμε να επιλέξουμε, με ειδοποίηση, να ακυρώσουμε οποιαδήποτε παράδοση και να τερματίσουμε οποιοδήποτε δικαίωμα χρήσης των Αγαθών που εξακολουθούν να ανήκουν σε εσάς, οπότε πρέπει να τα επιστρέψετε στη διεύθυνση που έχουμε ορίσει στο Ηνωμένο Βασίλειο, ή να μας επιτρέψετε να τα συλλέξουμε.

Απόσυρση και ακύρωση

37. Μπορείτε να αποσύρετε την Παραγγελία ενημερώνοντάς μας πριν από τη σύναψη της Σύμβασης, εάν απλά θέλετε να αλλάξετε γνώμη και χωρίς να μας δώσετε λόγο, και χωρίς να επιβαρυνθείτε με οποιαδήποτε ευθύνη.
38. Μπορείτε να ακυρώσετε τη Σύμβαση εκτός από οποιαδήποτε Αγαθά που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις ειδικές σας απαιτήσεις (το Δικαίωμα Επιστροφής) ενημερώνοντάς μας το αργότερο 30 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα που συνήφθη η Σύμβαση, εάν απλά θέλετε να αλλάξετε γνώμη και χωρίς να μας δώσετε λόγο, και χωρίς ευθύνη, εκτός από την περίπτωση αυτή, πρέπει να επιστρέψετε σε οποιοδήποτε από τα επιχειρηματικά μας καταστήματα τα Αγαθά σε άθικτη κατάσταση με δικά σας έξοδα. Στη συνέχεια, πρέπει χωρίς καθυστέρηση να σας επιστρέψουμε την τιμή για αυτά τα Αγαθά που έχουν πληρωθεί εκ των προτέρων, αλλά μπορούμε να διατηρήσουμε οποιαδήποτε ξεχωριστή χρέωση παράδοσης. Αυτό δεν επηρεάζει τα δικαιώματά σας όταν ο λόγος για την ακύρωση είναι οποιαδήποτε ελαττωματικά Αγαθά. Αυτό το Δικαίωμα Επιστροφής είναι διαφορετικό και ξεχωριστό από τα Δικαιώματα Ακύρωσης παρακάτω.
39. Αυτό είναι μια σύμβαση εξ αποστάσεως (όπως ορίζεται παρακάτω) που έχει τα δικαιώματα ακύρωσης (Δικαιώματα Ακύρωσης)  παρατίθενται παρακάτω. Ωστόσο, αυτά τα Δικαιώματα Ακύρωσης δεν ισχύουν για σύμβαση για τα ακόλουθα αγαθά (χωρίς άλλα) στις ακόλουθες περιπτώσεις:
    1. αγαθά που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας ή είναι σαφώς εξατομικευμένα;
    2. αγαθά που είναι επιρρεπή σε φθορά ή λήξη γρήγορα.
40. Επίσης, τα Δικαιώματα Ακύρωσης για μια Σύμβαση παύουν να είναι διαθέσιμα στις ακόλουθες περιπτώσεις:
    1. στην περίπτωση οποιασδήποτε σύμβασης πώλησης, αν τα αγαθά αναμειχθούν αδιαχώριστα (σύμφωνα με τη φύση τους) με άλλα αντικείμενα μετά την παράδοση.

Δικαίωμα ακύρωσης

41. Υπό την επιφύλαξη των αναφερόμενων σε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, μπορείτε να ακυρώσετε αυτήν τη σύμβαση εντός 24 ωρών χωρίς να δώσετε καμία αιτιολογία πριν από την αποστολή της παραγγελίας σας. Μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας, μπορείτε να ακυρώσετε αυτήν τη σύμβαση εντός 30 ημερών υπό την προϋπόθεση της διαδικασίας Επιστροφών και Επιστροφών μας.
42. Η περίοδος ακύρωσης θα λήξει μετά από 30 ημέρες από την ημέρα που θα αποκτήσετε, ή ένα τρίτο μέρος, εκτός από τον μεταφορέα που υποδεικνύετε, αποκτά φυσική κατοχή των τελευταίων Αγαθών. Σε σύμβαση για την προμήθεια αγαθών με την πάροδο του χρόνου (π.χ. συνδρομές), το δικαίωμα ακύρωσης θα είναι 14 ημέρες μετά την πρώτη παράδοση.
43. Για να ασκήσετε το δικαίωμα ακύρωσης, πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας να ακυρώσετε αυτήν τη Σύμβαση με μια σαφή δήλωση που να καθορίζει την απόφασή σας (π.χ. μια επιστολή που αποστέλλεται με ταχυδρομείο, φαξ ή email). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα φόρμας ακύρωσης, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό. Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να είστε σε θέση να δείξετε σαφή απόδειξη για το πότε έγινε η ακύρωση, επομένως μπορεί να αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα φόρμας ακύρωσης.
44. Μπορείτε επίσης να συμπληρώσετε και να υποβάλετε ηλεκτρονικά το υπόδειγμα φόρμας ακύρωσης ή οποιαδήποτε άλλη σαφή δήλωση της απόφασης του Πελάτη να ακυρώσει τη Σύμβαση στην ιστοσελίδα μας http://www.pulsio.co.uk. Εάν χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή, θα σας κοινοποιήσουμε την επιβεβαίωση λήψης αυτής της ακύρωσης σε Ανθεκτικό Μέσο (π.χ. μέσω email) χωρίς καθυστέρηση.
45. Για να τηρήσετε την προθεσμία ακύρωσης, αρκεί να στείλετε την επικοινωνία σας σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης πριν από τη λήξη της περιόδου ακύρωσης.

