Pravila o privatnosti

NAŠA POLITIKA PRIVATNOSTI

U Pulsio, cijenimo vašu privatnost. Važno je da pročitate i razumijete politiku privatnosti jer će objasniti kako Pulsio prikuplja i koristi vaše osobne podatke i zašto to činimo. Ova politika odnosi se na vaše korištenje ove web stranice i podatke s naše web stranice. Svi osobni podaci čuvaju se na sigurnom poslužitelju.

ZAŠTITA PODATAKA

Za potrebe zaštite podataka, ova politika se odnosi na Opću uredbu o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva (UK GDPR) i Zakon o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva iz 2018. ili bilo koji naknadni i nasljedni zakon.

Pulsio je voditelj obrade osobnih podataka koje imamo o vama.

 

POLITIKA PRIVATNOSTI: ČESTA PITANJA PULSIO

ŠTO SU OSOBNI PODACI?

Osobni podaci, ili osobni podaci, odnose se na sve informacije o pojedincu po kojima se ta osoba može identificirati. Ne odnosi se na anonimne podatke. Anonimni podaci su informacije iz kojih su uklonjeni svi osobni identifikatori.

KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?

Kada kupujete kod nas na http://www.pulsio.co.uk tražimo i prikupljamo osobne podatke kao što su vaše ime, adresa za naplatu i dostavu, telefonski broj, adresa e-pošte, naručeni artikli i podaci o plaćanju.

Možemo također prikupljati, a pružatelji trećih strana reklama mogu također prikupljati, informacije o vašem posjetu www.pulsio.co.uk  To može uključivati vašu geografski položaj, kako ste do nas došli (npr. tražilice ili email marketing), vaš preglednik i tip uređaja, stranice koje ste pregledali i trajanje vašeg posjeta te bilo koje korištene pojmove za pretraživanje

KAKO KORISTIMO VAŠE OSOBNE PODATKE?

Koristimo ove informacije kako bismo vaše iskustvo kupovine učinili što jednostavnijim i ugodnijim.

  • Koristimo informacije za obradu vaše narudžbe uključujući dostavu, plaćanje i povrat.
  • Za potrebe dostave, naša kurirska služba ima odabran pristup vašim podacima.
  • Za statističku analizu i kontinuirano poboljšanje web stranice Pulsio i proizvoda i usluga koje nudimo našim kupcima.
  • Također koristimo informacije kako bismo pomogli u otkrivanju i sprječavanju prijevara.

ZAŠTO VAS KONTAKTIRAMO?

Kontaktirat ćemo vas putem e-pošte kako bismo vas obavijestili o ažuriranjima vaše narudžbe.

Možemo vas također kontaktirati putem e-pošte ako postoji problem s vašom narudžbom ili ako trebamo stupiti u kontakt u vezi povrata.

KOJA SU VAŠA PRAVA?

Pravo na pristup – Imate pravo dobiti potvrdu da se vaši podaci obrađuju i zatražiti pristup vašim osobnim podacima. Možete podnijeti zahtjev putem e-pošte. 

U prvom ćemo vam slučaju pružiti kopiju informacija besplatno. Međutim, možemo naplatiti razumnu administrativnu naknadu kada je zahtjev očigledno neutemeljen ili pretjeran ili za ispunjavanje zahtjeva za daljnje kopije istih informacija. To ne znači da ćemo naplatiti sve naknadne zahtjeve za pristup.

Bez odgađanja i u roku od 1 mjeseca od vašeg zahtjeva (s mogućnošću produljenja u nekim slučajevima):

  • potvrditi koje osobne podatke imamo o vama;
  • pružiti kopiju podataka u često korištenom elektroničkom formatu ako je zahtjev podnesen elektronički;
  • pružiti sve prateće objašnjavajuće materijale.

Možemo produžiti vrijeme za odgovor za dodatna dva mjeseca kada su zahtjevi složeni ili brojni. Ako je to slučaj, obavijestit ćemo vas o tome unutar mjesec dana od primitka zahtjeva i objasniti zašto je produženje potrebno.

Prijenos podataka – uz vaše pravo pristupa, možete zahtijevati da vam pružimo kopiju vaših podataka koje imamo u uobičajenom strojno čitljivom formatu.

