Jos et ole vielä saanut tilausvahvistussähköpostia, mutta sinulta on veloitettu, tarkista roskapostikansiosi 30 minuutin kuluttua tilauksesta, sillä joskus tilausviestit ohjautuvat sinne vahingossa. Jos et vieläkään löydä sähköpostiasi, lähetä meille sähköpostia ja lähetämme sen mielellämme uudelleen. 

Lähetämme kaikki tilaukset 24 tunnin sisällä, maanantaista perjantaihin, ja pyrimme lähettämään tilaukset samana päivänä, jos ne on tehty ennen klo 12.
Lähetysvahvistussähköpostit lähetetään klo 16-18 välillä, joten odota seurantavahvistustasi tähän aikaan.

Huomaa, että jos teet tilauksen perjantaina klo 12 jälkeen tai viikonloppuna, tilauksesi lähetetään maanantaina seuraavana arkipäivänä. 

Kun tilauksesi on lähetetty, löydät seurantanumerosi lähetysvahvistussähköpostista, jonka lähetämme sinulle. Klikkaa linkkiä tai syötä viitenumero kuriirin seurantapalveluun seuratakseen pakettisi kulkua. 

Jos seurannan tila ei päivity heti, älä huoli, voi kestää hetken ennen kuin seurantatiedot näkyvät kansainvälisissä postiverkoissa - voit olla varma, että tilauksesi on matkalla sinulle heti, kun saat lähetysvahvistussähköpostin.