KONTAKTA OSS
Vi ser fram emot att höra från dig!
Jag har inte fått mitt bekräftelsemail?
Om du ännu inte har fått ditt orderbekräftelsemail men har blivit debiterad, vänligen kontrollera din skräppostmapp 30 minuter efter beställning eftersom ordermail ibland felaktigt dirigeras dit. Om du fortfarande inte kan hitta ditt mail, skicka oss ett mail så skickar vi gärna ett nytt till dig.
Jag har inte fått mitt spårningsmail?
Vi skickar alla beställningar inom 24 timmar, måndag-fredag, och vi siktar på att skicka beställningar samma dag när de görs före kl. 12.
Fraktbekräftelsemail skickas ut mellan kl. 16-18, så vänligen håll utkik efter din spårningsbekräftelse vid denna tidpunkt.
Observera att om du köper efter kl. 12 på fredagen eller under helgen, kommer din beställning att skickas omgående på måndag som nästa arbetsdag.
Jag kan inte spåra min beställning?
När din beställning har skickats kan du hitta ditt spårningsnummer i fraktbekräftelsemailet vi skickar till dig. Klicka på länken eller ange referensnumret på kurirens spår- och spåra-webbplats för att följa ditt pakets framsteg.
Om din spårningsstatus inte uppdateras omedelbart, oroa dig inte, det kan ta lite tid för spårningen att visas på internationella postnätverk - var säker på att din beställning är på väg till dig så snart du får ditt utskicksmail.
KONTAKTA OSS
Vi ser fram emot att höra från dig!
Jag har inte fått mitt bekräftelsemail?
Om du ännu inte har fått ditt orderbekräftelsemail men har blivit debiterad, vänligen kontrollera din skräppostmapp 30 minuter efter beställning eftersom ordermail ibland felaktigt dirigeras dit. Om du fortfarande inte kan hitta ditt mail, skicka oss ett mail så skickar vi gärna ett nytt till dig.
Jag har inte fått mitt spårningsmail?
Vi skickar alla beställningar inom 24 timmar, måndag-fredag, och vi siktar på att skicka beställningar samma dag när de görs före kl. 12.
Fraktbekräftelsemail skickas ut mellan kl. 16-18, så vänligen håll utkik efter din spårningsbekräftelse vid denna tidpunkt.
Observera att om du köper efter kl. 12 på fredagen eller under helgen, kommer din beställning att skickas omgående på måndag som nästa arbetsdag.
Jag kan inte spåra min beställning?
När din beställning har skickats kan du hitta ditt spårningsnummer i fraktbekräftelsemailet vi skickar till dig. Klicka på länken eller ange referensnumret på kurirens spår- och spåra-webbplats för att följa ditt pakets framsteg.
Om din spårningsstatus inte uppdateras omedelbart, oroa dig inte, det kan ta lite tid för spårningen att visas på internationella postnätverk - var säker på att din beställning är på väg till dig så snart du får ditt utskicksmail.