Επιδράσεις της ακύρωσης στην περίοδο ακύρωσης

46. Εκτός από τα παρακάτω, εάν ακυρώσετε αυτήν τη Σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής εκτός εάν τα αγαθά δεν έχουν ήδη αποσταλεί από το κέντρο μας.

Αφαίρεση για τα Αγαθά που παρασχέθηκαν

47. Μπορούμε να κάνουμε μια αφαίρεση από την επιστροφή χρημάτων για απώλεια αξίας οποιωνδήποτε Αγαθών που παρασχέθηκαν, εάν η απώλεια είναι αποτέλεσμα περιττού χειρισμού από εσάς (π.χ. χειρισμός των Αγαθών πέρα από το απαραίτητο για να διαπιστωθεί η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία των Αγαθών: π.χ. υπερβαίνει το είδος του χειρισμού που θα μπορούσε να επιτραπεί λογικά σε ένα κατάστημα). Αυτό συμβαίνει επειδή είστε υπεύθυνοι για αυτήν την απώλεια και, αν δεν γίνει αυτή η αφαίρεση, πρέπει να μας πληρώσετε το ποσό αυτής της απώλειας.

Χρονική στιγμή της επιστροφής χρημάτων

48. Εάν δεν έχουμε προσφέρει να συλλέξουμε τα Αγαθά, θα κάνουμε την επιστροφή χρημάτων χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και όχι αργότερα από:
    1. 14 ημέρες μετά την ημέρα που λαμβάνουμε πίσω από εσάς οποιαδήποτε Αγαθά που παρασχέθηκαν, ή
    2. (αν νωρίτερα) 14 ημέρες μετά την ημέρα που παρέχετε αποδείξεις ότι έχετε στείλει πίσω τα Αγαθά.
49. Εάν έχουμε προσφέρει να συλλέξουμε τα Αγαθά ή εάν δεν παρέχονται Αγαθά, θα προβούμε στην επιστροφή χρημάτων χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, και όχι αργότερα από 14 ημέρες από την ημέρα που ενημερωθούμε για την απόφασή σας να ακυρώσετε αυτήν τη Σύμβαση.
50. Θα κάνουμε την επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός αν έχετε συμφωνήσει ρητά διαφορετικά. Σε κάθε περίπτωση, δεν θα επιβαρυνθείτε με τέλη ως αποτέλεσμα της επιστροφής χρημάτων.

Επιστροφή Αγαθών

51. Εάν έχετε λάβει Αγαθά σε σχέση με τη Σύμβαση που έχετε ακυρώσει, πρέπει να επιστρέψετε τα Αγαθά ή να τα παραδώσετε σε εμάς στη διεύθυνση  
    Pulsio Ltd, 
    228
    East Dulwich Grove
    London
    SE22 8SY
    Ηνωμένο Βασίλειο

51. χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση όχι αργότερα από 14 ημέρες από την ημέρα που μας κοινοποιείτε την ακύρωση της Σύμβασης. Η προθεσμία τηρείται εάν επιστρέψετε τα Αγαθά πριν λήξει η περίοδος των 14 ημερών. Συμφωνείτε ότι θα πρέπει να επωμιστείτε το κόστος επιστροφής των Αγαθών.
52. Για τους σκοπούς αυτών των Δικαιωμάτων Ακύρωσης, οι ακόλουθες λέξεις έχουν τις εξής έννοιες:
    1. σύμβαση εξ αποστάσεως σημαίνει μια σύμβαση που συνάπτεται μεταξύ ενός εμπόρου και ενός καταναλωτή στο πλαίσιο ενός οργανωμένου συστήματος εξ αποστάσεως πωλήσεων ή παροχής υπηρεσιών χωρίς τη ταυτόχρονη φυσική παρουσία του εμπόρου και του καταναλωτή, με την αποκλειστική χρήση ενός ή περισσότερων μέσων εξ αποστάσεως επικοινωνίας μέχρι και τη στιγμή που συνάπτεται η σύμβαση;
    2. σύμβαση πώλησης σημαίνει μια σύμβαση βάσει της οποίας ένας έμπορος μεταβιβάζει ή συμφωνεί να μεταβιβάσει την κυριότητα αγαθών σε έναν καταναλωτή και ο καταναλωτής πληρώνει ή συμφωνεί να πληρώσει την τιμή, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε σύμβασης που έχει ως αντικείμενο τόσο αγαθά όσο και υπηρεσίες.

