VIENKĀRŠA, BEZ GALVASSĀPĒM ATGRIEŠANA
Mēs esam tik pārliecināti, ka jums patiks mūsu produkti, ka piedāvājam 30 dienu izmēģinājuma periodu visiem pasūtījumiem.
Ja kāda iemesla dēļ neesat 100% apmierināts ar pirkumu, vienkārši sazinieties ar mums 30 dienu laikā no piegādes, lai noformētu atgriešanu un naudas atmaksu.
30
dienas
Atgriešana bez riska
Neesat pārliecināts par Pulsio produkta iegādi? Ja kāda iemesla dēļ neesat apmierināts ar savu pasūtījumu, varat atgriezt produktu 30 dienu laikā un saņemt pilnu naudas atmaksu. Tā ir vienkārša, bez galvassāpēm atgriešana.
1
gads
Garantija
Pērciet ar pārliecību, ka jūsu Pulsio produkts kalpos ilgi. Mēs piedāvājam 1 gada garantiju, kas iekļauta visiem produktiem un aktivizējas automātiski, veicot pirkumu. Ja jūsu Pulsio produkts sabojājas vai rodas defekts ne jūsu vainas dēļ, mēs jūs vadīsim cauri mūsu ērta un vienkārša pārbaudes un apmaiņas procesam.
24
Stundas
Ātrs un draudzīgs klientu atbalsts
Ir jautājums? Mūsu draudzīgā klientu atbalsta komanda var palīdzēt jums ar jebkuriem jautājumiem, neskaidrībām vai produktu padomiem. Mēs vienmēr centīsimies atbildēt 24 darba stundu laikā.
How to arrange a Return
Sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu pa e-pastu support@pulsio.co.uk, un draudzīgs pārstāvis jums nosūtīs atgriešanas veidlapu un palīdzēs noformēt pasūtījuma atgriešanu.
Atgriešana jāveic 30 dienu laikā no piegādes datuma ES. Precēm jābūt atgrieztām tādā pašā stāvoklī, kādā tās tika saņemtas, ar visiem piederumiem, bez bojājumiem un oriģinālajā iepakojumā. Mēs paturam tiesības atteikt naudas atmaksu, ja šie nosacījumi netiek izpildīti.
Jūsu naudas atmaksa tiks apstrādāta 2-5 darba dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas.
Cik ilgi man ir laiks atgriezt savu pasūtījumu?
Visi pasūtījumi jāatgriež uz mūsu norādīto adresi 30 dienu laikā no piegādes datuma. Lūdzu, sazinieties ar mūsu komandu pa e-pastu, lai noformētu atgriešanu.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka atgriešanas, kas saņemtas pēc 30 dienu naudas atmaksas garantijas perioda beigām, netiks pieņemtas, un jums nebūs tiesību uz naudas atmaksu. Ja var iesniegt pasta nodošanas apliecinājumu pirms 30 dienu perioda beigām, atgriešana var tikt pieņemta, taču tiks piemērota €10.00 atkārtotas uzskaites maksa.
Kā es varu saņemt atgriešanas veidlapu un jūsu atgriešanas adresi?
Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu pa e-pastu, lai noformētu atgriešanu. Jums tiks nosūtīta mūsu atgriešanas veidlapa, kas jāaizpilda ar jūsu klienta un pasūtījuma informāciju identifikācijas nolūkos un jāiekļauj kopā ar atgriežamo preci, kā arī norādījumiem par mūsu adresi. Lūdzu, informējiet mūsu komandu, ja nevarat izdrukāt savu veidlapu.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mūsu atgriešanas adrese nav tā pati, kas mūsu nosūtīšanas adrese, un jebkuras nesaskaņotas atgriešanas, kas nosūtītas uz nepareizu adresi, var netikt apstrādātas.
Atgriešanas izmaksas?
Pasūtījuma atgriešanas piegādes izmaksas sedz klients, un tās netiek atmaksātas. Mēs vienmēr iesakām izvēlēties sūtījumu ar izsekošanu vai reģistrētu sūtījumu, jo Pulsio nevar būt atbildīgs par neatgādātām vai aizkavētām atgriešanām.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka papildu piegādes izmaksas, kas attiecīgā gadījumā izvēlētas pie norēķināšanās, netiks atmaksātas. Tas attiecas uz starptautiskām piegādēm vai uzlabotiem piegādes veidiem, ja tādi ir piemērojami.
Kad es saņemšu savu naudas atmaksu?
Kad mēs saņemsim un pārbaudīsim jūsu atgriezto preci, naudas atmaksa tiks apstrādāta 2–5 darba dienu laikā.
Jūs saņemsiet e-pasta paziņojumu no mūsu veikala, tiklīdz jūsu naudas atmaksa būs apstrādāta.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka atkarībā no jūsu izvēlētā maksājuma veida var paiet vēl dažas dienas, līdz naudas atmaksa parādīsies jūsu konta izrakstā.
Kā vispārīgu vadlīniju (maksājumiem ar karti) var minēt, ka naudas atmaksa konta izrakstā var parādīties 1–4 darba dienu laikā pēc tās veikšanas, taču atkarībā no jūsu bankas apstrādes laika tas var aizņemt līdz 10 darba dienām.