Prava na ispravak i brisanje (pravo na zaborav) Možete nas zamoliti da ispravimo ili uklonimo informacije za koje smatrate da su netočne ili više nisu potrebne.

Ako nas kontaktira treća strana koju ste angažirali da zatraži vaše podatke, kontaktirat ćemo vas izravno na adresu e-pošte koju ste naveli putem prijave na newsletter ili prilikom narudžbe kako bismo potvrdili valjanost zahtjeva i traženi podaci bit će poslani izravno samo na ovu adresu e-pošte.

Ove podatke ćemo pružiti policiji ili drugom relevantnom državnom tijelu ako to formalno zatraže od nas.

  

KOLAČIĆI

Koristit ćemo kolačiće (elektronske oznake) i slične tehnologije za praćenje vaših navika pregledavanja i kupovine na našoj stranici, na primjer, koje stranice su posjećene i je li s njih kupljeno. Možete promijeniti postavke u svom pregledniku kako biste spriječili pohranu kolačića na vaše računalo bez vašeg izričitog pristanka. 

Ne pratite (DNT) je značajka koju nudi većina preglednika, a neki noviji preglednici nude je kao zadanu postavku. Ako je omogućena, šalje signal web stranicama da zatraže da se vaše pregledavanje ne prati. Praćenje se koristi iz različitih razloga, od mjerenja učinkovitosti društvenih ili reklamnih mreža do analitičkih usluga trećih strana poput Google Analyticsa za poboljšanje korisničkog iskustva i pružanje statističke analize.

Trenutno ne postoji jedinstveni industrijski standard koji je dogovoren i usvojen kako bi se odredilo kako bi se DNT zahtjevi trebali upravljati. Kao rezultat toga, aquadumbbell.com trenutno ne odgovara na DNT zahtjeve. Ovo se odnosi na korištenje analitičkih identifikatora uključenih u marketinške e-poruke ako ste pristali primati te e-poruke. Nastavit ćemo pregledavati naš DNT proces i druge nove tehnologije.

 

SSL I ENKRIPCIJA

Koristimo najnoviju sigurnu tehnologiju servera kako bismo osigurali da su vaši podaci zaštićeni najvišim standardima. Koristimo enkripciju za zaštitu vaših osobnih podataka i prihvaćamo narudžbe samo od web preglednika koji dopuštaju komunikaciju putem Secure Socket Layer (SSL) tehnologije – to znači da ne možete nenamjerno izvršiti narudžbu putem nesigurne veze. Većina web preglednika iznad verzije tri podržava ovu sigurnost. Ova enkripcija čini gotovo nemogućim neovlaštenim stranama da pročitaju bilo koju informaciju koju nam pošaljete. Tehnika enkripcije koju koristimo je najviši dostupni standard za e-trgovinu.

  

KOLIKO DUGO ĆEMO ČUVATI VAŠE INFORMACIJE?

Vaše osobne podatke čuvat ćemo ne duže nego što je potrebno za svrhu za koju smo ih dobili. Ovo smanjuje rizik da postanu netočni, zastarjeli ili nerelevantni. Informacije koje više nisu potrebne bit će sigurno izbrisane. Različita razdoblja čuvanja primjenjuju se za različite vrste podataka, međutim, najduže što ćemo obično čuvati bilo koje osobne podatke je 1 godina od trenutka vaše posljednje narudžbe s Pulsio kako to zahtijeva postojeće zakonodavstvo.

Koje su posljedice ne pružanja osobnih informacija ili povlačenja pristanka?

Ako ne pružite određene informacije kada se to zatraži:

  • Možda nećemo biti u mogućnosti ispuniti vaše narudžbe ili izvršiti druge aspekte bilo kojeg ugovora koji smo sklopili s vama.
  • Možda ćemo biti spriječeni u ispunjavanju naših zakonskih obveza.
  • Možda nećete moći sudjelovati u interaktivnim aspektima naše stranice. 

Kada kontaktirate Pulsio putem e-pošte, pohranjujemo vaše e-poruke i naše odgovore iz posljednjeg niza prepiske tijekom 1 godine. Ako se odnose na financijsku transakciju kao što je online narudžba ili kupnja u trgovini, mogu se čuvati 7 godina.

Kontakt adresa: 

Pulsio Ltd.

International House
Nile Street
London N1
Ujedinjeno Kraljevstvo