Συμμόρφωση και Εγγύηση

53. Έχουμε νομική υποχρέωση να παρέχουμε τα Αγαθά σε συμμόρφωση με τη Σύμβαση, και δεν θα έχουν συμμορφωθεί αν δεν πληρούν την ακόλουθη υποχρέωση.
54. Κατά την παράδοση, τα Αγαθά θα:
    1. είναι ικανοποιητικής ποιότητας;
    2. είναι λογικά κατάλληλα για οποιονδήποτε συγκεκριμένο σκοπό για τον οποίο αγοράζετε τα Αγαθά, τον οποίο, πριν από τη σύναψη της Σύμβασης, μας γνωστοποιήσατε (εκτός αν δεν βασίζεστε πραγματικά, ή είναι παράλογο να βασίζεστε, στην ικανότητά μας και την κρίση μας) και είναι κατάλληλα για οποιονδήποτε σκοπό που υποδεικνύεται από εμάς ή καθορίζεται στη Σύμβαση; και
    3. συμμορφώνονται με την περιγραφή τους.
55. Δεν αποτελεί αποτυχία συμμόρφωσης αν η αποτυχία έχει την προέλευσή της στα δικά σας υλικά.
56. Θα σας παρέχουμε αμέσως, ή εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, το όφελος της δωρεάν 30ήμερης εγγύησης που παρέχεται από τον κατασκευαστή των Αγαθών. Οι λεπτομέρειες της εγγύησης, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος και της διεύθυνσης του κατασκευαστή, της διάρκειας και της εδαφικής εμβέλειας της εγγύησης, περιγράφονται στην εγγύηση του κατασκευαστή που παρέχεται με τα Αγαθά. Αυτή η εγγύηση θα τεθεί σε ισχύ τη στιγμή που παραδίδονται τα Αγαθά, και δεν θα μειώσει τα νομικά σας δικαιώματα.
57. Θα παρέχουμε την ακόλουθη υπηρεσία μετά την πώληση: Ο προμηθευτής θα υποστηρίζει τον πελάτη με την πρόσβαση σε πληροφορίες παρακολούθησης, την παροχή του ψηφιακού οδηγού εκπαίδευσης, την παροχή πρόσθετων πληροφοριών για το προϊόν, την παροχή ανταλλακτικών εάν ισχύει υπό την 30ήμερη εγγύηση, και την υποστήριξη του πελάτη μέσω της πολιτικής Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων. Οι υπηρεσίες επικοινωνίας Υποστήριξης Πελατών μας είναι διαθέσιμες 9πμ-7μμ Δευτέρα-Σάββατο και στοχεύουμε να απαντήσουμε σε όλα τα ερωτήματα εντός 24 ωρών.

Διάδοχοι και οι υπεργολάβοι μας

58. Κάθε μέρος μπορεί να μεταβιβάσει το όφελος της Σύμβασης σε κάποιον άλλο και θα παραμείνει υπεύθυνο απέναντι στο άλλο μέρος για τις υποχρεώσεις του βάσει της Σύμβασης. Ο Προμηθευτής θα είναι υπεύθυνος για τις πράξεις οποιωνδήποτε υπεργολάβων που επιλέγει να βοηθήσουν στην εκτέλεση των καθηκόντων του.

Περιστάσεις πέρα από τον έλεγχο κάθε μέρους

59. Σε περίπτωση οποιασδήποτε αποτυχίας από ένα μέρος λόγω κάποιου γεγονότος πέρα από τον λογικό του έλεγχο:
    1. το μέρος θα ενημερώσει το άλλο μέρος το συντομότερο δυνατόν και όσο είναι λογικά πρακτικό; και
    2. οι υποχρεώσεις του μέρους θα ανασταλούν όσο είναι λογικό, υπό την προϋπόθεση ότι το μέρος θα ενεργήσει λογικά, και το μέρος δεν θα είναι υπεύθυνο για οποιαδήποτε αποτυχία που δεν μπορούσε λογικά να αποφύγει, αλλά αυτό δεν θα επηρεάσει τα παραπάνω δικαιώματα του Πελάτη σχετικά με την παράδοση και οποιοδήποτε δικαίωμα ακύρωσης, παρακάτω.

