KONTAKTIRAJTE NAS
Bit će nam drago čuti se s vama!
Nisam primio/la e-poštu s potvrdom?
Ako još niste primili svoju e-poštu s potvrdom narudžbe, a sredstva su vam naplaćena, provjerite mapu neželjene pošte 30 minuta nakon narudžbe jer se ponekad e-poruke s narudžbom greškom tamo usmjere. Ako i dalje ne možete pronaći svoju e-poštu, pošaljite nam poruku e-poštom i rado ćemo vam ponovno poslati jednu.
Nisam primio/la e-poštu s praćenjem pošiljke?
Sve narudžbe otpremamo unutar 24 sata, od ponedjeljka do petka, a nastojimo ih otpremiti istog dana kada su predane prije 12 sati.
Potvrdne e-poruke o slanju šalju se između 16 i 18 sati, pa vas molimo da u to vrijeme pripazite na potvrdu praćenja pošiljke.
Imajte na umu da će, ako kupite nakon 12 sati u petak ili tijekom vikenda, vaša narudžba biti otpremljena u ponedjeljak kao sljedeći radni dan.
Ne mogu pratiti svoju narudžbu?
Nakon što vaša narudžba bude otpremljena, broj za praćenje možete pronaći u e-poruci s potvrdom slanja koju vam šaljemo. Kliknite na poveznicu ili unesite referentni broj na web stranicu prijevoznika za praćenje pošiljaka kako biste pratili napredak svog paketa.
Ako se status praćenja ne ažurira odmah, ne brinite se; može potrajati neko vrijeme dok se praćenje ne pojavi na međunarodnim poštanskim mrežama - budite sigurni da je vaša narudžba na putu prema vama čim primite e-poruku o otpremi.
KONTAKTIRAJTE NAS
Bit će nam drago čuti se s vama!
Nisam primio/la e-poštu s potvrdom?
Ako još niste primili svoju e-poštu s potvrdom narudžbe, a sredstva su vam naplaćena, provjerite mapu neželjene pošte 30 minuta nakon narudžbe jer se ponekad e-poruke s narudžbom greškom tamo usmjere. Ako i dalje ne možete pronaći svoju e-poštu, pošaljite nam poruku e-poštom i rado ćemo vam ponovno poslati jednu.
Nisam primio/la e-poštu s praćenjem pošiljke?
Sve narudžbe otpremamo unutar 24 sata, od ponedjeljka do petka, a nastojimo ih otpremiti istog dana kada su predane prije 12 sati.
Potvrdne e-poruke o slanju šalju se između 16 i 18 sati, pa vas molimo da u to vrijeme pripazite na potvrdu praćenja pošiljke.
Imajte na umu da će, ako kupite nakon 12 sati u petak ili tijekom vikenda, vaša narudžba biti otpremljena u ponedjeljak kao sljedeći radni dan.
Ne mogu pratiti svoju narudžbu?
Nakon što vaša narudžba bude otpremljena, broj za praćenje možete pronaći u e-poruci s potvrdom slanja koju vam šaljemo. Kliknite na poveznicu ili unesite referentni broj na web stranicu prijevoznika za praćenje pošiljaka kako biste pratili napredak svog paketa.
Ako se status praćenja ne ažurira odmah, ne brinite se; može potrajati neko vrijeme dok se praćenje ne pojavi na međunarodnim poštanskim mrežama - budite sigurni da je vaša narudžba na putu prema vama čim primite e-poruku o otpremi.