Jos et ole vielä saanut tilausvahvistussähköpostia, mutta sinulta on veloitettu maksu, tarkista roskapostikansiosi 30 minuuttia tilauksen tekemisen jälkeen, sillä joskus tilausviestit ohjautuvat sinne virheellisesti. Jos et vieläkään löydä sähköpostiasi, lähetä meille viesti, niin lähetämme sen mielellämme uudelleen sinulle. 

Lähetämme kaikki tilaukset 24 tunnin sisällä, maanantaista perjantaihin, ja pyrimme lähettämään tilaukset samana päivänä, jos ne tehdään ennen klo 12.
Lähetysvahvistussähköpostit lähetetään klo 16-18 välillä, joten odota seurannan vahvistusta tähän aikaan.

Huomaa, että jos teet ostoksen perjantaina klo 12 jälkeen tai viikonloppuna, tilauksesi lähetetään nopeasti maanantaina seuraavana arkipäivänä. 

Kun tilauksesi on lähetetty, löydät seurantanumerosi lähetysvahvistussähköpostista, jonka lähetämme sinulle. Klikkaa linkkiä tai syötä viitenumero kuriirin seuranta- ja jäljityssivustolle seurataksesi pakettisi etenemistä. 

Jos seurannan tila ei päivity heti, älä huoli, voi kestää hetken ennen kuin seuranta ilmestyy kansainvälisiin postiverkkoihin - ole varma, että tilauksesi on matkalla sinulle heti, kun saat lähetysvahvistussähköpostin.