Pravila o privatnosti

NAŠA POLITIKA PRIVATNOSTI

U Pulsio, cijenimo vašu privatnost. Važno je da pročitate i razumijete politiku privatnosti jer će objasniti kako Pulsio prikuplja i koristi vaše osobne podatke i zašto to činimo. Ova politika odnosi se na vaše korištenje ove web stranice i podatke s naše web stranice. Svi osobni podaci čuvaju se na sigurnom serveru.

ZAŠTITA PODATAKA

Za potrebe zaštite podataka, ova politika se odnosi na Opću uredbu o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva (UK GDPR) i Zakon o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva iz 2018. ili bilo koje kasnije, i nasljedne, zakonodavstvo.

Pulsio je kontrolor podataka osobnih informacija koje držimo o vama.

 

PULSIOVA POLITIKA PRIVATNOSTI: ČESTA PITANJA

ŠTO SU OSOBNE INFORMACIJE?

Osobne informacije, ili osobni podaci, odnose se na bilo koje informacije o pojedincu iz kojih se ta osoba može identificirati. Ne odnosi se na anonimne podatke. Anonimni podaci su informacije iz kojih su svi osobni identifikatori uklonjeni.

KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?

Kada kupujete kod nas na http://www.pulsio.co.uk tražimo i prikupljamo osobne informacije kao što su vaše ime, adresa za naplatu i dostavu, telefonski broj, adresa e-pošte, naručeni artikli i podaci o plaćanju.

Također možemo prikupljati, a treće strane pružatelji oglasa također mogu prikupljati, informacije o vašem posjetu www.pulsio.co.uk  To može uključivati gdje se geografski nalazite, kako ste došli do nas (npr. tražilice ili email marketing), vaš preglednik i vrstu uređaja, stranice koje ste pregledali i trajanje vašeg posjeta te bilo koje korištene pojmove za pretragu

KAKO KORISTIMO VAŠE OSOBNE INFORMACIJE?

Koristimo ove informacije kako bismo vašu kupovinu učinili što jednostavnijom i ugodnijom.

  • Koristimo informacije za obradu vaše narudžbe uključujući dostavu, plaćanje i povrate.
  • Samo za svrhe dostave, naša kurirska služba ima odabran pristup vašim podacima.
  • Za statističku analizu i kontinuirano poboljšanje Pulsio web stranice i proizvoda i usluga koje nudimo našim kupcima.
  • Također koristimo informacije za pomoć u otkrivanju i sprječavanju prijevara.

ZAŠTO VAS KONTAKTIRAMO?

Kontaktirat ćemo vas putem e-pošte kako bismo vas obavijestili o ažuriranjima vaše narudžbe.

Također vas možemo kontaktirati putem e-pošte ako postoji problem s vašom narudžbom ili ako trebamo stupiti u kontakt u vezi s povratom novca.

KOJA SU VAŠA PRAVA?

Pravo pristupa – Imate pravo dobiti potvrdu da se vaši podaci obrađuju i zatražiti pristup svojim osobnim podacima. Možete podnijeti zahtjev putem e-pošte. 

U prvom slučaju pružit ćemo kopiju informacija besplatno. Međutim, možemo naplatiti razumnu administrativnu naknadu kada je zahtjev očigledno neutemeljen ili pretjeran ili za ispunjavanje zahtjeva za daljnje kopije istih informacija. To ne znači da ćemo naplatiti sve naknadne zahtjeve za pristup.

Bez odgode i unutar 1 mjeseca od vašeg zahtjeva (podložno produženjima u nekim slučajevima):

  • potvrditi koje osobne podatke držimo o vama;
  • pružiti kopiju podataka u uobičajenom elektroničkom formatu ako je zahtjev podnesen elektronički;
  • pružiti bilo koje dodatne materijale za objašnjenje.

Možemo produžiti vrijeme za odgovor za dodatna dva mjeseca kada su zahtjevi složeni ili brojni. Ako je to slučaj, obavijestit ćemo vas o tome unutar mjesec dana od primitka zahtjeva i objasniti zašto je produženje potrebno.

Prijenos podataka – uz vaše pravo na pristup, možete zahtijevati da vam pružimo kopiju vaših informacija koje posjedujemo u uobičajenom strojno čitljivom formatu.

