KONTAKTA OSS
Vi ser fram emot att höra från dig!
Jag har inte fått mitt bekräftelsemail?
Om du ännu inte har fått ditt orderbekräftelsemail men har blivit debiterad, kontrollera din skräppostmapp 30 minuter efter beställning eftersom ordermail ibland hamnar där av misstag. Om du fortfarande inte kan hitta ditt mail, skicka oss ett mail så skickar vi gärna ett nytt till dig.
Jag har inte fått mitt spårningsmail?
Vi skickar alla beställningar inom 24 timmar, måndag-fredag, och strävar efter att skicka beställningar samma dag om de görs före kl. 12.
Leveransbekräftelsemail skickas ut mellan kl. 16-18, så vänligen håll utkik efter ditt spårningsbekräftelsemail runt denna tid.
Observera att om du köper efter kl. 12 på fredag eller under helgen, kommer din beställning att skickas på måndag som nästa arbetsdag.
Jag kan inte spåra min beställning?
När din beställning har skickats kan du hitta ditt spårningsnummer i leveransbekräftelsemailet vi skickar till dig. Klicka på länken eller ange referensnumret på kurirens spårningswebbplats för att följa ditt paket.
Om din spårningsstatus inte uppdateras omedelbart, oroa dig inte, det kan ta lite tid innan spårningen visas i internationella postnätverk - var säker på att din beställning är på väg till dig så snart du får ditt leveransmail.
KONTAKTA OSS
Vi ser fram emot att höra från dig!
Jag har inte fått mitt bekräftelsemail?
Om du ännu inte har fått ditt orderbekräftelsemail men har blivit debiterad, kontrollera din skräppostmapp 30 minuter efter beställning eftersom ordermail ibland hamnar där av misstag. Om du fortfarande inte kan hitta ditt mail, skicka oss ett mail så skickar vi gärna ett nytt till dig.
Jag har inte fått mitt spårningsmail?
Vi skickar alla beställningar inom 24 timmar, måndag-fredag, och strävar efter att skicka beställningar samma dag om de görs före kl. 12.
Leveransbekräftelsemail skickas ut mellan kl. 16-18, så vänligen håll utkik efter ditt spårningsbekräftelsemail runt denna tid.
Observera att om du köper efter kl. 12 på fredag eller under helgen, kommer din beställning att skickas på måndag som nästa arbetsdag.
Jag kan inte spåra min beställning?
När din beställning har skickats kan du hitta ditt spårningsnummer i leveransbekräftelsemailet vi skickar till dig. Klicka på länken eller ange referensnumret på kurirens spårningswebbplats för att följa ditt paket.
Om din spårningsstatus inte uppdateras omedelbart, oroa dig inte, det kan ta lite tid innan spårningen visas i internationella postnätverk - var säker på att din beställning är på väg till dig så snart du får ditt leveransmail.