Atgriešana
Vienkārša atgriešana bez liekām raizēm Vienkārša atgriešana bez raizēm
Esam pārliecināti, ka jums iepatiksies mūsu produkti, tāpēc visiem pasūtījumiem piedāvājam 30 dienu izmēģinājuma periodu. Ja kāda iemesla dēļ neesat pilnībā apmierināts ar savu pirkumu, vienkārši sazinieties ar mums 30 dienu laikā pēc piegādes, un mēs noorganizēsim atgriešanu un naudas atmaksu.
30dienas
Atgriešana bez riska
Šaubāties par Pulsio produkta iegādi? Ja kāda iemesla dēļ neesat apmierināts ar savu pasūtījumu, varat atgriezt produktu 30 dienu laikā un saņemt pilnu naudas atmaksu. Vienkārši, bez liekām raizēm.
1gads
Garantija
Iegādājieties ar pārliecību, ka jūsu Pulsio produkts kalpos ilgi. Visiem produktiem ir 1 gada garantija, kas tiek automātiski aktivizēta pirkuma brīdī. Ja jūsu Pulsio produktam rodas bojājums vai tas salūst ne jūsu vainas dēļ, mēs jūs izvedīsim cauri mūsu vienkāršajam pārbaudes un apmaiņas procesam.
24stundas
Ātrs un draudzīgs klientu atbalsts
Ir kāds jautājums? Mūsu draudzīgā klientu atbalsta komanda var palīdzēt ar jebkuru jautājumu, neskaidrību vai padomu par produktiem. Mēs vienmēr cenšamies atbildēt 24 darba stundu laikā.
Kā noorganizēt atgriešanu
Sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu, rakstot uz support@pulsio.co.uk, un mūsu darbinieks nosūtīs atgriešanas veidlapu un palīdzēs atgriezt jūsu pasūtījumu.
Atgriešana ES ietvaros jāveic 30 dienu laikā no piegādes datuma. Preces jāatgriež tādā pašā stāvoklī, kādā tās tika saņemtas, ar visiem piederumiem, bez lietošanas pēdām un oriģinālajā iepakojumā. Mēs paturam tiesības atteikt naudas atmaksu, ja šie nosacījumi nav izpildīti.
Naudas atmaksa tiks apstrādāta 2 līdz 5 darba dienu laikā pēc atgrieztā sūtījuma saņemšanas.
Visi pasūtījumi jāatgriež uz mūsu norādīto adresi 30 dienu laikā no piegādes datuma. Lūdzu, sazinieties ar mūsu komandu pa e-pastu, lai noorganizētu atgriešanu.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka atgrieztie sūtījumi, kas saņemti pēc 30 dienu naudas atmaksas garantijas perioda beigām, netiks pieņemti un jums nebūs tiesību uz naudas atmaksu. Ja varat uzrādīt nosūtīšanas apliecinājumu no laika pirms 30 dienu perioda beigām, atgriešana var tikt pieņemta, taču tiks piemērota 10,00 € atgriešanas noliktavā maksa.
Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu pa e-pastu, lai noorganizētu atgriešanu. Mēs nosūtīsim jums pa e-pastu atgriešanas veidlapu, kas identifikācijas nolūkos jāaizpilda ar jūsu klienta un pasūtījuma informāciju un jāieliek atgriežamajā sūtījumā kopā ar norādījumiem par mūsu adresi. Lūdzu, informējiet mūsu komandu, ja jums nav iespējas veidlapu izdrukāt.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mūsu atgriešanas adrese nav tā pati, no kuras mēs nosūtām pasūtījumus, un iepriekš nesaskaņoti sūtījumi, kas nosūtīti uz nepareizu adresi, var netikt apstrādāti.
Pasūtījuma atgriešanas piegādes izmaksas sedz klients, un tās netiek atmaksātas. Mēs vienmēr iesakām izvēlēties izsekojamu vai ierakstītu pakalpojumu, jo Pulsio nevar tikt saukta pie atbildības par nepiegādātiem vai aizkavētiem atgrieztajiem sūtījumiem.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka papildu piegādes izmaksas, kas izvēlētas norēķinoties, attiecīgā gadījumā netiks atmaksātas. Tas attiecas uz starptautiskajām piegādēm vai uzlabotām piegādes metodēm, ja tādas ir izmantotas.
Tiklīdz esam saņēmuši un pārbaudījuši jūsu atgriezto sūtījumu, naudas atmaksa tiek apstrādāta 2 līdz 5 darba dienu laikā.
Tiklīdz jūsu naudas atmaksa būs apstrādāta, jūs saņemsiet e-pasta paziņojumu no mūsu veikala.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka atkarībā no izvēlētās maksājuma metodes var paiet vēl dažas dienas, līdz atmaksa parādīsies jūsu konta izrakstā.
Kā vispārīga vadlīnija maksājumiem ar karti: atmaksas konta izrakstā parasti parādās 1 līdz 4 darba dienu laikā pēc to izdošanas, taču atkarībā no jūsu bankas apstrādes laika tas var aizņemt līdz 10 darba dienām.
Vai joprojām nepieciešama palīdzība?
Mūsu atbalsta komanda atbild uz katru ziņojumu, parasti 24 stundu laikā.