Prava na ispravak i brisanje (pravo na zaborav) Možete nas zamoliti da ispravimo ili uklonimo informacije za koje smatrate da su netočne ili više nisu potrebne.

Ako nas kontaktira treća strana koju ste vi angažirali da zatraži vaše podatke, kontaktirat ćemo vas izravno na email adresu koju ste naveli prilikom prijave na newsletter ili prilikom narudžbe kako bismo potvrdili valjanost zahtjeva i podaci će biti poslani izravno samo na tu email adresu.

Te podatke ćemo dostaviti policiji ili drugom relevantnom vladinom tijelu ako to formalno zatraže od nas.

  

KOLAČIĆI

Korištenjem kolačića (elektroničkih oznaka) i sličnih tehnologija nadzirat ćemo vaše navike pregledavanja i kupovine na našoj stranici, na primjer, koje stranice su posjećene i jesu li s njih obavljene kupnje. Možete promijeniti postavke u vašem pregledniku kako biste spriječili pohranjivanje kolačića na vaše računalo bez vašeg izričitog pristanka. 

Ne pratite (DNT) je značajka koju nude većina preglednika, a neki noviji preglednici nude je kao zadanu opciju. Ako je omogućena, šalje signal web stranicama da zatraže da vaše pregledavanje ne bude praćeno. Praćenje se koristi iz raznih razloga, uključujući mjerenje učinkovitosti društvenih ili reklamnih mreža ili analitičkih usluga trećih strana kao što je Google Analytics za poboljšanje korisničkog iskustva i pružanje statističke analize.

Trenutno ne postoji jedinstveni industrijski standard koji je dogovoren i usvojen za određivanje kako bi se DNT zahtjevi trebali upravljati. Kao rezultat toga, aquadumbbell.com trenutno ne odgovara na DNT zahtjeve. Ovo se proteže na korištenje analitičkih identifikatora uključenih u marketinške emailove ako ste se odlučili primati te emailove. Nastavit ćemo pregledavati naš DNT proces i druge nove tehnologije.

 

SSL I ENKRIPCIJA

Koristimo najnoviju sigurnu tehnologiju servera kako bismo osigurali da su vaše informacije zaštićene najvišim standardima. Koristimo enkripciju kako bismo zaštitili vaše osobne podatke i prihvaćamo narudžbe samo iz web preglednika koji dopuštaju komunikaciju putem Secure Socket Layer (SSL) tehnologije – to znači da ne možete nenamjerno napraviti narudžbu putem nesigurne veze. Većina web preglednika iznad verzije tri podržava ovu sigurnost. Ova enkripcija čini gotovo nemogućim za neovlaštene strane da pročitaju bilo koju informaciju koju nam pošaljete. Tehnika enkripcije koju koristimo je najviši standard dostupan za e-trgovinu.

  

KOLIKO DUGO ĆEMO ČUVATI VAŠE INFORMACIJE?

Vaše osobne informacije ćemo zadržati ne duže nego što je potrebno za svrhu za koju smo ih dobili. To smanjuje rizik da postanu netočne, zastarjele ili irelevantne. Informacije koje više nisu potrebne bit će sigurno izbrisane. Različiti rokovi zadržavanja primjenjuju se za različite vrste podataka, međutim, najduže što ćemo obično zadržati bilo koje osobne podatke je 1 godina od vremena vaše posljednje narudžbe s Pulsio kako to zahtijeva postojeće zakonodavstvo.

Koje su posljedice ako ne pružite osobne informacije ili povučete pristanak?

Ako ne pružite određene informacije kada se to zatraži:

  • Možda nećemo biti u mogućnosti ispuniti vaše narudžbe ili izvršiti druge aspekte bilo kojeg ugovora koji smo sklopili s vama.
  • Možda ćemo biti spriječeni u ispunjavanju naših zakonskih obveza.
  • Možda nećete moći sudjelovati u interaktivnim aspektima naše stranice. 

Kada kontaktirate Pulsio putem e-pošte, pohranjujemo vaše e-poruke i naše odgovore iz zadnjeg niza korespondencije na 1 godinu. Ako se odnose na financijsku transakciju kao što je online narudžba ili kupnja u trgovini, mogu se čuvati 7 godina.

Adresa za kontakt: 

Pulsio Ltd.

International House
Nile Street
London N1
Ujedinjeno Kraljevstvo