KONTAKTIRAJTE NAS
Rado ćemo vas čuti!
Nisam primio/la svoju potvrdu putem e-pošte?
Ako još niste primili svoju potvrdu narudžbe putem e-pošte, ali vam je naplaćeno, provjerite svoju mapu neželjene pošte 30 minuta nakon naručivanja jer ponekad e-poruke s narudžbama budu pogrešno preusmjerene tamo. Ako i dalje ne možete pronaći svoju e-poštu, pošaljite nam e-poštu i rado ćemo vam poslati novu.
Nisam primio/la svoju e-poštu za praćenje?
Šaljemo sve narudžbe unutar 24 sata, od ponedjeljka do petka, i cilj nam je poslati narudžbe isti dan ako su naručene prije 12 sati.
E-poruke s potvrdom o otpremi šalju se između 16-18 sati, stoga obratite pažnju na svoju potvrdu praćenja oko tog vremena.
Imajte na umu da ako kupite nakon 12 sati u petak ili tijekom vikenda, vaša će narudžba biti brzo poslana u ponedjeljak kao prvi radni dan.
Ne mogu pratiti svoju narudžbu?
Kada vaša narudžba bude poslana, možete pronaći svoj broj za praćenje u e-pošti s potvrdom o otpremi koju vam šaljemo. Kliknite na poveznicu ili unesite referentni broj na web stranicu kurirske službe za praćenje kako biste pratili napredak svog paketa.
Ako se vaš status praćenja ne ažurira odmah, molimo ne brinite, može potrajati neko vrijeme dok se praćenje ne pojavi na međunarodnim poštanskim mrežama - budite sigurni da je vaša narudžba na putu prema vama čim primite svoju e-poštu o otpremi.
KONTAKTIRAJTE NAS
Rado ćemo vas čuti!
Nisam primio/la svoju potvrdu putem e-pošte?
Ako još niste primili svoju potvrdu narudžbe putem e-pošte, ali vam je naplaćeno, provjerite svoju mapu neželjene pošte 30 minuta nakon naručivanja jer ponekad e-poruke s narudžbama budu pogrešno preusmjerene tamo. Ako i dalje ne možete pronaći svoju e-poštu, pošaljite nam e-poštu i rado ćemo vam poslati novu.
Nisam primio/la svoju e-poštu za praćenje?
Šaljemo sve narudžbe unutar 24 sata, od ponedjeljka do petka, i cilj nam je poslati narudžbe isti dan ako su naručene prije 12 sati.
E-poruke s potvrdom o otpremi šalju se između 16-18 sati, stoga obratite pažnju na svoju potvrdu praćenja oko tog vremena.
Imajte na umu da ako kupite nakon 12 sati u petak ili tijekom vikenda, vaša će narudžba biti brzo poslana u ponedjeljak kao prvi radni dan.
Ne mogu pratiti svoju narudžbu?
Kada vaša narudžba bude poslana, možete pronaći svoj broj za praćenje u e-pošti s potvrdom o otpremi koju vam šaljemo. Kliknite na poveznicu ili unesite referentni broj na web stranicu kurirske službe za praćenje kako biste pratili napredak svog paketa.
Ako se vaš status praćenja ne ažurira odmah, molimo ne brinite, može potrajati neko vrijeme dok se praćenje ne pojavi na međunarodnim poštanskim mrežama - budite sigurni da je vaša narudžba na putu prema vama čim primite svoju e-poštu o otpremi.