Pokud jste dosud neobdrželi e -mail s potvrzením objednávky, ale byli jste účtováni, zkontrolujte prosím svou nevyžádanou složku 30 minut po objednání, protože někdy jsou tam omylem nesprávně nasměrovány e -maily. Pokud stále nemůžete najít svůj e -mail, popsal nám e -mail a rádi za vás jeden znovu odesíláme. 

Všechny objednávky odesíláme do 24 hodin do pondělí do pátku a zaměřujeme se na odeslání objednávek ve stejný den, když jsou umístěny před 12:00.
Potvrzovací e-maily jsou odesílány mezi 16-6pm, proto se tentokrát podívejte na potvrzení sledování.

Vezměte prosím na vědomí, že pokud si zakoupíte po 12:00 v pátek nebo o víkendu, bude vaše objednávka v pondělí okamžitě odeslána jako příští pracovní den. 

Po odeslání objednávky najdete své sledovací číslo v e -mailu s potvrzením přepravy, který vám pošleme. Kliknutím na odkaz nebo zadejte referenční číslo do webu Courier's Track a Trace a sledujte pokrok vašeho pozemku. 

Pokud se stav sledování neaktualizuje, nebojte se, nebojte se, může to chvíli trvat, než se sledování objeví na mezinárodních poštovních sítích- buďte ujištěni, že vaše objednávka je na cestě, jakmile obdržíte svůj e-mail.