Αν έχετε χρεωθεί αλλά δεν έχετε λάβει ακόμη το email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας 30 λεπτά μετά την παραγγελία, καθώς τα email παραγγελιών καταλήγουν μερικές φορές εκεί κατά λάθος. Αν εξακολουθείτε να μην το βρίσκετε, στείλτε μας ένα email και θα σας το ξαναστείλουμε με χαρά.

Αποστέλλουμε όλες τις παραγγελίες εντός 24 ωρών, Δευτέρα έως Παρασκευή, και στόχος μας είναι να αποστέλλουμε την ίδια ημέρα τις παραγγελίες που γίνονται πριν τις 12 το μεσημέρι.
Τα email επιβεβαίωσης αποστολής στέλνονται μεταξύ 4 και 6 μ.μ., οπότε περιμένετε την επιβεβαίωση παρακολούθησης γύρω σε αυτή την ώρα.

Σημειώστε ότι αν αγοράσετε μετά τις 12 το μεσημέρι την Παρασκευή ή το Σαββατοκύριακο, η παραγγελία σας θα αποσταλεί άμεσα τη Δευτέρα, την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα βρείτε τον αριθμό παρακολούθησης στο email επιβεβαίωσης αποστολής. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο ή εισαγάγετε τον αριθμό στη σελίδα παρακολούθησης της μεταφορικής εταιρείας.

Αν η κατάσταση παρακολούθησης δεν ενημερωθεί αμέσως, μην ανησυχείτε — μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστεί στο δίκτυο της μεταφορικής.