Ιδιωτικότητα

60. Η ιδιωτικότητά σας είναι κρίσιμη για εμάς. Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και συμμορφωνόμαστε με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων σχετικά με τις προσωπικές σας πληροφορίες
61. Για τους σκοπούς αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων:
    1. «Νόμοι Προστασίας Δεδομένων» σημαίνει οποιονδήποτε εφαρμοστέο νόμο που σχετίζεται με την επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου, αλλά όχι περιοριστικά, της Οδηγίας 95/46/ΕΚ (Οδηγία Προστασίας Δεδομένων) ή του ΓΚΠΔ.
    2. «ΓΚΠΔ» σημαίνει τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679.
    3. «Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων», «Προσωπικά Δεδομένα» και «Επεξεργασία» θα έχουν την ίδια έννοια όπως στο ΓΚΠΔ.
62. Είμαστε Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων για τα Προσωπικά Δεδομένα που Επεξεργαζόμαστε παρέχοντας σας τα Αγαθά.
63. Όπου παρέχετε Προσωπικά Δεδομένα σε εμάς ώστε να μπορούμε να σας παρέχουμε τα Αγαθά, και Επεξεργαζόμαστε αυτά τα Προσωπικά Δεδομένα κατά την παροχή των Αγαθών σε εσάς, θα συμμορφωνόμαστε με τις υποχρεώσεις μας που επιβάλλονται από τους Νόμους Προστασίας Δεδομένων:
    1. πριν ή κατά τη συλλογή Προσωπικών Δεδομένων, θα καθορίσουμε τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγονται οι πληροφορίες;
    2. θα Επεξεργαζόμαστε Προσωπικά Δεδομένα μόνο για τους καθορισμένους σκοπούς;
    3. θα σεβαστούμε τα δικαιώματά σας σχετικά με τα Προσωπικά σας Δεδομένα; και
    4. θα εφαρμόσουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των Προσωπικών σας Δεδομένων.
64. Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή παράπονα σχετικά με την ιδιωτικότητα των δεδομένων, μπορείτε να στείλετε email: support@pulsio.co.uk

Εξαίρεση ευθύνης

66. Ο Προμηθευτής δεν εξαιρεί ευθύνη για: (i) οποιαδήποτε δόλια πράξη ή παράλειψη; ή (ii) για θάνατο ή προσωπικό τραυματισμό που προκαλείται από αμέλεια ή παραβίαση άλλων νομικών υποχρεώσεων του Προμηθευτή. Υπό την προϋπόθεση αυτή, ο Προμηθευτής δεν είναι υπεύθυνος για (i) απώλεια που δεν ήταν λογικά προβλέψιμη και από τα δύο μέρη τη στιγμή που έγινε η Σύμβαση, ή (ii) απώλεια (π.χ. απώλεια κέρδους) για την επιχείρηση, το εμπόριο, την τέχνη ή το επάγγελμα του Πελάτη που δεν θα υπέφερε ένας Καταναλωτής – επειδή ο Προμηθευτής πιστεύει ότι ο Πελάτης δεν αγοράζει τα Αγαθά εξ ολοκλήρου ή κυρίως για την επιχείρησή του, το εμπόριο, την τέχνη ή το επάγγελμά του.

Εφαρμοστέο δίκαιο, δικαιοδοσία και παράπονα

67. Η Σύμβαση (συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε μη συμβατικών θεμάτων) διέπεται από το δίκαιο της Αγγλίας και Ουαλίας.
68. Οι διαφορές μπορούν να υποβληθούν στη δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αγγλίας και Ουαλίας ή, όπου ο Πελάτης ζει στη Σκωτία ή τη Βόρεια Ιρλανδία, στα δικαστήρια της Σκωτίας ή της Βόρειας Ιρλανδίας αντίστοιχα.
69. Προσπαθούμε να αποφεύγουμε οποιαδήποτε διαφωνία, οπότε αντιμετωπίζουμε τις καταγγελίες με τον εξής τρόπο: Εάν προκύψει διαφωνία, οι πελάτες θα πρέπει να επικοινωνήσουν μαζί μας για να βρουν μια λύση, είτε μέσω της φόρμας 'Επικοινωνήστε μαζί μας', είτε στέλνοντας μας email με τις σχετικές πληροφορίες. Στόχος μας είναι να απαντήσουμε με μια κατάλληλη λύση εντός 48 ωρών.