Jos tililtäsi on veloitettu maksu, mutta et ole vielä saanut tilausvahvistusta sähköpostiisi, tarkista roskapostikansiosi 30 minuuttia tilauksen jälkeen, sillä tilausviestit päätyvät sinne joskus vahingossa. Jos et vieläkään löydä viestiä, laita meille sähköpostia, niin lähetämme sen sinulle mielellämme uudelleen.

Lähetämme kaikki tilaukset 24 tunnin kuluessa maanantaista perjantaihin, ja pyrimme lähettämään ennen klo 12 tehdyt tilaukset jo samana päivänä.
Lähetysvahvistukset lähetetään sähköpostitse kello 4–6 iltapäivällä, joten pidä silmällä seurantavahvistustasi tuohon aikaan.

Huomaa, että jos teet tilauksen perjantaina klo 12 jälkeen tai viikonloppuna, tilauksesi lähetetään viipymättä maanantaina, seuraavana arkipäivänä.

Kun tilauksesi on lähetetty, löydät seurantanumeron lähetysvahvistussähköpostista. Napsauta linkkiä tai syötä numero kuljetusyhtiön seurantasivustolle seurataksesi lähetystäsi.

Jos seurantatiedot eivät päivity heti, älä huoli – lähetyksen kirjautuminen kuljetusyhtiön verkkoon voi kestää hetken.