VIENKĀRŠI, BEZ SAREŽĢĪJUMIEM ATGRIEŽANĀS
Mēs esam tik pārliecināti, ka jums patiks mūsu produkti, ka piedāvājam 30 dienu izmēģinājuma periodu visiem pasūtījumiem.
Ja jūs neesat 100% apmierināts ar savu pirkumu jebkāda iemesla dēļ, vienkārši sazinieties ar mums 30 dienu laikā no piegādes, lai vienotos par atgriešanu un atmaksu.
30 Dienas
Bezriska atgriešanas
Vai neesat pārliecināts par Pulsio produkta iegādi? Ja jebkāda iemesla dēļ neesat apmierināts ar savu pasūtījumu, varat atgriezt savu produktu 30 dienu laikā, lai saņemtu pilnu atmaksu. Tas ir vienkārši, bez problēmām atgriešanas process.
1 Gads
Garantija
Pērciet ar pārliecību, ka jūsu Pulsio produkts kalpos ilgi. Mēs piedāvājam 1 gada garantiju, kas iekļauta visos produktos, un tā tiek aktivizēta automātiski ar pirkumu. Ja jūsu Pulsio produktam rodas defekts vai tas sabojājas bez jūsu vainas, mēs jūs vadīsim caur mūsu vienkāršo pārbaudes un apmaiņas procesu.
24 Stundas
Ātrs un draudzīgs klientu atbalsts
Vai jums ir kāds jautājums? Mūsu draudzīgā klientu atbalsta komanda var palīdzēt ar jebkādiem jautājumiem, bažām vai produktu padomiem. Mēs vienmēr centīsimies atbildēt jums 24 darba stundu laikā.
Kā noorganizēt atgriešanu
Saņemiet saziņu ar mūsu klientu atbalsta komandu pa e-pastu support@pulsio.co.uk, un draudzīgs pārstāvis nodrošinās atgriešanas veidlapu un palīdzēs jums atgriezt pasūtījumu.
Atgriešana jāveic 30 dienu laikā no jūsu piegādes datuma ES. Preces jāatgriež tādā pašā stāvoklī, kādā tās tika saņemtas, ar visiem piederumiem, bez marķējuma un oriģinālajā iepakojumā. Mēs paturam tiesības atteikt atmaksu, ja šie nosacījumi nav izpildīti.
Jūsu atmaksa tiks apstrādāta 2-5 darba dienu laikā pēc atgriešanas saņemšanas.
Cik ilgi man ir laiks atgriezt savu pasūtījumu?
Visi pasūtījumi jāatgriež uz mūsu norādīto adresi 30 dienu laikā no jūsu piegādes datuma. Lūdzu, sazinieties ar mūsu komandu pa e-pastu, lai noorganizētu atgriešanu.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka atgriešana, kas saņemta pēc 30 dienu naudas atgriešanas garantijas perioda beigām, netiks pieņemta, un jūs nebūsiet tiesīgs saņemt atmaksu. Ja varēsiet sniegt pierādījumu par nosūtīšanu pirms 30 dienu perioda beigām, atgriešana var tikt pieņemta, taču tiks piemērota €10.00 pārkrāmēšanas maksa.
Kā es varu iegūt atgriešanas veidlapu un jūsu atgriešanas adresi?
Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu pa e-pastu, lai noorganizētu atgriešanu. Jums tiks nosūtīta mūsu atgriešanas veidlapa, kas jāaizpilda ar jūsu klienta un pasūtījuma informāciju identifikācijas nolūkos un jāiekļauj atgriešanā, kā arī norādījumi par mūsu adresi. Lūdzu, informējiet mūsu komandu, ja nevarat izdrukāt savu veidlapu.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mūsu atgriešanas adrese nav tāda pati kā mūsu nosūtīšanas adrese, un jebkura neatbilstoša atgriešana, kas nosūtīta uz nepareizo adresi, var netikt apstrādāta.
Atgriešanas izmaksas?
Pasūtījuma atgriešanas piegādes izmaksas ir klienta atbildība, un tās netiek atmaksātas. Mēs vienmēr iesakām izvēlēties izsekojamu vai ierakstītu pakalpojumu, jo Pulsio nevar būt atbildīgs par jebkādām nepiegādātām vai aizkavētām atgriešanām.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka papildu piegādes izmaksas, kas izvēlētas izrakstīšanās laikā, ja piemērojamas, netiks atmaksātas. Tas attiecas uz starptautiskām piegādēm vai uzlabotām piegādes metodēm, ja piemērojamas.
Kad es saņemšu savu atmaksu?
Tiklīdz mēs saņemsim un pārbaudīsim jūsu atgriešanu, atmaksas tiks apstrādātas 2-5 darba dienu laikā.
Jūs saņemsiet e-pasta paziņojumu no mūsu veikala, tiklīdz jūsu atmaksa būs apstrādāta.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka atkarībā no jūsu izvēlētās maksājuma metodes, var paiet dažas dienas, līdz atmaksa parādīsies jūsu izrakstā.
Kā vispārīgs norādījums (kartes maksājumi), atmaksas var parādīties jūsu izrakstā 1-4 darba dienu laikā pēc to izsniegšanas, bet var aizņemt līdz pat 10 darba dienām, atkarībā no jūsu bankas apstrādes laikiem.
